Français 
A
Note : 2 sur 5
Ne vendez pas un peigne et un démêlant comme un "anti pou", c'est mensongé ! De plus quand vous vendez un kit (à un prix exorbitant), le minimum c'est d'envoyer le kit complet du premier coup, sans que le client ne soit obligé de réclamer ! Enfin, quand un client fait une réclamation, le minimum est d'adresser un message d'excuses...
Réponse de Speedipou
Nous vous avons envoyé un mail en même temps qu votre colis, vous informant du produit manquant. Celui-ci vous a été envoyé seulement quelques jours après.... tout en nous excusant de ce contre temps. Nous ne comprenons donc pas les termes de votre message.