Avis clients de souk dubai

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 285 avis publiés

Résumé des avis

Souk Dubai se distingue par des livraisons rapides et soignées, avec des colis préparés avec soin et des produits livrés dans les délais annoncés, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient la diversité et la qualité des articles, notamment des robes, parfums d’intérieur et articles pour bébés, qui répondent souvent exactement à la description et aux attentes, tout en offrant des prix compétitifs. Le service client et le suivi semblent réactifs et professionnels, avec des retours et échanges gérés dans la majorité des cas et des commandes répétées qui renforcent la confiance. Dans l’ensemble, l’expérience d’achat est décrite comme agréable, rapide et satisfaisante, avec des mentions récurrentes de satisfaction et de recommandation.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
abigail K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
C’était bien emballé et livraison top
D
Donia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Produite conforme à mes attentes
M
Marius V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
sympa
R
romuald B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Super et rapide
R
Radia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Commande toujours prise en charge et reçu dans les délais cliente satisfaite
I
issam C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Super livré a temps de très bonne qualité pour ma maman je recommande !
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Très bons produits, arrivés en parfait état et très beaux ( désodorisants maison)
I
Ibtissam O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Je recommande 👍🏻
S
Sabrina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Un produit excellent
F
Fatna E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Article correcte avec un prix abordable
A
Aïsseta S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Colis pas envoyé depuis le 21/11 j appelle le service client m informe m apporter une réponse dans une heure et toujours rien
Réponse de souk dubai
Bonjour Aïsseta,

Nous sommes sincèrement désolés pour le retard dans l'expédition de votre colis, sachant que votre commande à été passée en pleine période de black friday. Nous comprenons votre frustration et nous avons pris des mesures pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous ferons de notre mieux pour vous fournir une réponse rapide et efficace à l'avenir. Merci de votre patience et de votre confiance en notre site Souk Dubai. Bonne journée.
D
Darryl K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Très bon service
Z
Zoulikha B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Très bonne qualité des produits et suivi et envoi sans problème. On peut acheter les yeux fermés sur le site. Je recommande.
N
Naomi C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Bien emballé, reçu rapidement.
L
Loubna M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Très bon produit
S
samia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Super. tb. J'ai déjà fait plusieurs commandes et tout est parfait. Je recommande.
B
Bouchra Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Parfait Excellent produit et service rapide je recommande
S
sabrina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Je suis contente de mes achats, je recommande
J
Juliette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Produits top machallah.
S
Sabrina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Très bon produit, emballage soigné.
I
Imane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Top, livraison rapide .
N
Nicole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Très satisfaite, tant par la facilité de l’achat en ligne que par la rapidité de l’envoi et la réception conforme en tous points
M
Marjane A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Achat pas conforme au photo du site livraison trop longue
Réponse de souk dubai
Bonjour Marjane, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre achat ne soit pas conforme aux photos du site et que la livraison ait été trop longue. Nous prenons en compte votre retour et nous ferons de notre mieux pour améliorer ces aspects. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. Cordialement, le service client de Souk Dubai.
M
Marie Gabrielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
J'adore ce magasin on Y trouve de tout prix intéressant et très bonne fabrication et envois
N
Nordine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Je recommande
B
Bouthaina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Parfait surtout l’emballage
J
Jehane E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Excellent service, équipe très professionnelle et à l'écoute Je recommande
A
aabed S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Super article De très bonne qualité
M
Merieme I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Je suis satisfaite de mon achat..livraison rapide rien a dire
K
kadiata S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
efficacité et rapidité merci
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Très bien, produits conformes et délai de livraison correct
T
ThomaS P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Respectueux des livraisons. Livraison
T
Talya G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Trop d’attente
Réponse de souk dubai
Bonjour Talya, nous vous remercions pour votre avis sur notre site Souk Dubai. Nous sommes désolés que vous ayez dû patienter plus longtemps que prévu. Nous travaillons constamment à améliorer notre service pour réduire les temps d'attente. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire. Cordialement.
H
Helena K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Commande et réception parfaites
A
Aurelie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Produit attendu longtemps et jamais reçu.
Réponse de souk dubai
Bonjour Aurélie, nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante. Nous faisons tout notre possible pour assurer une livraison rapide et efficace de nos produits, mais il semble que nous ayons malheureusement manqué cette fois-ci. Nous prenons note de votre commentaire et rentrons en contact avec vous immédiatement pour un remboursement. Nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Merci pour votre retour.
F
Florence S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
J’ai adoré tout les parfums commandés , je recommande ce site
A
Anissa F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Un grand merci, nouvelle cliente et je compte renouveller mon expérience sur ce site. Livraison dans les délais et trés soigné ! Les prix sont trés intéressants et produits de bonne qualité ! N'hésitez pas tout est sécurisé !
B
Bintou F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Un cadeau magnifique, doux, apaisant et très instructif. Je recommande.
D
Deborah P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
Tres bien
F
fabienne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Super produit qui sent très bon merci