Souk Dubai se distingue par des livraisons rapides et soignées, avec des colis préparés avec soin et des produits livrés dans les délais annoncés, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient la diversité et la qualité des articles, notamment des robes, parfums d’intérieur et articles pour bébés, qui répondent souvent exactement à la description et aux attentes, tout en offrant des prix compétitifs. Le service client et le suivi semblent réactifs et professionnels, avec des retours et échanges gérés dans la majorité des cas et des commandes répétées qui renforcent la confiance. Dans l’ensemble, l’expérience d’achat est décrite comme agréable, rapide et satisfaisante, avec des mentions récurrentes de satisfaction et de recommandation.
J'ai bien reçu ce que j'avais commandé. Et soigneusement emballé; merci
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Rapide et bon prix avec la qualité merci a +
M
Mantiaba K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Je n’ai pas reçu ma commande !
Réponse de souk dubai
Bonjour Mantiaba,
Nous vous remercions pour votre commande.
Nous sommes ravis qu'elle vous soit parvenue et tenons à vous présenter nos excuses pour le retard de livraison, qui était malheureusement indépendant de notre volonté.
En espérant que votre commande vous apporte entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
L
Lhassan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
C’était bien passé .j’ai reçu la commande dans les délais.
B
Bechir Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Très bonne parfum et bien reçu
E
Elsie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Superbe produit de bonne qualité
B
Bine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Top
A
Aminata T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Super
S
Severine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Au top,je repasserai commande
B
Bamby S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
J’ai passé commande le 9 décembre et on est le 22 décembre, je n’ai toujours rien reçu
Réponse de souk dubai
Bonjour Bamby,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Afin de vous fournir plus de détails, un mail vous a été envoyé et la situation a désormais été réglée.
Nous espérons que les produits sont à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L’équipe de Souk Dubai
S
Stephanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Merci pour votre sérieux. Colis bien reçu. Ma fille va être ravie. Merci !
S
Salima M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Merci beaucoup
A
AHMED B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Mille merci ca sera ma première est sur est certain pas la dernière Mille merci encore
H
Hawa F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
🥰🥰
M
Mathilde D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Parfait
M
Mehdi N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Nickel bien reçu bien emballé, je recommande
M
Manon D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Parfait
S
Sandra F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Site très agréable, prix très abordable. Livraison soignée, rapide. Je commanderai à nouveau.
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Super et reçu rapidement
H
Hayoune H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
5 et toi
Z
Zohra M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
C'est ma première commande de Souk Dubaï, je suis très satisfaite des tapis qui sont supers
A
Anne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Parfait, bien emballé
I
Ines E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Tout est parfait
J
Jürg A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Tout était en order et correct, comme d'habitude
M
michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
super produit, très satisfait,
A
Amelie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Envoi rapide et soigné. Très bon suivi de colis. Articles conformes au site. C'est parfait !
L
Leila B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
La robe et petite
Réponse de souk dubai
Bonjour Leila,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que la robe ne vous convienne pas. N’hésitez pas à nous contacter pour un échange ou un retour, nous sommes là pour vous aider à trouver l’article parfait.
Cordialement,
L’équipe de Souk Dubai.
N
Ninio D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Quelque chechia sont décousus alors que je ne les ai jamais porté et s’effilochent
Réponse de souk dubai
Bonjour Ninio,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que certains de vos articles n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous invitons à contacter notre service client (sav@souk-dubai.com) pour résoudre ce problème. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe Souk Dubai
J
jeremie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Produit conforme et eu en 5 jours
Réponse de souk dubai
Merci de votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre produit rapidement et qu'il corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations. À bientôt sur Souk Dubai !
A
ASSATOU T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Envoi rapide
Réponse de souk dubai
Madame, merci pour votre avis positif sur notre site Souk Dubai. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la rapidité de nos envois. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance. Bien cordialement.
L
Laetitia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Incroyable merci
Réponse de souk dubai
Merci pour votre avis positif sur notre site Souk Dubai. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre sélection de produits. Au plaisir de vous revoir sur notre site bientôt !
S
Syrine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Parfait ! Barak’Allah oufikom ☺️
S
Sandra J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Très satisfaite de ma commande merci infiniment
N
NAMBOUO AMSE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Parfums de très bonne qualité et dure super longtemps. Rapport qualité prix au top 👌🏼
A
Abdelwahab L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Commande livrée rapidement et soignée. Produits de qualité avec une remise commerciale
C
Cassandra K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Livraison rapide propre et tout était conforme à ma demande . Je recommande ❤️
J
Jeremy N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Il sont de base très bon Le problème qu'il sont beaucoup beaucoup beaucoup beaucoup trop fort limite sa me bouleverse.
Réponse de souk dubai
Bonjour Jeremy,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits. Nous comprenons que l'intensité puisse surprendre et nous travaillons constamment à améliorer notre offre pour satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
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