Souk Dubai se distingue par des livraisons rapides et soignées, avec des colis préparés avec soin et des produits livrés dans les délais annoncés, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient la diversité et la qualité des articles, notamment des robes, parfums d’intérieur et articles pour bébés, qui répondent souvent exactement à la description et aux attentes, tout en offrant des prix compétitifs. Le service client et le suivi semblent réactifs et professionnels, avec des retours et échanges gérés dans la majorité des cas et des commandes répétées qui renforcent la confiance. Dans l’ensemble, l’expérience d’achat est décrite comme agréable, rapide et satisfaisante, avec des mentions récurrentes de satisfaction et de recommandation.
3eme commande et toujours satisfait. Marchandises bien emballées et livrées dans les délais.
P
patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
très satisfaite de ma commande ,,jamais déçu, je recommande , sans problème
M
Melys D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Très bien
N
Nathalie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Commande reçue . Tout est parfait Produits correspondant à la commande 👍
C
caty D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Très satisfaite de mais achat
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Envoi Rapide et efficace
H
Haoua S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
J'ai passé une commande que je n'ai jamais reçu et je n'arrive pas à joindre le service client
Réponse de souk dubai
Bonjour Haoua,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré.
Nous espérons que les produits répondent à vos attentes.
Nous aurons à cœur de vous offrir une expérience meilleure lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
A
Aissata L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Satisfaite de mon achat merci beaucoup !!
S
Susan R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Don't like product
Réponse de souk dubai
Bonjour Susan,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous a pas satisfaits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de comprendre davantage vos attentes afin d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger à ce sujet.
Cordialement,
L’équipe de Souk Dubai
M
Mims M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Jamais reçu les meme parfums commandés
Réponse de souk dubai
Bonjour Mims,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous constatons que votre colis est indiqué comme livré le 22 avril 2025.
Pour mieux comprendre la situation et vérifier ce qui a pu se passer, pourriez-vous nous préciser si le problème concerne les articles eux‑mêmes ?
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement.
Cordialement,
L’équipe de Souk Dubai
S
Serena L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
rien à redire vraiment les meilleurs ☺️🫶🏼
V
virginie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Envoie rapide et soigné Reçu dans les temps en point relais Promotion 3 pour le prix de 2 est très appréciable
B
boudjemaa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Je suis très satisfait du qualité du produit ainsi la livraison et le prix Je recommande
W
Wahiba S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Je suis vraiment satisfaite et je recommande ce site..
N
Nawress A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
J’ai beaucoup aimé l’abaya que j’ai achetée : la qualité est excellente et le prix très abordable. Je recommande vivement !
A
Amel H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Toujours pas reçu ma commande
Réponse de souk dubai
Bonjour Amel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolées pour le retard de livraison, qui n’était malheureusement pas de notre fait.
Nous espérons que les produits vous plaisent et qu’ils répondent à vos attentes.
Merci encore pour votre patience.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
L'équipe Souk Dubai
I
Ines A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
J’ai été prélevée 2 fois de trop et le SAV me répond une fois sur 2 .
Réponse de souk dubai
Bonjour Ines,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Suite à nos échanges par mail, nous avons pu vous apporter plus d'informations concernant cette situation.
Après vérification, il s'avérait que le soucis rencontré ne provenait pas de notre site internet.
N'hésitez pas à nous contacter à nouveau pour toute assistance nécessaire.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
S
samia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Merci magnifique 🥰
F
Fatiha B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Très bonne qualité
S
Samantha L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
RAS
M
Majdi G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Merci
N
Naima E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Top merci 🤩
A
Aicha G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Satisfaite,de bons produits pour pas cher!
H
Huguette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Envoie rapide articles d excellente qualité
V
valerie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Très rapide merci
M
Mohamed E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Parfait
S
Sanae J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Livraison rapide et toujours au top
Z
Zakaria O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
👍👍
H
hermine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Je suis très satisfaite mais ya pas de facture avec les articles merci
M
Mona B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Je suis entièrement satisfaite De mon achat en ligne
M
Maryam E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Je n'ai jamais été déçu de mes commandes, les produits sont de qualités et le service client au top. Merci à vous.
A
Ameline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Très satisfaite bonne taille couleur bleu roi magnifique je recommande
D
DAHIBA A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Mauvaise expérience
Réponse de souk dubai
Bonjour Dahiba,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande.
Heureusement, nous avons pu échanger par mail et résoudre ensemble les problèmes liés à cet envoi.
Merci encore pour votre compréhension.
Nous restons à votre disposition et espérons vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Super 👍🏻
R
Rachida O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Bonjour Rien à dire, très professionnel par téléphone Je recommande à 💯 super bien emballé et livraison rapide
I
Ismail A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
4 pour une pièce.c est cher
Réponse de souk dubai
Bonjour Ismail,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le prix puisse sembler élevé pour une pièce. Chez Souk Dubai, nous nous engageons à offrir des produits de qualité, soigneusement sélectionnés, qui reflètent l’authenticité et le savoir-faire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous séduire davantage lors de votre prochaine visite.
Bien cordialement,
L’équipe de Souk Dubai
L
Layla Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Super rapidité et efficacité
S
samira B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Parfait
G
Giulia I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Parfait
B
BRIGITTE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Livraison rapide. Je recommande
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