Avis clients de souk dubai

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 285 avis publiés
5 1 966 86% 4 70 3% 3 60 3% 2 52 2% 1 137 6%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et soignées et des colis reçus en bon état. Ils mettent en avant la qualité des articles, notamment des livres, parfums d’intérieur et vêtements tels que des robes et hijab, ainsi que l’emballage soigné et la présentation des produits. Le service client et le sérieux du site sont soulignés comme des points forts, avec des retours d’expérience positifs sur la clarté du site, la diversité de l’offre et la continuité du service, et plusieurs commandes répétées attestent d’une expérience globale satisfaisante.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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I
Imtinan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Très satisfaite
M
Mariam S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
**********
A
Anais V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Parfait
S
Sanata N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Au top
C
Christine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
j aime les produits et je suis satisfaite de la livraison rapide et bien emballé
M
Mame Maguette F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Commande conforme et livrée à temps
E
Emeline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Parfait
M
Myriame S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Super !
C
Chakib K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Un bon produit que j’ai récupéré
F
Farida H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Très beau Coran
S
Sonia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Envoi super rapide, produits avec un très bon rapport qualité prix. Je suis très satisfaite de mon achat
V
Vanessa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Bons produits reçu très rapidement
S
Suheyla S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Très bien, complètement satisfaite de mon 1er achat, casseroles de très bonne qualité !
F
Fatoumata T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Top, livraison conforme et super rapport qualité prix
J
Jerome H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Tout est parfait comme d’habitude
S
Sonia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
Très satisfaite de mon achat et la livraison s est bien passée Je recommande
M
Marion J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Super
F
Firdaous B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Non la description ne correspond pas au produit
Réponse de souk dubai
Bonjour Firdaous,

Merci pour votre retour.

Nous sommes désolés d'apprendre que la description de votre produit ne correspondait pas à vos attentes.

Nous prenons en compte votre retour pour améliorer nos descriptions et garantir une meilleure expérience à l'avenir.

Nous vous invitons à contacter directement notre SAV afin que nous puissions examiner cela plus en détail.

Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
C
Cynthia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Satisfaites de mes achats
C
Cyril F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Super chocolat 🍫
L
Leila K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Super
A
Aïcha T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Bonjour J ai acheté des Abayas, le tissu est de très bonne qualité. De plus la livraison est rapide.
A
Antoine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Le clé USB avec le Coran que j’ai commandé ne fonctionne pas. Je suis très déçu et je n’arrive pas à faire le retour.
Réponse de souk dubai
Bonjour Antoine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous avons bien pris en compte votre avis et souhaitons vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce désagrément.

Un e-mail vous a été envoyé afin de trouver une solution rapide et adaptée à votre situation.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,
L’équipe Souk Dubai
A
Abdelatif D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Contrefaçon !!
Réponse de souk dubai
Bonjour Abdelatif,

Nous tenons à vous assurer que tous les produits que nous proposons sont 100 % authentiques et proviennent exclusivement de fournisseurs officiels.

Nous ne vendons aucune contrefaçon.

Si vous avez rencontré un problème avec un produit, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions clarifier la situation et, si nécessaire, effectuer une vérification.

Cordialement,
L’équipe de Souk Dubai
N
Nawel Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Très satisfaites le bouquet à fait sensation merci
I
Izabela M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
c'est la première fois que je commande sur ce site. très bon choix de produits. expédition rapide.
A
Asma L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Ben reçu merci beaucoup
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Parfait
S
Sankou D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Nickel
N
Nadia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Très satisfaite de ma commande
L
Lilou M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Produit de qualité, les voiles incroyables et un délai de livraison impeccable !
S
Salma O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Je ne suis vraiment pas déçu. Première fois que je commande mais sûrement pas la dernière !!
A
Amara T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Très bon
L
Lodie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Le parfum tient 3 minutes
Réponse de souk dubai
Bonjour Lodie,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le parfum n’a pas tenu comme vous l'espériez.
Les retours comme le vôtre nous permettent d'améliorer nos produits, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Cordialement,
L’équipe Souk Dubai
N
Nasmat M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Bien emballé et bien reçu , très rapide merci encore
C
Chaieb A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Bien
A
Aicha A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Erreur sur commandes + article non livré
Réponse de souk dubai
Bonjour Aicha,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés et heureux d’avoir pu régulariser la situation à la suite de nos échanges par mail.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Au plaisir de vous revoir très vite

Cordialement,
L’équipe de Souk Dubai
F
Francillien Ceblonne B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
C’est le produit que je voulais donc je dois le retourner et l’échanger
Réponse de souk dubai
Bonjour Monsieur Ceblonne,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis.

Nous vous invitons à prendre contact avec nous directement afin que nous puissions mieux comprendre votre situation et vous apporter une assistance adaptée

Cordialement,
L’équipe de Souk Dubai
A
Aziza F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Parfait très satisfaite de mes produits
F
Fatiha D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Très bon accueil, très contente de ma commande.
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