Souk Dubai se distingue par des livraisons rapides et soignées, avec des colis préparés avec soin et des produits livrés dans les délais annoncés, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient la diversité et la qualité des articles, notamment des robes, parfums d’intérieur et articles pour bébés, qui répondent souvent exactement à la description et aux attentes, tout en offrant des prix compétitifs. Le service client et le suivi semblent réactifs et professionnels, avec des retours et échanges gérés dans la majorité des cas et des commandes répétées qui renforcent la confiance. Dans l’ensemble, l’expérience d’achat est décrite comme agréable, rapide et satisfaisante, avec des mentions récurrentes de satisfaction et de recommandation.
Site honnête et articles de qualité à prix abordable
A
Abdoul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Parfait
G
Gilbert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Jamais déçu par vos produits
I
Ines B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Top
S
Salima L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Commande pas reçu j’ai dû demander le remboursement. Aucune réponse à mes e-mails .
Réponse de souk dubai
Bonjour Salima, je vous remercie pour votre avis. Nous sommes désolés pour l'expérience que vous avez vécue. Nous prenons en compte vos commentaires et nous sommes en train de travailler sur des solutions pour améliorer notre service client et éviter que cela ne se reproduise. Nous rentrons en contact avec vous immédiatement. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Bonne journée.
F
Fatma N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Très bien conforme
N
Nawal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Très joli
J
Jessika M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Envoi rapide et soigné je recommande
S
Safouan S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
J’ai reçu des articles endommagés
Réponse de souk dubai
Cher Safouan, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu des articles endommagés. Nous prenons toujours grand soin de nos produits et nous ferons tout notre possible pour que vous puissiez recevoir une commande en parfait état. Nous espérons avoir l'opportunité de vous apporter entière satisfaction à l'avenir. Cordialement, l'équipe Souk Dubai.
E
Etiennise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Très belle expérience
M
meriem B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Excellent produit et service clientèle très efficace et rapide . Baraka allahou fikoum
Une entreprise dont le personnel est à l'écoute et compréhensif. Les commandes sont toujours traitées avec soin et expédiées rapidement. Mon seul souci est que les informations sur les jilbabs ne sont pas assez claires, on ne voit pas et on ne distingue pas les couleurs et on ne sait pas ce qui appartient à une jupe et ce qui appartient à un pantalon.
N
Nessrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
top
S
Sylvaine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Je suis satisfaite du ma commande mais je trouve la livraison longue.
A
Aïcha B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Contente de mes achats
K
Kalasom A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Au top
H
Hayet T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
je ne suis pas satisfaite de la qualité du produit je n'ai pas encore retourné le produit je doit le retourné vite fait.
Réponse de souk dubai
Bonjour Hayet,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous a pas pleinement satisfaite.
Nous espérons que votre prochaine expérience soit à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Souk Dubai
R
Radia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
T bon site. Qualité/prix top
S
Saoucene R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Parfaif recommande
S
Sabrina H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Parfait
J
JEAN F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Très bon thé vert de qualité et prix correct.
L
Loetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Sent très bon
A
Abdoul S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Excellent, produits conforme à la description et transaction parfaite je recommande.
W
Wijdane E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Les couleurs sur le site ne sont pas représentatif de la couleur en vrai
Réponse de souk dubai
Bonjour Wijdane, merci pour votre retour sur notre site Souk Dubai. Nous sommes désolés que les couleurs ne correspondent pas à vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et nous allons faire de notre mieux pour améliorer cela. Merci encore pour votre avis.
N
nadira T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
il manquait pleins de choses dans ma commande. il mon rembourser et fourni un code promo pour le dérangement qui ne fonctionnait pas. j ai écrit plusieurs fois mais il n on pas chercher à me donner un code qui marche ... j'ai abandonné déçut
Réponse de souk dubai
Bonjour Nadira,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience,
Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée.
Nous nous engageons à offrir un service de qualité et nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions avoir l'occasion de rectifier cela.
N’hésitez pas à nous contacter directement, et nous nous ferons un plaisir de vous assister.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
Y
Yasmin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
C’est très bien 🤩
S
Stephanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Très contente
M
Mathieu D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Allahoumma berek très serieux,super je recommande.
S
Sandrine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Génial j adore tout leur parfums🥰🤩
M
Magaline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Article encore mieux en vrai très bonne qualité je recommande !
J
Jallila B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Super veilleuse coranique, je suis très satisfaite de ma commande ! Merci infiniment
C
Chanda N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
👍
I
ines B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
J aime ce que vous vendez mais j ai déjà eu des soucis avec vos colis , une fois le colis était perdu et l autre fois la robe ne correspondait pas à celle en ligne.
F
Fadma S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Très bien
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