Avis clients de souk dubai

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 285 avis publiés

Résumé des avis

Souk Dubai se distingue par des livraisons rapides et soignées, avec des colis préparés avec soin et des produits livrés dans les délais annoncés, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient la diversité et la qualité des articles, notamment des robes, parfums d’intérieur et articles pour bébés, qui répondent souvent exactement à la description et aux attentes, tout en offrant des prix compétitifs. Le service client et le suivi semblent réactifs et professionnels, avec des retours et échanges gérés dans la majorité des cas et des commandes répétées qui renforcent la confiance. Dans l’ensemble, l’expérience d’achat est décrite comme agréable, rapide et satisfaisante, avec des mentions récurrentes de satisfaction et de recommandation.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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D
Dony-andrew B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Incroyable
M
mina S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Merci de votre satisfaction
M
Marion P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Très satisfaite de ma commande et des prix
M
Meissa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
La livraison était rapide rien à dire et le parfum super bien protégé !!
M
Meriem M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Parfait
M
Meriem M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Je suis très satisfaite de ma commande. Tout est parfait !
L
Lewis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Très bien
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Service rapide et soigné.satisfait du produit et du prix.
S
Sabrina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Je suis trop contente produits conforme à ma commande et livre très rapidement
S
Sephora F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Très bien, les produits sont conformes et la réception en main propre a été rapide.
L
Layla Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Top et très pro
C
Clarisse C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Très bien 2e commande et toujours satisfait
S
sana B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Merci parfait
M
Mohamed H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Parfait livraison rapide
C
Carole V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Bonjour. Réclamation. J'ai été livré dans un point relais alors que j'ai demandé la livraison à mon domicile et vous m'avez compter les frais de port !!!??? C'est pour cela que je suis pas satisfaite ! C'est la première fois que m'arrive une telle situation quand je demande la livraison à mon domicile ! Merci de faire un geste commercial svp. Bonne journée à vous.
Réponse de souk dubai
Bonjour Carole,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas répondu à vos attentes. .

Nous vous confirmons que le montant réglé correspond uniquement aux frais de livraison en point relais. Aucun frais supplémentaire n'a été ajouté.

Nous vous avons contactée par mail afin de vous apporter une réponse complète

Votre satisfaction est notre priorité

Cordialement,
L’équipe de Souk Dubai
C
Christine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Je suis très satisfaite de mes commandes auprès de Zouk Dubais. Les produits sont tous tops. Je l’ai recommande à 100%
A
Amal K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
👌👌👌
D
Dahbia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Rapide et efficace
A
Amal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
وصلتني الطلبية بسرعة و كل شيء ممتاز وبأسعار تنافسية. J'ai reçu mon colis rapidement. Les articles sont magnifiques. Je remercie la conseillère qui a répondue à mes questions. Je vous conseille vivement lesite souk doubai.
K
Khadija S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Vois extrêmement bien emballé et revu rapidement. Le tout pour un prix plus que correct.
H
Heloise S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Un article casser
Réponse de souk dubai
Bonjour Héloïse,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l’article ait été reçu endommagé.

Nous sommes heureux d’avoir pu régler la situation rapidement lorsque vous nous avez contactés par mail.

Merci pour votre compréhension et votre confiance.

Cordialement,

L'équipe Souk Dubaï
R
Ruth G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Très bonne qualité de vêtement
S
Serena C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Top
A
Allyson M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Commande très satisfait , envoie très soigné , je recommande et recommanderais avec plaisir
H
Hayat G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
C’était efficace , rapide
R
Rayan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Colis arrivé très rapidement coffret très jolie bien rangé magazin très sérieux est bonne accueil
M
Melanie K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Envoie rapide et soigné..produits au top jamais déçu
L
Lucie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Super qualité. Très contente. Barakallah oufikum
R
Riad B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Très bon vendeur Produit conforme à l’annonce Expédition rapide et soignée Je recommande vivement Souk Dubaï
H
Habibatou K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Commande bien reçu ! Plutôt rapide et bien emballé et sécurisé merci beaucoup 😊
M
Manacee T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
J'ai acheté une abaya rose, très belle et belle matière
Y
Yassine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Super
A
Abir M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Erreur d'article, couleur demandée non respectée, aucun retour du sav à ce jour
Réponse de souk dubai
Bonjour Abir,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l’erreur concernant la couleur de votre article.

Nous sommes heureux d’avoir pu résoudre le problème et espérons que vous êtes désormais satisfaite de votre commande.

Merci pour votre compréhension et votre confiance.

Cordialement,

L'équipe Souk Dubai
A
Anissa H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Site incroyable
O
Ouissem B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Les produits n’ont aucune odeur. Argent jeter par le fenêtre les musc ne sentent rien, sauf 1 seul.
Réponse de souk dubai
Bonjour Ouissem, merci pour votre avis. Nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour améliorer notre service. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de l'odeur des produits. Nous travaillons continuellement pour garantir la qualité de nos muscs et nous espérons que vous trouverez votre bonheur parmi notre large sélection. Merci encore pour votre retour.
A
Amina C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Livraison rapide, produit de qualité
H
Hakim Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Site sérieux
S
Sherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Super. J’ai passé une commande qui a été livrée dans les temps et passé déçue des produits que j’ai acheté. J’achète vraiment jamais de musk mais l’enseigne m’avait gentiment ouvert un et c’est ce qui m’a poussé à en racheter plusieurs après avoir apprécié ☺️
C
Christelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Très bon produit
D
Diatou D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Commande reçue en deux jours soigneusement préparée, je suis ravie. Je recommanderai.