Souk Dubai se distingue par des livraisons rapides et soignées, avec des colis préparés avec soin et des produits livrés dans les délais annoncés, ce qui permet une expérience fluide et fiable. Les clients apprécient la diversité et la qualité des articles, notamment des robes, parfums d’intérieur et articles pour bébés, qui répondent souvent exactement à la description et aux attentes, tout en offrant des prix compétitifs. Le service client et le suivi semblent réactifs et professionnels, avec des retours et échanges gérés dans la majorité des cas et des commandes répétées qui renforcent la confiance. Dans l’ensemble, l’expérience d’achat est décrite comme agréable, rapide et satisfaisante, avec des mentions récurrentes de satisfaction et de recommandation.
J’avais commandé une robe pour l’Aïd sur Souk Dubai, que j’attendais avec impatience. Malheureusement, en la recevant, j’ai constaté qu’elle était tachée de henné. Vu le prix, je suis assez déçue. J’ai contacté le service client par mail, mais je n’ai toujours pas eu de réponse. J’espère vraiment avoir un retour rapidement, car j’apprécie habituellement vos produits.
Réponse de souk dubai
Bonjour Emma,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos produits est primordiale, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous vous prions de bien vouloir vérifier votre boîte de réception, car nous vous avons contacté afin de résoudre cette situation.
Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous espérons vous revoir bientôt sur Souk Dubai.
Cordialement,
L'équipe Souk Dubai
E
Elodie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Le colis est arrivé très rapidement, les objets étaient bien emballés et de qualité.
F
Fatima K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Les articles que j'ai commandé ont une odeur d'humidité et de renfermé je suis déçue car c'était un cadeau pour mes petits enfants.
Réponse de souk dubai
Bonjour Fatima,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos articles n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions résoudre cette situation pour vous. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au mieux.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
Y
yves I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Top le site
K
Kady D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Belle expérience
I
Ismail B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Super, Merci a vous
C
Catherine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Bon produit
Réponse de souk dubai
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre produit vous ait plu. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Souk Dubai.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
F
Felicia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
super!
A
Adam H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Bonne odeur et ça tien bien
S
Sonia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Top
F
Fatima F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Produits parfaits , très bien emballé, livraison rapide
O
Oceane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
J'ai effectué plusieurs commandes à Souk Dubaï, et j'ai toujours été satisfaite de la qualité des produits que ça soit des abayas, des voiles ou des parfums !
S
Sabrina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Satisfaite de ma commande expédiée très rapidement
M
melissa F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Bonne expérience
M
maty S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Parfait merci
R
Rama D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
J’adore
A
Abdoulaye S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Expédition rapide et de qualité, très satisfait.
A
Anne-Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Je ne connaissais pas Souk Dubaï mais depuis ma première commande je sais que je reviendrai ! L'achat a été très facile et la livraison a été parfaite. Merci
L
Lahcene F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Produit conforme à la commande. Livraison rapide. Produit bien emballé. Tout était ok 👍🏻
A
Ahye D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Jamais déçu pas la première fois que je commande c’est eux je recommande
T
tessa J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Super bon Rapide et efficace niveau livraison
K
Karima M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Le parfum son trop bon je recommande
K
karim I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Le parfum n'est pas celui que j'espérais. L'imitation n'est pas de bonne qualité.
Réponse de souk dubai
Bonjour Karim,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que le parfum ne correspond pas à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous permet d'améliorer nos produits.
Cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
M
Magalie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Top comme d'habitude
D
Dayana A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Super satisfaite de ma commande merci beaucoup
C
Christelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Envoi rapide tout est parfait
A
Assma H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Livraison très rapide
P
Pamela D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
J’aimais déçu bien emballée bon produit
N
Nathan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Cela est très Bon
I
isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Site sérieux, envois soigné. j ai eu une erreur de commande très rapidement reglée par le SAV
I
Ibrahim M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Merci 😊
K
Kadaryounissa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Je recommande à 100% Que de bons et magnifiques produits. Expédition rapide et nickel !! Merci encore à Souk Dubaï
M
Moumni L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Livraison rapide, colis super bien emballé. Article de qualité !
M
Mirian N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Fantastic thanks a lot. Shipping very fast, product perfect
H
Hadj C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Très efficace,et beau produit. Livraison rapide 👍
R
Rachida W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Très satisfaite de ma commande. Merci Souk Dubaï
W
Wijdane E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Je n’ai pas reçu la bonne robe commander
Réponse de souk dubai
Bonjour Wijdane,
Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons, encore une fois, toutes nos excuses pour le désagrément rencontré.
Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et veillons à éviter au maximum ce type d’incident.
Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience Souk Dubai pleinement satisfaisante lors de votre prochaine commande.
Bien cordialement,
L'équipe de Souk Dubai
M
Mickael Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Super produit livraison rapide
G
Grace K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
😍incroyable
L
Lynda A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Colis réceptionné rapidement
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.