Soudure.pro se démarque par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et parfois en avance, et des commandes reçues conformes aux attentes. Le service client est perçu comme sérieux et réactif, prenant en compte les impératifs de livraison et proposant des conseils pertinents sans délai inutile. Le matériel est décrit comme disponible en stock, bien emballé, et les échanges ou adaptations de référence se font sans frais supplémentaires lorsque nécessaire. Des retours enthousiastes mentionnent aussi des emballages solides et une expérience client globalement efficace et professionnelle.
A la réception, des baguettes de soudure s'échappaient du carton. En ouvrant le carton, l'opercule blanc qui refermait le tube était retiré. Maintenant je ne sais pas s'il y avait toutes les baguettes (9). Le colis était pourtant bien fermé...
L
laurent B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
matériel nickel mais livraison trop long plus de 2 semaines
A
Andrieu D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Un produit de la commande indiqué comme étant en stock mais ne l'est pas. Finalement commande envoyée en 2 colis : - le premier arrivé au bon endroit mais avec un paquet d'électrodes enrobées ouvert (mais complet) et une boîte d'électrodes tungstène (cher) éventrée dans le carton - le 2e est complet mais arrivé au mauvais point relais. De petits soucis de logistique a corriger. A part ça, c'est ok
Y
Yann C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Bonjour La qualité des objets reçus est parfaite mais Il manque la moitié de la commande dans le colis J’espère que le deuxième colis sera envoyé rapidement
H
Hubaut T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Un certain manque de communication ma commande est arrivée incomplète sans explication Un petit mot ou e-mail pour prévenir aurait suffit Dommage d’ailleurs j’attends toujours le produit manquant
D
dominique S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Si le produit me convient, le délai de livraison 24/48 heures n'a pas été tenu.. commandé le 9 , livré le 13... Dommage
H
Heny T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Produit conforme, livraison dans les temps.
D
Didier L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
mon colis est arrivé, carton éclaté et écrasé, il était ouvert mais par chance il ne manquait rien. le paquet d'électrodes aussi éclaté mais aucun abimé. changer de transporteur
W
Wilfried M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Un peu compliqué d'organiser la livraison avec le transporteur
D
DANIEL B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Le produit est de bonne qualité ,mais l'emballage est arrivé très abîmé, un des produits m'as été remis hors de l'emballage qui laisse à désirer
L
Ludovic A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Livraison rapide dès que Soudure.pro a reçu l'article en stock, dommage qu'il n'y ait pas d'info avant commande que l'article était en-cours de réapprovisionnement
M
Michel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Pas reçu les bons fil a souder (soudure avec gaz ) commande fil sans gaz diam 0.6.
G
Gilles V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Le colis est arrivé complètement déchiré, vous devriez soigner votre votre emballage
B
BENOIT G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
bonjour je n'arrive pas à obtenir la facture de mon achat pouvez-vous me la renvoyer s'il vous plaît merci
A
Antonin V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Un peu compliqué avec chronopost Ils n apellent pas. Mais bien reçu.
E
eric T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
j'ai commander des diffuseurs pour buses jumbo, mais ils ne se montent pas sur ma torche.
L
Lucas B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Expédition et livraison rapide mais mauvais article reçu... Mail envoyé à soudure pro mais pas de réponse. Déçu pour cette première commande.
C
cyrille L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Livraison rapide, j ai contrôler mon colis et malgré cela, la bibine de fils de soudure a un éclat qui pour le moment ne gêne pas le dévidage
B
bernard C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Un peu frustré. J’ai commandé en urgence un fil 0.6 à 9€ que j’ai finalement payé 20€ à cause des frais de gestion de commande et frais de transport
J
jerome V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Je n'ai pas reçu ma commande. Livrée dans un autre point relais.
R
Roland B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Ne respecte pas ses engagements de remise commerciale.
J
Jérémie T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
bonjour il me manque un objet dans la commande
M
Marie-josé L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Je n'ai pas reçu la totalité de la commande, je l'ai indiqué par mail j'attends des nouvelles. Mjl
P
Patrick F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
J'ai commandé du fil de soudage en 0,6 et j'ai reçu du 0,9, donc totalement inutilisable. Après appel à votre SAV, une bobine de 0,6 par ce jour. Donc je note 3 étoiles pour la réactivité. Bonne journée.
C
christophe J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très bon contact chez soudure pro mais livraison relais poste très longue
J
Jérémie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Livraison médiocre
D
David B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Soudure Pro très bien mais livraison assez chaotique
M
Michaël H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Je mets 3 étoiles, la commande est OK le délais aussi de même que la description du produit , sauf que la valise de transport du poste a souder est complètement inutilisable , elle cassé au dessous, ce qui m'embête vraiment ( stockage , hors poussière, au sec)j'ai vérifié le colis à l'arrivée et l'emballage était en parfait état, c'est lors de la première ouverture de la valise que j'ai remarqué que le fond était cassé .
E
Eric L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
J ai commandé des baguettes pour tig en 1,2mm et j ai reçu des 3,2!
D
david H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
J'ai commandé des gants en taille XL et j'ai reçu la taille L
G
Gilles M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
La livraison est trop longue
M
Manolito S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Très bon matériel mais frais de port très élevé !
Réponse de Soudure.pro
Bonjour Monsieur
Je ne comprends pas votre remarque.
Les frais de port de vote commande s'élevant à 5,10 € pour un envoi Chronopost.
Je trouve étonnant que vous trouviez cela élevé
Vous être vous renseigné à la poste du prix de l'envoi d'un colis avant de faire une telle remarque ?
Cordialement
Alain
M
Martial M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Deux étoiles de perdu car traitement et envois de la commande trop long Le produit fait le job
D
David B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Très satisfait de soudure.pro, prix très compétitifs, large choix de produits et de bonnes qualités mais j'enlève deux étoiles pour la livraison.
L
laurent B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Commande très pro. Livraison catastrophique plus de 4 semaines avec des reports permanents.
S
Sébastien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
La marchandise ok L'emballage zéro les cartons des bobines de fils déchiré,le masque pour meuler écrasé rien de calé
J
Jérome T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Le support pour chalumeau convient pour un petit chalumeau. L’aimant qui est à sa base est trop faible, mal conçu.
S
Serge B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Mauvaise expérience avec cette société qui suite à livraison d'un poste à souder très mal conditionné à eu la malette cassée et qui ne reconnaît pas ses torts au sujet de l'emballage. Très déçu et service commercial de mauvaise foi....
B
Bernard A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Les baguettes inox de soudure ne conviennent pas pour mon poste à souder ! Je viens de retourner le colis et je solliciterai votre aide dans le choix de baguettes inox conformes à l'utilisation que je veux en faire.
D
Didier M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
on a pas encore recu notre dernier collis sinon oui
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