Avis clients de Soudure.pro

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 069 avis publiés
5 8 502 84% 4 1 404 14% 3 95 1% 2 36 0% 1 32 0%

Résumé des avis

Soudure.pro se démarque par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et parfois en avance, et des commandes reçues conformes aux attentes. Le service client est perçu comme sérieux et réactif, prenant en compte les impératifs de livraison et proposant des conseils pertinents sans délai inutile. Le matériel est décrit comme disponible en stock, bien emballé, et les échanges ou adaptations de référence se font sans frais supplémentaires lorsque nécessaire. Des retours enthousiastes mentionnent aussi des emballages solides et une expérience client globalement efficace et professionnelle.

Avis 1 et 4 étoiles

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E
Eirl Florian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Découpeur très performant . Convient pour le travail en atelier et sur les chantiers .
L
Lloyd L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Veste de soudeur qui s'abime au bout de seulement 1 mois...
Réponse de Soudure.pro
Bonjour
Une veste de soudeur est faite pour travailler. Ce n'est pas un habit de ville.
Sa durée et son état dépend de la précaution et des travaux que nous réalisons lorsque nous la portons
Ce n'est donc pas la durée de détention qui compte
Cordialement
Alain
P
Patrick K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
commande rapide . Mais le produit n'est pas celui de la photo.
J
Jonathan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Partiellement satisfait
D
David M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Livrer après relance. Mais reçu rapidement après relance.
B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Produits conformes à la description - Livraison rapide
M
Marc H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Le seul problème est dû à la livraison. Le livreur a jeté mon colis par dessus le portail.
P
philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Très bon matériel. Belle qualité de fabrication. Aucun mode d’emploi précis pour se servir de ce découpeur plasma. J’ai dû me rabattre sur YouTube.
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Temps de livraison respecté
S
Stéphane F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Le site et les produits sont tops, Chronopost a déconné d’où 4 étoiles et pas 5.
B
Bertrand L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Je n'ai pas encore utilisé le produit, mais ce que j'ai reçu est conforme à ma commande, et livré dans un délai très court. Merci.
J
Jean Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2024
Commende conforme à la commande
C
Cyrille R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Colis bien recu mais Il manque un article.
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Il manquait un article dans le matériel reçu. après un échange avec le service client, Soudure.pro a procédé rapidement au remboursement de l'article manquant. très professionnel de leur part! Pour la prochaine fois il serait bien d'avoir une commande complète!
E
Emmanuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Rapidité d'expédition, site claire et complet. J aurai aimer un emballage de protection cachant le produit ( carton reconditionné chez Chronopost , merci à eux) .Globalement très satisfait de soudure Pro. Merci
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Article manquant dans ma commande. Problème résolu dans la journée.
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Nickel..
R
Raynald D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Très bon conseil et rapidité de livraison. Très satisfait de cette entreprise. Je recommande
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
produit livré conforme.
J
Jerome M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
expédition rapide, service client efficace, il manque juste des infos sur les stocks réel plus lisibles
E
Erwann T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Juste le petit bémol obligé appel pour savoir pourquoi le petit retard, Bien reçu plus qu'à l'essayer
P
pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Tout est très bien point de vue commande , le seul soucis c est la livraison , prévu 2 à 3 jours sur votre site , il a fallu 6 jours et c était impossible de suivre le colis sur le site du transporteur
R
Romain F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Le carton de la torche est arrivé endommager et en mauvais état visuel, cependant la torche était intacte.
D
Da silva C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Tout parfait sauf le suivi de commande personne ne sait ci ça a été reçu sinon personnel très agréable au téléphone 👍
Réponse de Soudure.pro
Bonjour Monsieur
Nous pouvons répondre à toute question concernant une suivi de commande à partir du moment ou notre prestataire dispose d'un suivi de commande en temps réel.
Vous nous jugez sur votre ressenti par rapport à Chronopost. C'est sur leur site qu'il faut mettre un av défavorable, pas le notre.
De notre côté nous avons suivi votre dossier et vous avons apporté les réponses à chaque fois qu'un' question à été posée
Cordialement
Alain
H
HERVE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Dommage que le colis envoyé ne soit pas correctement scellé. Cela a permis à un aigrefin de subtiliser un article avant la livraison. Je l'ai signalé par mail mais je n'ai pas eu de réponse.
C
christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Bien conseillé
D
DENIS P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Produit conforme Délai respecté Point relais Apt parfait
E
Emmanuel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Top! Expédition dans la journée, livraison le lendemain. Un petit oubli mais renvoi dans la foulée de l'objet oublié. Merci. Par contre, Chronopost c'est vraiment pas ça. Je considérerais d'autres prestataires de livraison à votre place!
O
Olivier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Parfait
J
Jean Francois H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Commende conforme
D
daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
5 sur 5 . Rapidité d'envoi et matériel au top tarifs compétitifs. Je recommande
R
REGIS F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Bien reçu en temps et en heure
H
herve B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Je n ai pas reçu mon colis alors que j étais présent chaque. fois . Colis reparti chez l expéditeur
Réponse de Soudure.pro
Bonjour
La société Chronopost n'indique pas du tout la même information.
Elle assure s'être présentée à votre domicile, et vous étiez absent.
De plus, il est impossible de vous laisser un avis de passage
Cordialement
P
Poirier Maçonnerie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Très bien
S
Serge R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Livraison rapide et matériel de qualité à prix raisonnable
C
cedric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
4 étoiles parce que le poste est trés bien ,mais pas adapté a la carrosserie ,tout simplement parce que le mode manuel en mag ,n'est pas manuel .si on augmente le fil ,sa augmente la puissance .pour la carrosserie c'est impossible .il n'ont donc pas compris le sens du mode manuel chez GYS ,dommage qu'un détail gache tout .....
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
Le poste à souder est très bien. Précision de la soudure et réglages rapides. Juste un petit problème avec le chariot qui est arrivé avec deux côtés droit! Le SAV a réagi et me renvoie le côté gauche.. sinon très bon site où on trouve pas mal de matériel 👍
J
Jean R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Tout simplement TOP
S
Sébastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
J'ai été très étonné par la rapidité de livraison. Le poids est conforme. Par contre, c'est de l'import sans marque repère. Je n'ai pas essayé ce fil fourré, pas encore, et je conseillerais à un acheteur de vérifier les autres avis sur ce point. Peut-être soudurepro a-t-il veillé à la qualité de son produit d'importation, mais je le répète, c'est un point à vérifier par un autre internaute.
P
Piotr S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Finalement j'ai recu colis avec retard par chronoposte.. Produits conformes et bon rapport qualite/prix.
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