Soudure.pro se démarque par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et parfois en avance, et des commandes reçues conformes aux attentes. Le service client est perçu comme sérieux et réactif, prenant en compte les impératifs de livraison et proposant des conseils pertinents sans délai inutile. Le matériel est décrit comme disponible en stock, bien emballé, et les échanges ou adaptations de référence se font sans frais supplémentaires lorsque nécessaire. Des retours enthousiastes mentionnent aussi des emballages solides et une expérience client globalement efficace et professionnelle.
j'ai commande un article qui n'est pas conforme vis a vis de la photo c'est une erreur du fournisseur qui ne fournit pas la bonne photo selon le service apres vente réponse rapide mais au final je n'ai pas la possibilité achat la pièce manquante je ne peu
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
De bon conseil mais en ce moment avoir un minimum de 15€ d'achat sur le site sous couvert de " covid " est abusé . Je me demande même si c'est légal ...... Car besoin d' une bricole à 8€ et obligé d acheter autre chose pour arriver à la somme et donc rajo
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Manque une pièce dans le colis de 20 buses, le sachet en plastique n'avait pas de détérioration extérieur, je pense qu'il à été emballé comme ça avec la boite en plastique ouverte à l'intérieur. Bernard..
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Les étuis sont arrivé cassés et les baguettes sont recoupées à des longueurs différentes
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
Pas mal dans l'ensemble livraison rapide et de qualité
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Poste à souder deçà miga 218, travaille bien 1 heure environ (travail de carrosserie). Et après catastrophique, le fil bourre sur les galets, ne sort plus de la torche en aillant remplacé buse etc, . Plus moyen de travailler avec. Torche de très mauvaise
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
L'emballage du colis reçu était en bon état. j'ai eu un petit probleme lors de la mise en route du poste à cause de la pince porte electrode qui était cassé.Après l'avoir remplacé par une de meilleure qualité le poste fonctionne a merveille. Quelques repr
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Très bon matériel, hyper bien protégé. Recommande
A
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suite à un achat du 30/06/2020
Bonjour, Livraison non conforme à la commande. Cordialement.
A
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suite à un achat du 11/06/2020
Colis ouvert à l'arrivée ? .
A
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suite à un achat du 01/06/2020
Bonjour Commande incomplète. Découverte au déballage. Aucune nouvelle du vendeur sur une éventuelle date de livraison. Donc, je suis légèrement déçu. Merci
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Bonjour, il était inscrit sur le site que l'entreprise restait ouverte et expédiait pendant le confinement. Plusieurs appel téléphonique boîte vocale saturée.... Plusieurs mail envoyé restés sans réponse.... Résultats, plusieurs semaines d'attente ! Le pr
A
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suite à un achat du 10/04/2020
Bouteille qui c'est vidé à une vitesse éclair!!, et juste à faire des points au tig!!!, ne conviens pas du tout et manomètre toujours dans le rouge!.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
J ai commandé deux bouteilles d'argon , les deux bouteilles ont fuitée après la première utilisation, malgré le fait que j ai retiré le mano pour laisser la bouteille seule avec son propre système de clapet et le lendemain vide
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Pas prévenu de la livraison, et pas de suivi. Sinon produits ok. Site apparemment sérieux.
A
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suite à un achat du 23/03/2020
détail sur site insuffisant
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Mon probleme réside dans le fait que le produit livré ne correspond pas à celui décrit (photo : (logos différents, fond panneau de commande noir), ce n'est apparemment pas la dernière evolution/modèle.
A
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suite à un achat du 21/02/2020
ne fourni pas d'information sur le traitement d'une commande quand il y a un reliquat de livraison sur une commande et de plus le service client ne répond pas au mail sur le questionnement du client sur le traitement d'un reliquat de commande
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
J'ai acheté 7 articles en commande ( GJWOENUAD ), 6/7 étaient ce que j'avais commandé et payé, l'autre n'était pas ce que j'avais commandé, le Shop a décidé de m'expédier un autre article "similaire" (peut-être à cause d'une rupture de stock ou pour un au
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
amélioré emballage des manomètres
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Colis reçu rapidement. Emballage insuffisant (éventré) mais produits non abîmés.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Mauvais point Pour les disques à tronçonner qui ne coupe pas
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
La buze ne tient pas dommage
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suite à un achat du 12/05/2019
Réception ok bien emballé notice ok Par contre très peu de réglage j' ai essaye tout a l heure soudure dégueulasse sur du 2 mm au MMA sur du 2 les soudures sont plus propres . Après peu être que je ne l ai pas règle correctement je compte sur vous pour m
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
Le chariot n est pas adapté à mon poste a souder. Déçu
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Un reliquat sur la livraison sans précision ni avertissement au moment de la commande. Aucune info sur la suite de ce reliquat....et un casque de soudage acheté dont la notice n'est pas en français ??? si je l'avais su, j'aurais choisi un autre casque de
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Le poste et un peu faible en équipement au vu du prix.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
les produits reçu ne correspondent pas au descriptif. sinon livraison rapide
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Livraison super rapide , Par contre la pince il manquait des vis, et la fiche 220volts . C est pas très grave , mais du coup j ai pas pu l utiliser de suite .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
bonjour gros probléme au niveau du chassis montage fait à l'arrache ventilo qui touche à l'arriére de la tole.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Reprise compliquée
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Le produit est de qualité, mais la description trop sommaire pour comprendre que le produit ne fonctionnera pas correctement avec le poste pour lequel il est pourtant prévu. Un peu dégouté...
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Livraison rapide c'est génial. Je trouve que la bobine fil fourré en diamètre 0,9 pas terrible fil trop dur à mon goût. Je viens de passer une nouvelle commande en fil fourré diamètre 0,8 j'espère qu'elle me conviendra. J'ai hâte de la recevoir pour essay
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
ma première commande sur ce site le choix du jour de la livraison c'est un plus pratique pour le matériel j'espère que la qualité soit au rendez-vous le service client 3 étoiles car je n'est pas eu encore a faire à se service
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Satisfait du délai de livraison, et de la qualité du matériel.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
Service téléphonique inexistant
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Je n'ai pas reçu les articles désirés
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Pas très satisfait de l'emballage, aucunes protections dans le carton, bravo le fabricant Quand on sait comment les livreurs prennent soin de nos colis...Résultat, matériel endommagé.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
J'attends toujours un relica le service âpres vente ne répond pas
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
manque deux vis d'assemblage supérieure donc au déballage la poignée m'est resté dans les mains la facade avant s'est ouverte et j'ai passé dix minute a chercher le bouton de reglage dans ma cour qui de ce fait etait partie .le porte electrode et la pince
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