Avis clients de Soudure.pro

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 10 069 avis publiés
5 8 502 84% 4 1 404 14% 3 95 1% 2 36 0% 1 32 0%

Résumé des avis

Soudure.pro se démarque par une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et parfois en avance, et des commandes reçues conformes aux attentes. Le service client est perçu comme sérieux et réactif, prenant en compte les impératifs de livraison et proposant des conseils pertinents sans délai inutile. Le matériel est décrit comme disponible en stock, bien emballé, et les échanges ou adaptations de référence se font sans frais supplémentaires lorsque nécessaire. Des retours enthousiastes mentionnent aussi des emballages solides et une expérience client globalement efficace et professionnelle.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Bonjour Commande incomplète. Découverte au déballage. Aucune nouvelle du vendeur sur une éventuelle date de livraison. Donc, je suis légèrement déçu. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Bonjour, il était inscrit sur le site que l'entreprise restait ouverte et expédiait pendant le confinement. Plusieurs appel téléphonique boîte vocale saturée.... Plusieurs mail envoyé restés sans réponse.... Résultats, plusieurs semaines d'attente ! Le pr
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Très surpris de ne avoir une fiche pour brancher la soudeuse par point étant donné le prix. Cable dénudé! Vu le prix de la machine, elle devrais être complète prêt à fonctionner!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Manque deux forêts dans la boite.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Bouteille qui c'est vidé à une vitesse éclair!!, et juste à faire des points au tig!!!, ne conviens pas du tout et manomètre toujours dans le rouge!.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
J ai commandé deux bouteilles d'argon , les deux bouteilles ont fuitée après la première utilisation, malgré le fait que j ai retiré le mano pour laisser la bouteille seule avec son propre système de clapet et le lendemain vide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Pas prévenu de la livraison, et pas de suivi. Sinon produits ok. Site apparemment sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
détail sur site insuffisant
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
Mon probleme réside dans le fait que le produit livré ne correspond pas à celui décrit (photo : (logos différents, fond panneau de commande noir), ce n'est apparemment pas la dernière evolution/modèle.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
ne fourni pas d'information sur le traitement d'une commande quand il y a un reliquat de livraison sur une commande et de plus le service client ne répond pas au mail sur le questionnement du client sur le traitement d'un reliquat de commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
J'ai acheté 7 articles en commande ( GJWOENUAD ), 6/7 étaient ce que j'avais commandé et payé, l'autre n'était pas ce que j'avais commandé, le Shop a décidé de m'expédier un autre article "similaire" (peut-être à cause d'une rupture de stock ou pour un au
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
amélioré emballage des manomètres
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Colis reçu rapidement. Emballage insuffisant (éventré) mais produits non abîmés.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2019
Mauvais point Pour les disques à tronçonner qui ne coupe pas
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2019
La buze ne tient pas dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Réception ok bien emballé notice ok Par contre très peu de réglage j' ai essaye tout a l heure soudure dégueulasse sur du 2 mm au MMA sur du 2 les soudures sont plus propres . Après peu être que je ne l ai pas règle correctement je compte sur vous pour m
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Dommage qu'une pièce se soit cassée au bout d'une journée d'utilisation....
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
Le chariot n est pas adapté à mon poste a souder. Déçu
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Un reliquat sur la livraison sans précision ni avertissement au moment de la commande. Aucune info sur la suite de ce reliquat....et un casque de soudage acheté dont la notice n'est pas en français ??? si je l'avais su, j'aurais choisi un autre casque de
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2019
Le poste et un peu faible en équipement au vu du prix.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
les produits reçu ne correspondent pas au descriptif. sinon livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2018
Livraison super rapide , Par contre la pince il manquait des vis, et la fiche 220volts . C est pas très grave , mais du coup j ai pas pu l utiliser de suite .
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2018
bonjour gros probléme au niveau du chassis montage fait à l'arrache ventilo qui touche à l'arriére de la tole.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2018
Reprise compliquée
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Le produit est de qualité, mais la description trop sommaire pour comprendre que le produit ne fonctionnera pas correctement avec le poste pour lequel il est pourtant prévu. Un peu dégouté...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Reçu objet cassé Et aucune possibilité de renvoyer Alors que j'en viens d'acheter un MIG à 400 euros sur leurs site
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Livraison rapide c'est génial. Je trouve que la bobine fil fourré en diamètre 0,9 pas terrible fil trop dur à mon goût. Je viens de passer une nouvelle commande en fil fourré diamètre 0,8 j'espère qu'elle me conviendra. J'ai hâte de la recevoir pour essay
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
ma première commande sur ce site le choix du jour de la livraison c'est un plus pratique pour le matériel j'espère que la qualité soit au rendez-vous le service client 3 étoiles car je n'est pas eu encore a faire à se service
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Satisfait du délai de livraison, et de la qualité du matériel.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2018
Service téléphonique inexistant
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2018
Je n'ai pas reçu les articles désirés
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Pas très satisfait de l'emballage, aucunes protections dans le carton, bravo le fabricant Quand on sait comment les livreurs prennent soin de nos colis...Résultat, matériel endommagé.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2017
J ai appelle pour avoir des renseignements et on l a assuré que la bobine était conforme à ma demande mais ce n est pas le cas .h durquety
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
J'attends toujours un relica le service âpres vente ne répond pas
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
manque deux vis d'assemblage supérieure donc au déballage la poignée m'est resté dans les mains la facade avant s'est ouverte et j'ai passé dix minute a chercher le bouton de reglage dans ma cour qui de ce fait etait partie .le porte electrode et la pince
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
livraison rapide mais le câble de masse ne fait que 1m au lieu de 3 comme le dit les descriptif donc obligé de démonter tout le poste pour défaire le cable et l' envoyer ce qui rends la machine inutilisable en attendant .... cependant les gens de chez Sou
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2017
Gros pb de communication du Service client, pas de réponse au mail, 2 messages à 5 jours d'intervalle pour me dire que mon paiement est accepté??? mais pas d'info sur le suivi de commande, j'espère que ce n'était qu'un petit "koike" car ce site parait sér
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
J'ai des problèmes de torche sur le MIG Acheté une neuve après 20h d'utilisation espérant que la nouvelle tiendra mieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
Le colis ne correspond pas avec ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2016
poste a souder limite vraiment je ne le conseille pas
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