Avis clients de Soudure.pro

Commande incomplète ! Pas de réponse au e-mail envoyés! Pas de réponse au message laissé! Très mécontent !

Matériel conforme aux descriptions. Cependant manque de réactivité par mail pour répondre a mes questions par rapport a un article en réapprovisionnement. Emballage soigné, bonne expérience dans l'ensemble.

2 mois pour un galet !!!

Second achat et encore déçu. Pas reçu les bonnes pièces.

Produit indisponible remplacé par produit identique et de meilleure qualité. Délai un peu long mais problème résolu. Contact téléphonique rapide et sans souci

Bonne réactivité et produit interressant.

Un site a fuir il n'y a que le nom qui est pro je ne m étend même pas sur le sujets entre délai communiquation ou remboursement qui ne vient bref de la merde ce site n ai pas pour les professionnel

Je révise a la hausse ma notation face au professionnalisme et a la solution de mon problème. Toutefois, tous serait parfait si vous pouviez mieux communiqué concernant la prise en charge d'un problème, ne rien savoir peux provoque une inquiétude légitime. Des fois, un simple mail de prise en compte suffirait à désamorcer une situation délicate. Ceci dit ,tous est bien sur ce site en terme de rapidité d’expédition, emballage et facilité a joindre une personne pour des conseils.

Bon reponse par telephone a des questions

Tout c'est passé comme prévu.

colis livre défoncer manque pieces commander attend des nouvelles depuis 1 semaine pas très comptent

site interessant, suivie sérieux, livraison rapide

RAS bon site rapport qualité prix

Bonjour satisfait du produit je suis régaler se week-end tres belle soudure pour du portail acier le top merci

j'ai commander des diffuseurs pour buses jumbo, mais ils ne se montent pas sur ma torche.

satisfait

Satisfait de mon achat.

Expédition et livraison rapide mais mauvais article reçu... Mail envoyé à soudure pro mais pas de réponse. Déçu pour cette première commande.

Un mois pour recevoir un poste à souder vraiment déçu

Le sites d'achat est bien fait, le suivi de commande est un peu moins bon et un peu plus parcours du combattant, mais le colis a bien été réceptionné au final.

Livraison rapide, j ai contrôler mon colis et malgré cela, la bibine de fils de soudure a un éclat qui pour le moment ne gêne pas le dévidage

je n ais toujours pas recut mon colis un mois pour faire a peine 500kms je trouve sa un peut long

J’ai attendu plus d’un mois pour recevoir mon colis. J’ai appelé 2 fois le site Ils ont enfin renvoyé mon colis au bout du 2 eme appel La première on m’a dit que c’était normal et la deuxième on m’a prise au sérieux!!!

Delai d’expédition rapide, bon produits. dommage que chronopost ne tienne pas ses engagements

Que des soucis, a deux reprises, il manquait des éléments dans les paquets...la première fois l'emballage était défoncé, la moitié de la marchandise été volé ! J'ai demandé un renvoi en urgence de ce qui manquait, cette fois ci on m'a envoyé un paquet avec des éléments manquants !! J' ai refusé ce dernier et jusqu'à maintenant on ne m'a pas remboursé !! J'ai envoyé plusieurs mails, jamais on ne m'a répondu !! Quand j'ai appelé le monsieur n'était même pas au courant du retour du colis !! Et j'attends toujours un mail de leurs part... ce qui est regrettable c'est que cette histoire m'a mis en difficulté, puisque j'avais un chantier et j'avais besoin de la marchandise en urgence. Ce qui m'a poussé à faire des achats en urgence et perdre du temps et de l'argent...

Sur le site soudure pro j'ai commandé des électrodes vendu en 5 kg et reçu des 1 kg donc non pas satisfait

Bon produit

Un peu frustré. J’ai commandé en urgence un fil 0.6 à 9€ que j’ai finalement payé 20€ à cause des frais de gestion de commande et frais de transport

Pièce conforme à mes attentes

Très bien

Jaibtoujours commandé chez et jamais eu de problème. Sauf les dernières (belgique) 7 jours pour être livré c'est trop long en tant que pro. Mais sinon l'équipe et tout ils sont au top

Pas du tout satisfait le carter côté potentiomètre de réglage cassé. l emballage carton du transport intact, l emballage carton de la malette intact, malette fendue et casse sur le poste donc en usine. Cette expérience ma suffit!!

livraison rapide etat des colis correct

Matériel conforme aux attente mais je n'ai pas encore eu le temps de l'essayer. Délais de livraison et prestataire très correct.

Je n'ai pas reçu ma commande. Livrée dans un autre point relais.

Ne respecte pas ses engagements de remise commerciale.

Commande reçue incomplète, et malgré un message sur le site, pas de nouvelles !

Le bouton de réglage de vitesse du fil est inutilisable car non fixé à l'appareil.

bonjour il me manque un objet dans la commande

Je n'ai pas reçu la totalité de la commande, je l'ai indiqué par mail j'attends des nouvelles. Mjl