Avis clients de Soudure.pro

A la réception, des baguettes de soudure s'échappaient du carton. En ouvrant le carton, l'opercule blanc qui refermait le tube était retiré. Maintenant je ne sais pas s'il y avait toutes les baguettes (9). Le colis était pourtant bien fermé...

matériel nickel mais livraison trop long plus de 2 semaines

Un produit de la commande indiqué comme étant en stock mais ne l'est pas. Finalement commande envoyée en 2 colis : - le premier arrivé au bon endroit mais avec un paquet d'électrodes enrobées ouvert (mais complet) et une boîte d'électrodes tungstène (cher) éventrée dans le carton - le 2e est complet mais arrivé au mauvais point relais. De petits soucis de logistique a corriger. A part ça, c'est ok

Bonjour La qualité des objets reçus est parfaite mais Il manque la moitié de la commande dans le colis J’espère que le deuxième colis sera envoyé rapidement

Un certain manque de communication ma commande est arrivée incomplète sans explication Un petit mot ou e-mail pour prévenir aurait suffit Dommage d’ailleurs j’attends toujours le produit manquant

Si le produit me convient, le délai de livraison 24/48 heures n'a pas été tenu.. commandé le 9 , livré le 13... Dommage

Produit conforme, livraison dans les temps.

mon colis est arrivé, carton éclaté et écrasé, il était ouvert mais par chance il ne manquait rien. le paquet d'électrodes aussi éclaté mais aucun abimé. changer de transporteur

J'ai commandé notamment un coffret de 10 électrodes pour Tig, il en est arrivé 9 et malgré 4 relances Soudure.pro fait l'autruche.

Un peu compliqué d'organiser la livraison avec le transporteur

Le produit est de bonne qualité ,mais l'emballage est arrivé très abîmé, un des produits m'as été remis hors de l'emballage qui laisse à désirer

Plus de buse pour le poste acheté chez eux . Jamais reçu les tubes contact a cause du transporteur.1 mois d attente.mail envoyé a soudure pro,sans réponse. Remboursement via PayPal .2 ème commande passée pour mes articles.encore un problème pour récupérer le colis ,le suivi de livraison n est pas bon . + D 1 mois pour des tubes contact et je n ai toujours rien.1ere livraison domicile 2eme point relais

Livraison rapide dès que Soudure.pro a reçu l'article en stock, dommage qu'il n'y ait pas d'info avant commande que l'article était en-cours de réapprovisionnement

Emballage zéro, je me demande encore comment la commande a pu arriver à destination.

Pas reçu les bons fil a souder (soudure avec gaz ) commande fil sans gaz diam 0.6.

Le colis est arrivé complètement déchiré, vous devriez soigner votre votre emballage

Bonjour Livraison sans soucis Mais la qualité des gants de soudure est vraiment bas de gamme après 1h d utilisation les coutures ont déjà céde et 1 doigt troué.

bonjour je n'arrive pas à obtenir la facture de mon achat pouvez-vous me la renvoyer s'il vous plaît merci

Très bien la première fois, néanmoins cette fois-ci il m'a fallu quasiment 3 mois pour être livré. Sinon le colis est nickel

Un peu compliqué avec chronopost Ils n apellent pas. Mais bien reçu.

Commande incomplète ! Pas de réponse au e-mail envoyés! Pas de réponse au message laissé! Très mécontent !

2 mois pour un galet !!!

Second achat et encore déçu. Pas reçu les bonnes pièces.

Un site a fuir il n'y a que le nom qui est pro je ne m étend même pas sur le sujets entre délai communiquation ou remboursement qui ne vient bref de la merde ce site n ai pas pour les professionnel

colis livre défoncer manque pieces commander attend des nouvelles depuis 1 semaine pas très comptent

j'ai commander des diffuseurs pour buses jumbo, mais ils ne se montent pas sur ma torche.

Expédition et livraison rapide mais mauvais article reçu... Mail envoyé à soudure pro mais pas de réponse. Déçu pour cette première commande.

Un mois pour recevoir un poste à souder vraiment déçu

Livraison rapide, j ai contrôler mon colis et malgré cela, la bibine de fils de soudure a un éclat qui pour le moment ne gêne pas le dévidage

je n ais toujours pas recut mon colis un mois pour faire a peine 500kms je trouve sa un peut long

J’ai attendu plus d’un mois pour recevoir mon colis. J’ai appelé 2 fois le site Ils ont enfin renvoyé mon colis au bout du 2 eme appel La première on m’a dit que c’était normal et la deuxième on m’a prise au sérieux!!!

Que des soucis, a deux reprises, il manquait des éléments dans les paquets...la première fois l'emballage était défoncé, la moitié de la marchandise été volé ! J'ai demandé un renvoi en urgence de ce qui manquait, cette fois ci on m'a envoyé un paquet avec des éléments manquants !! J' ai refusé ce dernier et jusqu'à maintenant on ne m'a pas remboursé !! J'ai envoyé plusieurs mails, jamais on ne m'a répondu !! Quand j'ai appelé le monsieur n'était même pas au courant du retour du colis !! Et j'attends toujours un mail de leurs part... ce qui est regrettable c'est que cette histoire m'a mis en difficulté, puisque j'avais un chantier et j'avais besoin de la marchandise en urgence. Ce qui m'a poussé à faire des achats en urgence et perdre du temps et de l'argent...

Sur le site soudure pro j'ai commandé des électrodes vendu en 5 kg et reçu des 1 kg donc non pas satisfait

Un peu frustré. J’ai commandé en urgence un fil 0.6 à 9€ que j’ai finalement payé 20€ à cause des frais de gestion de commande et frais de transport

Pas du tout satisfait le carter côté potentiomètre de réglage cassé. l emballage carton du transport intact, l emballage carton de la malette intact, malette fendue et casse sur le poste donc en usine. Cette expérience ma suffit!!

Je n'ai pas reçu ma commande. Livrée dans un autre point relais.

Ne respecte pas ses engagements de remise commerciale.

Commande reçue incomplète, et malgré un message sur le site, pas de nouvelles !

Le bouton de réglage de vitesse du fil est inutilisable car non fixé à l'appareil.

bonjour il me manque un objet dans la commande