SOSMEMBRANES multiplie les retours positifs sur la fiabilité et la rapidité: les livraisons sont décrites comme extrêmement rapides et les colis bien emballés, ce qui permet une réception rapide et conforme à la commande. Le choix de produits et leur qualité sont largement soulignés, avec des descriptions de nombreuses pièces et kits complets répondant exactement aux attentes et à la demande, et des conseils professionnels aidant à faire le bon choix. Le service client et le suivi opérationnel sont perçus comme efficaces et réactifs, avec des échanges clairs et des procédures simples qui garantissent une expérience d’achat fluide et sans surprise, et des produits qui fonctionnent correctement après montage et démarrage.
Bon contact avec le commerçant mais le tournevis reçu ne permet pas de régler le carburateur de ma débroussailleuse Husqvarna. Sur le site il est pourtant indiqué que ce tournevis permet le réglage des carburateurs de cette marque.
R
romain R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
problème d'adaptabilité des pièces (kit carbu incompatible avec le carbu d'origine).
K
Karine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Pour 1 pièce en stock, vous mettez trop de temps a l'envoyé
Réponse de SOSMEMBRANES
Bonjour,
Vous avez commandé le 06/07 à 18h43.
Votre commande a été traitée le 07/07 dans la matinée
La livraison a eu lieu le 11/07 par mondial relay (délais annoncés jusqu'à 5 jours ouvrés)
Il nous semble avoir respecté les délais, non ?
R
Ronan L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Parfait, le modèle de joint correspondait et la livraison a été rapide.
J
joel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Livraison trop longue
F
Franck V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Produit ne correspondant en aucun cas , à la description
E
Eddy V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2025
Correspond à mes attentes
Y
yannick M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Le carburateur sans marque ! Ne fonctionne pas !!!
T
Thierry C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
T
teddy B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Les outre mer ont des difficultés à commander à cause des frais postaux
V
vincent H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Bonjour, pièces commandée ok mais les délais de livraison très long, 2 semaine et demi pour recevoir les pièces commandée depuis la Belgique.
G
Gerard S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
J'ai passé commande le 6 août et sur la tablette ça ne m'a pas mis que la boîte est fermé pour congé jusqu'au 26. Donc pas de pièce rapidement. J'ai acheté ailleurs.
P
PHILIPPE E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Il faudrait tenir vos stock , cela nous éviterait de perdre du temps, autrement de bon produit
F
François B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
G
Gilles C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Le carburateur, a contrario de ce qui était indiqué dans la présentation commerciale, n'a pas un diamètre d'entrée de 10,5 mm mais de seulement 10 mm. C'est dommage...
C
ciro S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
S
Stephane V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Délai de livraison très long, Quand on est professionnel c'est compliqué de gérer les urgences de nos clients quand on ne maîtrise pas ces délais..
D
daniel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
commande très rapidement préparée et très bien emballée . délais d'acheminement trpos longs .
R
René M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
J
Jean-Dominique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
A
alexandre S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
C
Christian T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Salut , les feuilles de joints ne sont pas asse longue il a fallu que j' en commande sur un autre site.
A
Anthony B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
D
Dominique H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
tarif élévé
J
jean-claude G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
livraison tres longue
J
Jeanne-Marie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Le Courrier est arrivé dans une enveloppe déchirée que la Poste avait sous plastique. Heureusement la commande ne semble pas avoir été abîmé..
L
lionel F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
L
lucienne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
bonjour j'ai acheté ce que je croyais un clapé de mise a air d'un réservoir d'essence pour tronçonneuse mais l'air passe dans les deux sens l'essence aussi donc quand je penche la tronçonneuse sur un coté l'essence coule du réservoir ! je suis déçu j'ai vu les memes appareils cinq fois moins chers en plus ,je peut m'envoler comme tous les pigeons.
Y
Yannick S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Le produit conseillé par un membre de SOSmembranes par téléphone ne correspond pas au produit auquel le carburateur était destiné.
P
Philippe T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
P
pierre G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Carburateur adaptable avec différence de taille ou diamètre en sortie/ entrée carburant provoque fuite
J
JEAN-PIERRE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
le produit présente un défaut d'exécution sur le volet de starter que j'ai pu,heureusement,corrigé.
G
Guy D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Pas rapide pour envoyer les commandes je ne parle pas du délai entre le moment où c'est scanner chez mondial Relay et la livraison je parle bien entre le moment où la commande est passée et le temps où elle est confiée au transporteur c'est pour la seule raison que je mets trois étoiles
J
jacques M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
produit conforme et bien reçu mais cher!
R
Renaud H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Service rapide mais un de mes articles le filtre à air n'est pas du tout adapté à ma débroussailleuse on dirait une mauvaise contrefaçon
J
Jean luc R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Très bien pour la dispo et les prix. Un couac dans l'acheminement du colis dont le statut est resté bloqué
M
manuel I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
S
Sebastien C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Très bon produit mais jamais de réduction malgré le commandes fréquentes
R
rene F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
j ai acheté 2 joints de cuve ,au montage le premier joint s est déchiré,j ai pu monter le deuxième avec difficulté, les deux joints pour les boulons ne vont pas ils sont trop grands.
J
Jean Luc L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Délais de livraison trop long. Commande mercredi et toujours rien
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