Avis SOSAV

Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 970 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
C
Christine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Je ne suis pas sûre de la version "originale" de la batterie. Dommage
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Dans ce cas je vous invite à faire la demande de contact directement sur le site internet afin de lancer la procédure d'échange. MErci à vous.
Cordialement Pierre.
D
Denis G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
la livraison a tardee, mais j'aireçu la bonne piecedonc tout va bien
M
MICHEL T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Dommage que colissimo soit en retard de 4 jours
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Dans ce cas je vous invite à faire la demande de contact directement sur le site internet afin de lancer la procédure d'échange. MErci à vous.
Cordialement Pierre.
B
benjamin L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
bonjour,la batterie vient de lâcher.ça fait peu comme tps d'utilisation...
F
florent R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Ecran impeccable, mais il manquait les joint de colle batterie / fermeture téléphone
G
gérard L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Je n'ai pas pu dépanner mon téléphone malgré 2 installations. En revanche j'ai eu des réponses à mes questionnements par le site
G
Gilles B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Le solvant ne fonctionne pas
E
eric F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Moyennement satisfait qualité de la coque et aspect trop différent de l’origine Apple La batterie trop bas de gamme par rapport au prix la même sur d’autre site est facilement deux à trois fois moins cher
M
Mathieu B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Ecran Oled soit disant de meilleur qualité qu’un écran basique sur iphone X, or quand je compare celui que j’ai acheté chez un concurrent moitié moins chère, de qualité largement équivalente.. bref je m’attendais à un meilleur rendu des couleurs et de netteté à ce prix.. un peu déçu de cet achat. Envoi rapide et soigné rien à redire.
T
THIERRY C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
La pièce reçu n'est pas conforme à celle d'origine
D
Damien C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Batterie non reconnu par mon tel, pourtant affichée comme OEM
G
Grégoire T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Service hyper réactif mais peu flexible impossible de modifier une commande
V
Vincent N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Envoi rapide. Colis soigné. Pièce défectueuse : batterie
Y
Youssouf S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Bien reçu là-haut parleur pour l’iPhone 13
D
Daniel F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Expédition pas très rapide, pièces ne correspondent pas au moderne du Mac 2010, et tournevis Tork proposé avec l’achat ne correspond pas; j’ai donc galéré pour réussir l’installation
N
Nicolas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Écran rayé sous la protection plastique. Invisible avant la mise en place, rayures découvertes après le remontage du téléphone, lors du retrait du film protecteur. Dommage.
W
Walid B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
.
F
Florent S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Après avoir installé la nouvelle batterie, l’affichage du pourcentage de batterie est resté 1% malgré plusieurs tentatives de recharge infructueuse. Le téléphone s’éteignait inopinément toutes les 2 min. Cela a duré environ une demi journée. Après avoir réinitialisé l’iPhone plusieurs fois la charge de l’iPhone est passée de 1 à 25%. Depuis ça fonctionne. En espérant ne pas avoir de mauvaise surprise par la suite
I
ismael G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
il est dommage que les doubles face pour la batterie ne soient pas livrés avec , du coup je ne sais pas comment je vais la coller
A
Andre V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Certains objets avaient une date d'expiration pour 2020...
M
Melanie S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Malgré un mauvais écran envoyé, reçu le bon très rapidement, dommage qu'il n'y avait pas eu la colle avec l'écran
J
JeanClaude C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Bjr,prévenir du danger d'inflammation delà batterie si on endommagé la batterie, en particulier en utilisant un outil métallique.....
V
Vincent D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Enlève bien le code erreur pour reconnaître la batterie, logique puisque l’on récupère le BMS de l’ancienne batterie. Pour la capacité de la batterie c’est totalement faux !!! J’ai essayé toutes les manipulations, aucunes ne fonctionnes… Au niveau de la charge, ça a l’air correct, à voir dans le temps.
V
Valentin N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Très satisfait de mon achat, malgré la livraison qui à nécessité 1 semaine au lieu de 48/72H.
S
SERGE J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Dans le kit de réparation reçu les outils en nylon sont de pietre qualité. La batterie n'est pas transcendante non plus à côté de mon ancienne batterie je dois quand même la changer tous les jours et je ne suis pas un utilisateur à suivi du téléphone.........
M
Mohamed C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Qualité moyenne
D
Dominique G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Site parfait, tutoriels super, bon prix et livraison rapide. Étant en panne de batterie avec mon IPhone8, j'ai commandé tous ce qu'il me fallait chez eux. Malheureusement j'ai reçu un joint trop grand (pas d'un Iphone8), mais qui m'a été ré-changer après envoie photos et mail.
J
Jean B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Il semblerait que l'écran est un défaut et clique tout seul sur la partie basse du tactile, ce qui est embêtant
J
Jennifer R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Produit reçu défectueux et batterie acheter pour ne pas avoir de message d erreur . Du coup j ai le message d’erreur
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
F
fabrice V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Colis reçu dans les temps, par contre déçu du kit de demontage, la colle présente était toute sèche, impossible de s'en servir.
B
BENEDICTE J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Livraison ok mais les nappes ne s’adaptaient pas correctement sur mon iPhone. Impossible de connecter l’écran.
A
arnaud C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Notification d'envoi le mardi, la poste l'a réellement pris en charge le samedi. Pour une batterie censée être expédiée en 24h, cela fait beaucoup. Merci de mentionner que vous ne faites que créer un numéro d'envoi mais que le colis n'est pas pour autant expédié.
M
Myriam G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
DELAIS DE LIVRAISON TRES LONG
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
J
Julien L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Pour un changement de connecteur de charge iPhone, un tournevis du pack outil était deffectueux, et après remontage, le micro externe pour appel via les applications/siri ne fonctionne pas bien. Mais service d’assistance efficace
J
John W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Bonjour, Je suis un peu déçu car un des tournevis était abîmé donc je n’ai pas pu dévisser certaines vices avec. C’était la galère.
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider.
MErci à vous.
Cordialement.
T
thomas G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Matériel de bonne qualité, manque de descriptif sur les produits comme les coques qui ont déjà la colle et il me manquait le sac pour le décollage delais d envoi un peu long car sans téléphone c compliqué d être joint
G
Gilles C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
L’organisateur de vis n’est pas concluant, il est mal agencé et pas intuitif ! Du coup, on se trompe de vis ! Dommage
S
Simon P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Bien cependant la batterie n’est pas reconnue par l’iPhone dommage… sinon parfait !
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci de cet avis. Effectivement cela est bien indiqué dans le descriptif du produit.
Cordialement.
E
etienne M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
L’écran commandé me semble de bonne qualité (monté depuis 4 jours)contrairement au kit outils qui est de piètre qualité pour ne Pas dire médiocre. La tête des trois tournevis était déjà usé rien qu’au démontage. J’ai dû aller chez un dépanneur pour resserrer les vis pentalobe ou étoile. Inadmissible pour un kit neuf. Le tutoriel vidéo est de très bonne qualité.
T
Thomas D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
livraison impeccable. Dommage que le matériel soit un peu négligé. Spatule de mauvaise qualité (plastique mou), ventouse qui ne ventouse pas. Pour le reste c'est ok. bon tournevis etc.