Avis SOSAV

La pièce reçue n'est pas la bonne et je suis en attente d'une réponse de votre part

Images et produits pas identiques, produits qui dailleurs ne tient même pas et marche pas correctement. A éviter !

Ne marche pas cet piece ??

Voilà j ai acheter un connecteur de charge iPhone X et un haut parleur donc je change tout ça tout ce passe très très bien les tuto sont nickel tout content de moi je remets le tel en route tout fonctionne bien j était ravi et au bout de trois minute le telephone s éteint et ce rallume tout seule je me dit mise a jour et la non toute les trois minute mon tel s éteint et ce rallume je vais chez un réparateur et me dit les nappe que vous avez changer ne sont pas compatibles donc merci j ai payer 120 euro pour changer ma nappe chez le réparateur et mon tel remarche correctement donc je suis vraiment pas content de votre site avec des piece qui ne sont pas compatibles ou ne fonctionne pas je suis très déçu je pense qu un remboursement n est pas possible ??? Et en plus je commande en très rapide livrais chez moi on me livre à un boulanger à coter de chez moi donc vraiment très déçu !! Je pense ne plus racheter chez vous si vous ne faite rien merci de votre réponse

Site très intéressant à la base mais là batterie d'Iphone SE reçue a refusé toute charge.

Produit hs ne marche pas

Commande pris payment rapide et puis plus rien. Aucune date de livraison, aucun information rien donc oui mauvais. Et est-ce que je suis satisfait de la livraison ? Bon ben je vous dirai une fois que je suis livré, ce qui n'est pas le cas.

1 mois et demi pour recevoir une batterie disfonctionnelle, je déconseille ce site pour l'achat de pièces de téléphone. De plus le site se vente d'avoir une action écologique, hors ils ne se préoccupent pas du recyclage de l'ancienne batterie et de la disfonctionnelle car ils m'ont dit de les garder.. Bref une image de façade pour une qualité de pièces médiocres.

Colis non reçu

Je n'ai reçu mon colis après plus d'un mois après ma commande

Fausse batterie qui indique un message non enlevable sur l'iPhone

Batterie de rechange achetée pour mon smartphone. Plus que médiocre. Catastrophique. La batterie ne tient pas la charge. Même la batterie d'origine qui a été remplacée tenait plus longtemps.

La batterie ne fonctionnait pas, même après avoir suivi le tuto du site. Soit le produit était défectueux, soit le tuto faux.

J'ai commander une nappe pour manette ps4 pro et elle ne se monte pas sur la manette

Je n'ai pas reçu la bonne vitre caméra arrière que celle commandé, de plus pour faire le retour il faut payer plus de 3€ alors que l'article coûte moins que cela

Une catastrophe. Le produit vendu ne correspondait pas à sa description. J'ai émis une demande de retour explicitant le problème et, très étrangement, la description produit a été modifiée en ligne juste avant que Sosav ne me réponde pour m'indiquer que l'erreur vient très certainement de moi et qu'ils se refusent donc à prendre en charge les frais de renvoi. Ce n'est pas la première fois que j'achète chez cette bande d'escrocs, et j'ai systématiquement eu des problèmes avec le matériel envoyé (ex: un écran d'IPhone de remplacement qui ne fonctionne pas à la connexion, et Sosav qui tente d'annuler la garantie en prétendant qu'à l'ouverture du produit, le client renoncer à toute réclamation... avant d'avoir même pu effectuer des tests). Cet achat était ma dernière tentative de "consommer français" (ce qui reste bien entendu une belle bêtise puisque je suis quasiment certaine que Sosav achète en gros en Chine avant de revendre au prix fort en France). Cette boite continue de fonctionner sans vergogne, mais je croise les doigts pour qu'ils finissent par devoir fermer boutique, ou tout du moins pour qu'ils subissent un contrôle bien salé de la part des services compétents en matière de fraude.

Je ne commande pas sosav

J'ai passé ma commande le 28/07/2020 ref (ZVKBZHJBF) et jusqu'à présent j'ai rien reçu. J'ai déclaré le problème le 13/08/2020 à l'équipe SOSav de même la re-commande ref(SAV861252) pas reçu ...

Livraison trop longue et incomplete.

Produit de mauvaise qualité, incapable d'envoyer un écran avec des protections suffisante ! Il faut donc 3 envois pour qu'enfin il arrive intact... délais horriblement long !! 4 mois pour avoir la commande ! Je vous conseille de commander directement en chines, ce sera plus rapide et de bien meilleure qualité ! Rien à rajouter, on peut difficilement faire pire...

Une véritable usine a gaz pour un simple retour.

Une commande d'un écran iPhone 5 SE. Premier envoi, l'écran ne fonctionne pas. Echange. Deuxième écran, il me parvient avec une nappe déchirée (photo au besoin) et le troisième rechange, même symptôme. Je suis parvenu à me faire rembourser non sans mal. Donc je n'ai pas perdu d'argent mais j'ai juste perdu un mois et demi. C'était la dernière fois sur ce site pour ma part.

Mon produit ne me convenais pas j ai demander un remboursement mais les frais d envoie etais encore à ma charge donc je ne trouve pas sa normal sachant que j aibdeja payer les frais pour l envoie

Batterie arrivé morte

J'avais pas reçu ma commande !!!

Pièce hs

J'en suis très très mécontent écran qui est arriver. En panne. Service. Client qui ne répond pas par tel. Mais par e-mail. Mais biens que quand il veulent. Jai du travailler avec l'un de leur concurrents. Écran reçus 24h qui fonctionne. Sosav perde un client

Je n 'ai pas recu ca commande j ai contacter le service apres vente pas de reponse

J'ai commandé une façade arrière pour mon Sony Xperia Z5 Compact. La 1ère a mis longtemps à arriver et ne correspondait pas à la description. La seconde a été envoyée rapidement mais ne correspondait toujours pas à la description (pas de protection du flash et façade très simpliste). De plus elle est arrivée brisée en mille morceaux malgré toutes les protections autour. Ils m'ont remboursé.

Mauvaise expérience les matériaux sont de mauvaises qualité, mon premier écran : une nappe (deja?) fragilisée qui n'a pas supporté l'installation. 2eme commande délai de livraison non respecté, j'accepte le colis car besoin des chargeurs commandés et demande un remboursement de l'écran que j'ai dû faire changer par un professionnel en attendant la livraison... les frais de retour à ma charge c'est le pompon de nos jours. Plus jamais !

Le produit que j'ai reçu ne fonctionnait pas et comme je l'ai retourné j'ai dû payer les frais de ports et on ne m'a pas remboursé les frais de livraison. Donc je déconseille fortement

Faux produit

Tout est très bien mis à part l'écran qui pour la 3e fois à des problèmes de tactiles obliger de verrouiller le téléphone pour qu'il fonctionne à nouveau. Je trouve ça moyen pour 120€

Pièce occasion non fonctionnelle (pavé tactile de la manette PlayStation 4)

Je n'ai toujours pas reçu mon colis et je devrais repayer le port si je le veux

Les câbles reçus ne si t pas compatibles avec la go pro comme proposé sur le site.

Non.

La batterie n'a jamais voulu charger. L'haut parleur ne fonctionne pas. Bref, très déçu.

Je suis tr?s déçu ça fais une vingtaine de jours que j'ai commander un bloc écran officiel samsung et je n'ai toujours rien reçu. Lorsque j'essaye de m'adresser au service client personne n'est capable de me donner une date précise je trouve ça vraiment déplorable de laisser le client commander une pièce qui n'es pas en stock.

Jamais le bon modele