Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 001 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV propose une expérience rapide et fiable avec des livraisons rapides et des colis correctement emballés, permettant des réparations efficaces et économiques sur divers appareils. Le matériel reçu est régulièrement conforme à la description, de bonne qualité et livré dans les délais, ce qui facilite les montages et remplacements grâce à des tutoriels clairs et utiles. Le service client et le traitement des commandes sont perçus comme professionnels et sérieux, avec des conseils et un support appréciés tout au long du processus. En somme, les clients valorisent la rapidité, la fiabilité du matériel et l’accompagnement pédagogique qui permettent des réparations réussies et abordables.

Tous les avis

D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2026
Livraison rapide
P
Poirier S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
​Bonjour, ​Lorsque je l'ai reçu, la façade arrière était fissurée. Je vous ai envoyé un message, mais je n'ai reçu aucune réponse. ​Je reste à votre entière disposition. ​Cordialement,
Réponse de SOSAV
Bonjour,

Nous sommes navrés pour ce désagrément. Cependant, nous n'avons reçu aucun message de votre part jusqu'à présent.

Afin que nous puissions vous aider, nous vous invitons à renouveler votre demande (en joignant si possible une photo des dégâts) afin que nous fassions le nécessaire au plus vite.

Cordialement,
C
cyril M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
L'écran n'était pas le même.
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Dans ce cas je vous invite à faire la demande de contact directement sur le site internet afin de lancer la procédure d'échange. MErci à vous.
Cordialement
A
anne V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
L'écran ne marche pas et la livraison a été retardée donc je ne suis pas satisfaite du service rendu.
Réponse de SOSAV
Bonjour, nous avons bien vu votre demande de SAV et nous sommes toujours en attente de réception de votre écran en retour. Une fois reçu nous procéderons à une nouvel expédition. Merci. Bonne journée
R
Roland P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Produit fonctionnel livré dans les délais. Je suis satisfait de mon achat.
M
mickael V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2026
Pas vérifié le % de batterie mais fonctionne très bien
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Encore une commande parfaitement realisé de la commande a la livraison rapide
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
bien
B
Benjamin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Super service, tuto très clair! C’était ma première réparation (remplacement d’écran) et j’ai réussi sans trop de difficulté. Je recommande.
B
Benoit M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Première commande chez eux. Il manquait un produit lors de la livraison, ils ont été hyper réactif et ont réexpédié le produit manquant. Tout a été monté et fonctionne parfaitement !
B
Benoit F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Conforme et rapide bon suivi
C
christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
produit totalement conforme, qui m'a permis de valider que mon Mac est bien mort!
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Livré dans les temps et bien conditionné. En revanche je ne me suis pas remis sur le smartphone et donc ne peut rien dire sur la qualité du produit.
P
poubel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Professionnels et réactifs
D
Damien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
J'ai commandé une dalle LCD pour Macbook. Le 1er colis que j'ai reçu était endommagé mais SOSAV m'a immédiatement renvoyé un autre écran gratuitement. Un véritable support client réactif. L'écran était bien protégé et il est arrivé très rapidement. Je recommande SOSAV en alternative à Ifixit si vous cherchez un vendeur de pièces détachées français.
S
Sandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Commande reçue rapidement et conforme
F
FRANCOISE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Avis très positif
A
Abdelkader C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Bien Reçu ;Merci
T
Teddy N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
J'ai bien pu réparer mon téléphone avec la vidéo explicative merci pour tout sa ma évité de payer un réparateur beaucoup plus chère que le coût de la pièce
B
Benjamin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
100% satisfait du kit de réparation
M
Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Top
L
Labrousse T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Demande de retour envoyer par mail qui et rester sans suite
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Dans ce cas je vous invite à faire la demande de contact directement sur le site internet afin de lancer la procédure d'échange. MErci à vous.
Cordialement
A
Aurore B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Achat conforme, envoi rapide 👍
A
Aedan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Parfait. le joint d’étanchéité avait était abîmé pendant le transport donc ils nous en ont renvoyer rapidement et gratuitement
S
stephane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Envoi rapide et bien conditionné. Merci
Z
ZIED L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Très satisfait, produit conforme et j'ai suivi le tuto, rien à dire! Merci beaucoup
L
luc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Plusieurs commandes et toujours satisfait que ce soit de la commande à la livraison rapide et du produit. Site fiable et sérieux.
J
Jean T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Super
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Top le téléphone a une nouvelle vie
D
David V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Excellent produit. Grace à la vidéo, il suffit de la suivre pour réparer soi-même son tel. Merci
D
Daniel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Excellent rien à dire , triple like .
B
Benoît B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Très Satisfait
S
Svetlana H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Très bien, livraison super rapide; produits de qualité et des prix très correctes. Nous avons pu faire les réparations nous-mêmes. Je recommande
J
Jorge T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Coffret casse
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Dans ce cas je vous invite à faire la demande de contact directement sur le site internet afin de lancer la procédure d'échange. MErci à vous.
Cordialement
F
FRANCOIS I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
1 Tournevis de précision tordu Et il manque un ejecteur de carte sim dans un kit
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Dans ce cas je vous invite à faire la demande de contact directement sur le site internet afin de lancer la procédure d'échange. MErci à vous.
Cordialement
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Nickel
J
Junior A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Toujours aussi satisfait
C
Coralie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Top
S
Severine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Livraison express , matériel de qualité et un tuto youtube en prime ! Batterie changée, 300 euros d'économisé je suis RAVIE !
J
jean marie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
livraison conforme à la commande,pas de probleme particulier ,appareil remonté et fonctionnant à nouveau