Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 971 avis publiés
5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.

Avis 4 étoiles

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J
Jean-Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
le paquet s'est perdu en Belgique, mais j'ai finalement reçu le pli avec ma commande. J'attends les pièces d'une autre commande et ce sera parfait.
S
Stéphane N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Article disponible après plus d'un mois mais SoSAV m'a tenu informé et article de qualité.
M
Mélissa P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
tout est bon. seul point noir au tableau la livraison j'ai trouvé l'enveloppe déjà ouverte et refermé.
J
Jean Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Un peu de délai
B
BENOIT P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Équipe pro
J
jean-michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Service impeccable. Je ne mets pas 5 étoiles pour une raison simple, c'est que je n'ai pas eu la remise de 10% annoncée pour un 1er achat malgré mes relance par mail ... il y eu forcément un loupé de mon côté ?! Sinon le matériel reçu est conforme aux attentes, merci
P
Pascal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Efficacité et prise en compte des événements sur simple demande cliente. Bravo et merci
Y
yann O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Rapide
L
ludovic J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Parfait ! le prix des expéditions est trop cher mais sinon, rien à redire sur la qualité des pièces
S
Sébastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Pas 5 étoiles car j'ai été obligé de faire un mail 1 mois après car m'a commande n'était toujours pas expédié pour que queques heures après elle le soit. Ma commande avait été oublié
B
Boris F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Très bien !
T
Thomas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Entreprise réactive, suite à un souci de qualité produit, m'en ont renvoyé un autre (kit outil universel). Peut être revoir la gestion des stocks ou le relationnel fournisseur, car le reste de la commande est arrivé un mois après. Equipe sympathique sinon.
T
THIERRY G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Bon service mais le délais été un peu long pour la livraison
L
Laurent A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Livraison respectée et dans les délais
F
Franck M.
Note : 4 sur 5
Commande d'outils pour démonter mon smartphone et remplacer la batterie. Hélas j'ai été un mauvais opérateur, car j'ai ruiné mon téléphone en voulant accéder à l'accu.Dommage. Retour de ma commande et remboursement sans discussion.
Réponse de SOSAV
Bonjour Frank,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés que cette opération ne se soit pas déroulée avec succès...

Une prochaine fois !

Notre équipe reste quoi qu'il arrive disponible si besoin d'assitance, n'hésitez pas :-)

Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
E
Eric K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
Produit fonctionnel et livraison rapide
J
Julien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Erreur dans la préparation de la commande mais très bon service après vente !
F
Francois D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
choix, rapidité d envois, suivi de qualité si jamais un problème arrive.
A
arnaud L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
Bon produit dans un délai raisonnable
C
CELINE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Le délai était un peu plus long sinon très bien !
R
RIPOLL A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Service correct
A
Anthony V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
J'ai mis bcp de temps à recevoir ma commande, à cause d'une pénurie, je regrette le manque de communication à ce sujet. En dehors de ça tout à été parfait, je recommande ce site sans hesiter
J
Jean-Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Livraison correcte et le produit se monte facilement
G
guillaume P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Cela fais trois fois que je commande sur ce site et dont une fois ou j’ai posé une question. J’ai tout de suite une une réponse malgré le week-end. Étant pro dans autres domaine , je m’aperçois que le service est très réactif et bonne qualité. Bonne continuation
R
Richard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Je suis content du produit mais il semblerait que des informations est été perdu car la Poste ma demandé un complément d'information, de ce fait ils ont mis 48h à me faire parvenir mon colis esperons que ça n'arrive plus
C
Cécile D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Commande facile à réaliser et colis arrivé rapidement
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Délais de livraison non respectés mais la société a toujours répondu à mes courriels en apportant des solutions.
S
STEPHANE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Livraison rapide et soignées mais il manquait les 3 caches (sim, sd usb) décrits sur l'annonce. Je n'ai reçu que les cadres intérieur et extérieur. Dommage
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Bien
M
Matthieu G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
les pièces sont de très bonne qualité.
A
André G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
PRODUIT conforme à la commande. 4 jours de délais de livraison
R
razel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
conforme à la commande
D
daniel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Délai de livraison trop long, autrement nickel avec les tutos pour le remplacement de la batterie et de la caméra arrière de mon Honor 6X
P
PIERRE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Très bien mais la dernière étoile manque car 1) il n'est pas spécifié que lors de l'achat d'e l'écran, il est souhaitable de commander aussi un joint, 2) l'outil plastique est de très mauvaise qualité et 3) la durée de changement (40 minutes) est sous évaluée pour des non habitués.
Y
Yoni G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Reçu et et fonctionne parfaitement .
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Bon service et rapide
M
Marc T.
Note : 4 sur 5
L'écran commandé est arrivé dans les temps et le produit est complet et fonctionne très bien. Site recommandable pour pièces et tutos d'installation proposés.
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
RAS .
A
Audrey S.
Note : 4 sur 5
Bien. Merci
S
Sébastien B.
Note : 4 sur 5
Achat d'un lecteur BlueRay pour PS3. Il a juste fallu intervertir les cartes de connection entre les 2 lecteurs pour que le nouveau lecteur soit reconnu.
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