Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 110 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.

Avis 4 et 5 étoiles

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M
Michel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Tout s est bien passé
E
Emmanuel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Un objet manquant dans le kit, nouveau kit renvoyé en moins de 24h après contact avec service client. Rapide, et sens du client, je recommande.
M
Muriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Service client parfait, compétent, qui répond très vite. Je recommande!!!
O
Olivier W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Un service rapide et un suivi de qualité. J'ai rencontré un problème sur un produit défectueux, et j'ai reçu en retour un nouveau produit qui a résolu la question. Les échanges avec le service d'assistance ont été cordiaux et efficaces. Je ne peux que recommander cette enseigne.
R
Raphael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Le kit d'outils et le haut parleur externe de mon oneplus6t sont parfaits. Et très bon relationnel avec les employés ! Je recommande SOSAV ! Bonne continuation !
C
Christian J.j. P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
Après avoir vu la vidéo sur Youtube, je me suis lancé à changer la batterie de mon iPhone moi même , J'ai commandé ma batterie et son kit de remplacement chez Sosav et je l'ai reçu 2 jours après.Très satisfait de mon achat,
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Très rapide et conforme à la cde
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Toujours aussi rapide dans la préparation et l'envoi des commandes. Colis bien protégé
M
Marie Josée F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Le colis arrivé dans le délai prévu ! 👍🏼
R
Raphael M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
un peu long a la livraison mais les produits étaient parfaits
R
Ricardo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Super envoi rapide, seule bémol j’ai un outil qui a arrondi la tête de ma vis donc il faut que je trouve une solution pour remédié à cela
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Site très clair, rapidité de commande et de livraison. Parfait
J
Jean-Marie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Magasin sérieux et réactif.
J
Jimmy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Très satisfait rapide efficacité et respect de leur clients foncer je recommande à tous le monde.enfin un site parfait merci sosav
A
Adrien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Bien reçu
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
Toujours aussi performant, même pour l'outremer ☺
Y
Yvan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
Parfait
N
Nour-Eddine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
efficace et réactif
T
Tony R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Communication par mail OK, Délais OK, Réception pièce OK mais emballage colis un peu fragile.
J
Joaquim D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Bonjour Bien reçu déjà installé merci
S
Sonia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Super ! Je recommande.
F
Florian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Le produits ne correspondait pas précisément au modèle d'antenne pour la PS4 (pas de possibilités de choisir la version precise de l'antenne pour PS4 et donc câble trop court).
Y
Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Temps d'approvisionnement d'une pièce manquante un peu long, mais sinon très bien. Livraison rapide et pièces bien emballées dans des sachet anti électrostatique.
F
Francois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2021
Rapide et efficace, avec un très bon rapport qualité/prix.
J
Jean-François F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Produit conforme à mon attente seul problème délai de livraison beaucoup trop long
R
Raphael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Service rapide
S
Salvatore S.
Note : 4 sur 5
J'ai commandé un écran complet iphone 5, et une batterie car cela d'origine avait gonflé malgré autonomie parfait, sans localisation duré environ 5 gg. Pour l'écran c'est parfait rien a dire, par contre la nouvelle batterie made en chine a un autonomie de 2 jours sans localisation, un peu déçu
Réponse de SOSAV
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés de constater que le produit commandé ne vous offre pas entière satisfaction.

Nous constatons cependant que vous n'avez pas encore pris contact avec notre équipe à ce sujet : n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse contact@sosav.fr afin que l'on puisse avoir connaissance de cette information et trouver une solution rapidement :-)

Nous vous souhaitons une très belle journée et restons à votre écoute si besoin.

Cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
qualité et envoi rapide
G
Gilles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Parfait
G
Gregory C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Envoie rapide et matériel correct. Merci.
M
Mathieu P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Satisfait
F
Fabrice V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Très bien
S
Solène D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Très bien
P
Pierre W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Parfait, envoi rapide et conforme
J
Joris B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Conditionnement et rapidité parfaite !
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Envoi très rapide, produit de qualité et vidéo explicative pour le remplacement de l'écran de mon Huawei p20 lite très bien faite Je recommande
E
Emmanuel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
Colis reçu rapidement. Le produit fonctionne comme attendu. La video de montage pourrait être plus détaillée avec surtout plus de gros plans
B
Badr Eddine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Très satisfait de votre service et produit
D
Denis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
fiable et rapide
G
Gregory C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2021
Professionnel, rapide et communication parfaite