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A
Note : 3 sur 5
Bonjour Je ne suis pas entièrement satisfait car lors de l'installation du produit le gabarit autocollant ne correspondais pas
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 971 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
les délais de livraison n'ont pas été respecté. par contre, il y a une facilité de poser de questions au opérateur via le site internet. la réponse est rapide et précise. l'ensemble du site est bien car il y a des tutos de démontage. ils manquent sur mon modèle de téléphone dès éléments indispensables u remontage, j'ai dû en acheter sur un autre site.
A
Note : 3 sur 5
Bon site, dommage que le produit disponible ne soit pas de meilleur qualité
A
Note : 3 sur 5
Le sac a reglé le problème de commande conformément à mes attentes. Pas de soucis. Merci
A
Note : 3 sur 5
Livraison conforme et relativement rapide. Les "options" proposées sur la page produit se sont révélées parfaitement inutiles, aucun des outils contenus ne permettant le démontage de l'appareil, 20€ pour rien et un outil à aller trouver ailleurs.
A
Note : 3 sur 5
Trop d'attente
A
Note : 3 sur 5
Une notice de remplacement vitre aurait pu être jointe avec la vitre
A
Note : 3 sur 5
Je trouve que la qualité de l'écran est très perfectible. Service rapide et tuto intéressant.
A
Note : 3 sur 5
LIVRAISON PLUS LONGUE QU'ANNONCEE
A
Note : 3 sur 5
Très intéressant Veiller au mode de livraison
A
Note : 3 sur 5
Les Plus: Le Site présente bien Les produits semblent de qualité correcte. La livraison est rapide et correcte. Le moins (dommage, il y en a ... mais ira sûrement mieux demain) Ils devraient sérieusement contrôler la cohérence des désignations des produits et celle des outillages proposés en association car il vaudrait mieux ne rien proposer plutôt qu'un outil non adapté au montage du produit vendu.
A
Note : 3 sur 5
Livraison et produit corrects. Par contre non conforme a l'original. la matière est différente. ça fait l'affaire evident et c'est mieux que l'arriere brisée mais ça change l'esthétique et le touché du telephone donc faut le mentionner.
A
Note : 3 sur 5
Bien lire les descriptif car achat: kit-de-reparation-ecran-complet-noir-iphone-6 l'écran n'est pas complet pièces à recupere sur l'ancien!
Réponse de SOSAV
Bonjour Simon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Il existe effectivement une différence entre les écrans complet assemblés et les écrans complet pour iPhone 6. Les écrans complet sont composés de l'écran LCD, de la dalle tactile ainsi que du châssis. Il est nécessaire lors du remplacement de votre écran de transférer les éléments assemblés à l'écran (caméra, bouton home, haut-parleur...) depuis votre ancien écran vers celui de remplacement. Au contraire, les écrans complets assemblés disposent de l'intégralité des éléments déjà assemblés sur l'écran. Le seul élément à transférer est votre bouton home et sa nappe, ceci afin de garder la fonctionnalité Touch ID. Tout ceci est bien renseigné sur notre fiche produit. En vous souhaitant une bonne fin de journée, Cordialement, L'équipe SOSav
A
Note : 3 sur 5
Facile de s'y retrouver. Apparemment pas de difficultés paiement. Souhaiterais que la societe s'engage à n'en pas revendre mon adresse mail. Ras le bol de c'est incessants mails
A
Note : 3 sur 5
produit ne convenant pas retourné
A
Note : 3 sur 5
Dans la plupart des commandes, pièces pas vraiment fiable
A
Note : 3 sur 5
Renseignements insuffisants
A
Note : 3 sur 5
Rapide mais si erreur de commande attention aux frais de retour
A
Note : 3 sur 5
Bien sur l ensemble
A
Note : 3 sur 5
Le site manque cruellement de précision dans la composition exacte de l'écran. Il est fort regrettable quand même que l'on ne saches pas avant de passer commande de quoi est constitué l'écran. C'est flou et cela ne met pas en confiance.
A
Note : 3 sur 5
J'ai hésité à remettre 1 étoile suite à au remboursement d'un article de ma commande, mais je reste quand même sur 3 articles de très très faible qualité dont 2 inutilisables et le 3ème qui a cédé sur une simple manipulation (et j'en suis pas à mon premier téléphone réparé)... Dommage car le site paye un peu pour la faible qualité des produits qu'il vend, mais là, c'était au delà du "bas de gamme"...
A
Note : 3 sur 5
Site OK
A
Note : 3 sur 5
à améliorer la livraison des points relais défaillants sinon très bon site avec une aide au dépannage performant
A
Note : 3 sur 5
Bon site mais mauvais produits
A
Note : 3 sur 5
Sérieux, pro
A
Note : 3 sur 5
Contenu pas assez détaillé, du coup j'ai commandé le mauvais connecteur pour un note 4.Sur d'autre site marchand j'ai eu 4 choix qui m'ont permis de choisir le connecteur adapté à mon smart phone.
A
Note : 3 sur 5
Contente de l'article par contre l'emballage du paquet été ouvert et l'intérieur manipulé j'espère qu'il y a pas eu d'échange mais a priori je pense que non d'après l'état de l'article
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Coordination moyenne entre Sosav et le transporteur quant au point relais. Délais de livraison mal respectés.
A
Note : 3 sur 5
La commande c'est bien passer a part le point de livraison a 25km de chez moi alors que j'ai la poste a 100mettres de chez moi et qui fait point relay.
A
Note : 3 sur 5
Bien dans l'ensemble, petit bémol cependant certaines pièces détachées pourraient être décrites plus précisément tant dans le descriptif que dans le visuel. Très bien pour l'expédition.
A
Note : 3 sur 5
Site très bien fait, avec tutos superbes pour réparer soi-même. Information claire et produits biens classés par marque et modèle. Je ne mets que 3 étoiles car 2 produits sur les 3 de ma commande étaient défectueux. Le SAV m'a renvoyé très rapidement et gratuitement des pièces (avec des carambars !). cette fois la batterie fonctionne mais pour le dos, même problème, il est cintré. bref je m'attendais à des pièces de meilleure qualité.
A
Note : 3 sur 5
Rapide et fonctionne mais matériel pas neuf?
A
Note : 3 sur 5
Délai prévu (1 à 2 semaines) non respecté, 2 mois d'attente.
A
Note : 3 sur 5
Site correct..... le reste est moins bien
A
Note : 3 sur 5
Le tactile ne fonctionne pas bien
A
Note : 3 sur 5
....
A
Note : 3 sur 5
Bien mais le deuxième jour le livreur n'a pas sonné chez moi et a juste laissé un avis de passage dans ma boîte au lettre... je suis resté exprès attendre chez moi. MeRci....
A
Note : 3 sur 5
La commande et l'expédition sont dans de bons délais. En revanche, j'ai reçu un outillage qui n'était pas le bon ou deffectueux. Le service client a été très réactif et je n'ai pas eu besoin de justifier quoi que ce soit pour qu'ils me renvoient immédiatement un outillage. Espérons que ce sera le bon.
A
Note : 3 sur 5
Intéressant