Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 110 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Achat d'une pièce defectueuse mais heureusement une deuxième envoyée très rapidement merci les pros
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site plutôt clair, manque certaine description
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site moyen
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le service est intéressant, mais la livraison n'est pas très rapide. Après j'avais choisit un lieu de livraison fermé le lundi donc cela allongeait le temps d'attente.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Les guides sont super et les matériaux aussi. Tous est bien sauf les avertissements et les dangers de la réparation autonom. Vous signalez aucune avertissement au cas d'un problème. Moi meme ayant eu un probleme lors de la reparation de la vitre tactile, je l'ai raté à cause d'un oublie qui etait de chauffer la vitre. Ceci est très important par rapport aux autre étape, je suggère de mettre en place des signaux d'importance sur les étapes. merci cet ren
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
commande bien reçu dans des délais raisonnable. Je regrette que le suivi n'ai pas été simultanée depuis mon espace client.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Rapide et efficace. Cependant les frais port me semblent élévés par rapport à d'autres sites.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Assez rapide
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande rapide, mais produit défectueux, le produit était égalment défectueux lors de ma commande précédente
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bien Dans l'ensemble
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Service de qualité. Description des produits un peu trop "light". Certains produits font un peu "cheap" dommage...
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site rapide et pas cher
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
le site est bien conçu mais j'ai subi un gros retard de livraison par TNT ce qui m'a fait perdre 1 semaine dans mes projets
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
La commande devait être livré samedi et elle est arrivée hier soit 4 jours de retard
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Réception de la commande rapide.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon site
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
frais de port un peut cher pour une livraison en point relais !!!
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site pas très clair dans ces libellés, je souhaitais un écran de remplacement iPhone et j'ai eu la "vitre"... arrière ! D'où nouvelle commande et "perte" de 50 EUR
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
bien reçu pas de problème
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site très clair, mais il aurait été important de signaler dans le descriptif produit que le remplacement de l'écran du Galaxy S2 était une opération à réaliser par des experts.. Sinon le reste est très bien (commande, suivi, livraison, ...)
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Rapide mais il faut attention aux produits vendus
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Très bien mais les outils manquent de qualité
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Rien à signaler
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
le site est reactif, mais il y a quelques incoherences dans les coupons de promotions donnes et qui ne sont pas reconnus par le systeme. meme le staff nie que le code existait (copie d'email a l'appui)
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pas glop le nouveu mode de livraison obligatoire en point relais :(
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
CLAIR
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
site complet, choix de pièces associés à un tuto,
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Kit commandé car recommandé sur le site pour le démontage d'un iphone. Après réception le kite fonctionne pas comme précisé sur la site...
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site en lui-même m'a satisfait. La recherche est efficace.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
guide de dépannage plutôt bien fait, cependant pour certaine pièce disponible à la vente je n'ai pas trouvé l'assistance correspondante. A moment de passer la commande , vous laissez penser que les frais de port sont gratuit à partir de 49€ ce qui n'est clairement pas le cas!
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bien sauf que le produit n'a pas été livré au bon relais
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site bien fait mais service client quasi in joignable par tel.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Rien a signaler
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Temps de livraison respecter par contre standard trop faible 1 heure trente de tentative avant de finalement recevoir un mail répondant a ma question.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
les produits sont bien présenter . pourriez-vous exposer plus de pièces détachées
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Délai d'envoi un peu long
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon site, mais un peu de difficulté pour suivre le colis....
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Qualité correcte du site.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Envoi rapide
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
le produit n'était plus dans sa pochette électrostatique lorsque j'ai ouvert la lettre. N'ayant pas encore installé ce produit, je ne sais pas s'il est fonctionnel.