Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 110 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Une des deux batteries ne fonctionne pas
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Les produits pourraient être regroupés par taille peut-être. Par contre lors du paiement de la commande, je ne sais comment mais je n'ai pas bien compris les options, j'en suis venue à valider le paiement par virement (ce qui a pris un temps fou pour que la commande soit expédiée). Pourtant, j'ai l'habitude d'acheter sur le net. J'aurai aimé annuler ce mode de paiement et recommencer mais impossible. Revoir peut-être la présentation des options de paiement.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pousse à la consommation
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
pas clair du tout
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Délais trop longs
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
délai correct
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bons tutoriels
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produit impeccable et envoie rapide MAIS énorme augmentation des prix selon moi pas justifié et frais de port vraiment excessif. Les sites concurrent proposent les même produits avec vos anciens tarifs plus qu'intéressant...
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Aucun avertissement par lequel on m'informerai que mon colis est bien arrivé à destination, une livraison non enregistré sur mon compte sosav. Je ne mets pas en dessous de 3 étoiles pour ne pas assassiner la moyenne du site.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pourquoi cette note ? J ' ai adressé un mail pour savoir si il existait un tutoriel ou une notice afin de pouvoir effectuer le changement de la vitre arrière de mon galaxy s5 je suis dans l ' attente d ' une réponse .... Je ne voudrais pas faire de bêtises .
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, coli abimé, un mini carambar à l'intérieur?
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pas de tournevis fournis avec la batterie, dommage !
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
bien
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Mauvais conseil au niveau du guide : mention d'outils inutiles et le connecteur une fois branché fait un bruit impressionnant...j'ai limite peur qu'il prenne feu...d'ailleurs il n'a pas résolu mon problème de charge...
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Rapidité de l'écran à revoir.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site Performant . Réception en Colis Relais assez Rapide.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Au lieu d'un bonbon j'aurais préféré recevoir des outils de montage. Pour le reste il faut voir au fonctionnement la qualité . Cordialement
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
J'ai reçu ma commande, mais dans mon "suivi de commande", elle est toujours marqué en livraison. Ce problème persite depuis la création de votre site web. Je l'ai déjà signalé, mais personnes n'a remédier au problème. Cordialement, Philippe LARDOIUX
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site paraît bon mais dès ma première commande, je reçoit un mauvais article ne correspondant pas du tout à la description. Deçu !!!!
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Aucune indication sur les sachet de vis. Ex: (iPhone 5S)
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
La commande est arrivée aprés environ 14 jours.. Pas trés rapide
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
le service de paiement par carte visa par exemple :)
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Fissure sur l'écran reçu
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
j ai commandé une façade blanche je l ai reçue en noir !
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produits un peut trop cher comparer à certain concurents
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Rapide et serieux
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
rien à dire
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
rien de particulier tout est clair
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
rien adire
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Expédition très rapide (reçu en relais colissimo 3 jours après avoir passée commande). Cependant la qualité du produit commandé (écran d'iPod nano) laisse à désirer : même en prenant de grandes précautions lors des manipulations, le connecteur de l'écran s'est tout simplement détaché, rendant la pièce inutilisable...
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Rapidité d'expédition des produits mais caractéristiques fausses sur le site..mauvaise surprise lors de la réception donc.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
difficile d'avoir un interlocuteur
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
pas été informé par mail que mon colis était arrivé.obligé d'aller voir sur le lien de suivi collissimo. Même chose chez cdiscount la semaine passée c'est comme çà que les colis repartent au bout de 10 jours
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pas du tutoriel et obliger de coller !
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pour ma première commande pas mal de mécontentement
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon site mais attention à la qualité des produits
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le SAVest réactif, mais si je suis au SAV c'est qu'il y a eu un soucis sur ma commande...
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Un bon site le démontage s'est bien passé mais pas le remontage du coup je vais le vendre pour pièces ou aller dans une grande ville trouver un capitaine repair.j'ai aussi l'intention de m'améliorer en devenant un captain repair
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
bonjour , après avoir réparer la tablette , elle a rechargée mais depuis elle bug ??
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, colis bien emballé