Avis clients de SOSAV

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anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 15/10/2016 à 11h24

Le retour de l'article à nos frais est tout de même un grand moins dans le service. Je ne suis pas sûr d'acheter à l'avenir pour cette raison.

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 13/10/2016 à 18h29

produit parfait , emballage parfait , mais longue attente avant expédition, pourtant payé par paypal!!!

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 12/10/2016 à 14h56

commande envoyée rapidement

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 11/10/2016 à 08h23

bien pour démonter mon tel, mais pas de retour pour remonter mon tel. dommage

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 05/10/2016 à 17h32

Service rapide. Présentation claire des produits sur le site. Cela fait plusieurs fois que j'achète chez SOSAV sans mauvaise surprise. Je recommande.

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 05/10/2016 à 11h16

délai de livraison long, sans message d'attente ni date indicative de livraison (+ 1 mois d'attente). Qui plus est, livraison d'un article ne correspondant pas à la demande.

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 03/10/2016 à 11h23

pas forcement fiable.

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 02/10/2016 à 10h54

Produit adapté à la demande. Temps de réponse et de livraison excellent. Mais le paquet aurait du etre mieux conditionné (produit hors de son sachet de conservation et carton protecteur envellopant à moitié) le produit fonctionne par chance.

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 29/09/2016 à 12h08

Je ne comprends pas l'écart de prix entre une livraison à domicile et une livraison dans un pick up station, ni le délai. Je pense qu'une simple lettre bulle aurait suffit.

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 27/09/2016 à 18h47

difficile de trouver le bon produit, leur moteur de recherche est à améliorer. Contact avec le SAV bof je ne suis pas sûre de repasser par ce site

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 27/09/2016 à 16h29

Envoi rapide, mais arrivée du colis "écrasé", heureusement rien d'endommagé, car le colis était écrasé sur le dessous (probablement transporté à l'envers) - 3 étoiles car le rembourrage de protection n'entoure pas la marchandise ! toue était en dessous... si le colis avait été écrasé sur le dessus, l'écran iPhone 6 que j'ai commandé serait arrivé cassé !!! (protection de la marchandise à revoir ou en tout cas améliorer)

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 27/09/2016 à 15h01

la partie tuto est top !

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 27/09/2016 à 12h04

Très bien, sauf omissions dans le tutoriel de quelques difficultés. expédition impeccable, meilleur prix que j'ai trouvé

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 26/09/2016 à 12h32

un bon site mais la compatibilité de certains produits doivent être vérifié concernant l'écran Samsung s4.

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 26/09/2016 à 06h40

colis arrivé en mauvais état

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 21/09/2016 à 20h37

Pas de problèmes avec le site.

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 21/09/2016 à 19h22

Bien, mais je n'ai pas reçu la bonne antenne (trop courte)

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 20/09/2016 à 16h46

site sérieux, expéditions soignées et rapide. les tutos en vidéo serai un vrai plus

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 15/09/2016 à 15h15

un peut long mais l'écran était en réapprovisionnement

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 15/09/2016 à 11h06

Je viens de renvoyer ma commande car je me suis trompé de ref là on me dis que j'aurais noter mon numero de commande sur le colis je n'ai jamais fais sa sur d'autre site et la on me dis que mon colis sera peut être refuser j'ai un besoin urgent de ma batterie j'attend pas trop le choix

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 11/09/2016 à 21h24

emballage peu soigné

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 11/09/2016 à 19h32

Produit (écran Lumia 920) bien emballé, envoi rapide, prix "raisonnable" mais il n'est pas clair dès le départ qu'il s'agit d'une pièce d'occasion. Une attache de l'écran était cassée par exemple. Cela n'a pas posé de problème lors du remontage mais cela nuit à l'expérience.

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 05/09/2016 à 19h59

Impossible de contacter le service client directement par mail.

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 29/08/2016 à 13h37

Dans l'ecran y a un truc blanc verts le haut

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 27/08/2016 à 09h49

Produit de qualité mais ne fonctionne pas. L'écran ne s'allume pas. Fait demande de retour mais aucune réponse en une semaine. Que fait le service client?!

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 23/08/2016 à 15h08

PAS MAL MAIS ENCORE FAUT IL QUE LE MATERIEL FONCTIONNE!!!!!!!

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 23/08/2016 à 12h57

Qualite pdt et emballage ok Frais de port trop cher et reception de la livraison pas assez rapide.

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 23/08/2016 à 12h53

Parfait pour les produits et la livraison mais difficile de vous contacter pour des problèmes de commande.

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 23/08/2016 à 11h42

Le site est relativement bien conçu. Peut être revoir l'expédition des colis. Une caméra arrière d'iPhone ne nécessite peut être pas un colis entier surtout lorsqu'il est rempli de papier et d'un carambar ! Une simple lettre suivi pour l'expédier et ne coûte pas 6 € !

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 23/08/2016 à 07h19

Certaines opérations sont délicates pour décoller certaines pièces il faut quand même bien forcer, peut-être attirer l'attention...

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 22/08/2016 à 15h11

Tout dépendra de la suite des événements

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 20/08/2016 à 20h57

Produit conforme, mais délais de livraison un peu peu long, plus de 10 jours sans nouvelle, suite à mon appel téléphonique à la société, le produit est envoyé dans la foulée ?

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 14/08/2016 à 14h00

Je devais recevoir ma commande le lendemain et chronopst ignorait les horaires d'ouverture du magasin servant de relais. Ils sont arrivés trop tard. J'ai dû attendre le lendemain.

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 14/08/2016 à 10h44

éléments légèrement cher

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 10/08/2016 à 23h43

Il sagit dun site avec de tres bons prix et des produits de qualite. Mais svt en rupture de stock. Jai passe commande en juin et jai recu la piece en aout.

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 10/08/2016 à 11h40

J'ai du attendre presque un mois pour un défaut de stock d'un produit commander. Ce dernier n'était précise à la commande. De plus il est impossible de joindre la société pour avoir des explications. Très moyen dans la communication avec la clientèle.

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 10/08/2016 à 11h32

Descriptif produit et réponses aux questions posés précis et efficace, par contre le site ne dispose probablement pas de beaucoup de stock il y a eu 1 mois d'attente entre la commande et la livraison.

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 07/08/2016 à 17h25

Première commande effectuée le 18/07 et débité le même jour mais jamais reçu !! 15 jours après remboursement, puis deuxième commande pour les même articles mais pas dix pour-cent de remise de la première commande et la reçu la semaine suivante !

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 04/08/2016 à 18h26

Site et produit excellents, gros bémol sur le relais de réception de la commande.

A

anonymous A.

Note : 3 sur 5

Publié le 04/08/2016 à 12h51

je n'ai pas reçu le bon produit j'ai reçu un écran complet 5c a la place