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A
Note : 3 sur 5
....
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 110 avis publiés
Résumé des avis
SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Bien mais le deuxième jour le livreur n'a pas sonné chez moi et a juste laissé un avis de passage dans ma boîte au lettre... je suis resté exprès attendre chez moi. MeRci....
A
Note : 3 sur 5
La commande et l'expédition sont dans de bons délais. En revanche, j'ai reçu un outillage qui n'était pas le bon ou deffectueux. Le service client a été très réactif et je n'ai pas eu besoin de justifier quoi que ce soit pour qu'ils me renvoient immédiatement un outillage. Espérons que ce sera le bon.
A
Note : 3 sur 5
Intéressant
A
Note : 3 sur 5
J ai commande une nappe pour le bouton vibreur et le bouton vibreur, mais seulement la nappe se monte Le bouton est trop gros Ce n'est pas le bon modèle
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un ecran pour un Xperia Z3 compact et à aucun moment il n'est mentionné qu'il faut acheter la colle B7000. Du coup une fois l'ecran à la maison j'ai du repasser une commande pour la colle et payer 5€ de frais de port pour un tube a 5€.
A
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur le produit lui même c'est parfait. Le seul point négatif est le mois d attente pour avoir la coque arrière du produit. Je sais que ça vient sûrement de Chine mais tout de même.
A
Note : 3 sur 5
Plus de sérieux dans les commandes
A
Note : 3 sur 5
j'ai juste reçu un lecteur WII U reconditionner qui ne fonctionne pas je vais voir avec le service concerné.
A
Note : 3 sur 5
Très bon site et bien expliquer
A
Note : 3 sur 5
J'aurais aimé être plus conseiller et me prévenir des outils qu'il fallait pour pouvoir changer la.piece
A
Note : 3 sur 5
LORS DE LA COMMANDE ....UNE FOIS LE PAIEMENT RÉALISÉ BIEN SUR ...LE PRODUIT ÉTAIT EN RÉAPPROVISIONNEMENT.....ATTENTE DE 15 JOURS PAR CONTRE LE POSITIF ....DEUX PETITS CARAMBARS EN CADEAU DANS LE PAQUET ....MERCI POUR LE GESTE !
A
Note : 3 sur 5
Delai long
A
Note : 3 sur 5
Produit non disponible,un mois d'attente au lieu des 10 à 15 jours revendiqués,trop long
A
Note : 3 sur 5
Correct dans l'ensemble mais réapprovisionnement long je trouve..
A
Note : 3 sur 5
Le produit ne correspondant pas exactement les touche son un peu décalé parraport au détrempeur
A
Note : 3 sur 5
J'ai reçu le colis, il manquait un tournevis pour l'iPhone X
A
Note : 3 sur 5
Livraison bien trop long et reduction proposee pr le premier achat qui n a pas été appliquée.
A
Note : 3 sur 5
Le site est très bien fait et explique vraiment bien même si parfait il est difficile de bien percevoir ce qui est pris en photo par manque de qualité même en HD.
A
Note : 3 sur 5
ma livraison s'ettend effectuee lors des incidents meteo du a la neige, un petit mail expliquant le retard aurait ete le bien venu cordialement
A
Note : 3 sur 5
délai très très long
A
Note : 3 sur 5
bonne ressource de matériel mais absence de certain tuto et matériel parfois très bas de gamme
A
Note : 3 sur 5
je ne connais pas ce site lequel par ailleurs me semble sérieux ... mon problème est que sur la plateforme de distribution il y a eu une erreur et je n ai toujours pas reçu ma commande ,,, ? donc je me pose des questions ...
A
Note : 3 sur 5
Les frais de ports sont supérieurs à la commande : pas de livraison à domicile sans signature ! Pas de livraison en point relais.
A
Note : 3 sur 5
Livraison très longue, cde le 8 janvier, livraison le 15 février!
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, Léger retard à la livraison (Problème climatique surement),car commandé le 06/02/ et livré le 15/02/ Cordialement
A
Note : 3 sur 5
J'ai payé 12€ de plus pour une réception de colis le lendemain samedi matin. Je l'ai reçu le lundi matin. Ma fille est parti sans téléphone. Je ne remercie pas chronopost.
A
Note : 3 sur 5
Long à resevoire
A
Note : 3 sur 5
Tout étais parfait sauf la coque qui n'étais pas adapté a mon galaxy j7 2017 ! La coque étais trop grande pour s'adapter au telephone
A
Note : 3 sur 5
Trop d'articles en rupture de stock
A
Note : 3 sur 5
les + : Envoi très rapide, de très bon poste pour réparer soit même son téléphone les - : on ne peut pas les joindre par téléphone et les frais de port trop chers (pour cela 3 étoiles).
A
Note : 3 sur 5
Un gros défault : Pas de livraison par colissimo a domicile
A
Note : 3 sur 5
je trouve anormal d'avoir réglé un surplus pour une livraison en 24h00 et que le point de retrait était fermé et surtout que vous ne reconnaissiez pas votre responsabilité puisque j'ai réglé sur votre site.
A
Note : 3 sur 5
Site alléchant et vidéo explicative assez bonne
A
Note : 3 sur 5
Commande traitée et livrée dans les temps pas de problème de ce coté par contre mécontente de l'article.
A
Note : 3 sur 5
Bon sites webs.
A
Note : 3 sur 5
Manque d'informations Exemple j'ai changé un écran iPad et j'ai commandé le scotch 3M pour la fixation et quand j'ai reçu ma commande il y avait déjà le scotch sur l'ecran , ce n'etait pas stipulé sur le descriptif de l'ecran
A
Note : 3 sur 5
6 semaines de délai de réapro au lieu de 2 indiqué sur le site et pas d infos
A
Note : 3 sur 5
Piece reçue ne correspondati pas à la commande. Remboursé deux semaines après retour à mes frais.