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S
Note : 3 sur 5
La batterie est conforme à mes attentes en revanche la colle c'est une catastrophe a appliquer et ne colle pas bien
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 045 avis publiés
Résumé des avis
SOSAV est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les pièces détachées d’origine et les colis reçus en excellent état, ce qui permet de réparer facilement des appareils comme smartphone et MacBook avec un regard sur les délais respectés. La qualité des composants et des tutoriels est régulièrement mentionnée, avec des montages simples et des résultats conformes à la description, accompagnés d’un emballage soigné et d’un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux du site sont soulignés à plusieurs reprises, avec des commentaires positifs sur l’assistance, les échanges et le suivi efficace des commandes. Enfin, les clients apprécient la variété des pièces et leur disponibilité, permettant des réparations rapides et économiques sur différents modèles et marques.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Encore un problème avec Chronopost: malgré le prix, délai non respecté. Le colis est resté 2,5 jours à Paris Beaugrenelle pour une livraison à Convention soit 2 km (!!) pour finalement être livré porte de Versailles!
E
Note : 3 sur 5
je n est pas eu de chance pour ma première commande , erreur sur ma commande un article ,que je n est pas commander a été livré a la place d'un produit que j avais commandé lui ! et puis la batterie commandé est resté de nombreuses année en stock avant d'être vendu résultat arrivé a 3 % et pour instant la capacité ressentie est celle d'une batterie qui a déjà fait pas mal de cycle de vie ! a voir dans le temps , j ai pris la batterie d'origine pour une question de qualité et donc du prix qui va avec ! a voir si ce choix sera récompensé dans le temps ! sinon le site et le personnels sont réactif et très bon contact pour les point positifs !
C
Note : 3 sur 5
Je ne suis pas sûre de la version "originale" de la batterie. Dommage
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Dans ce cas je vous invite à faire la demande de contact directement sur le site internet afin de lancer la procédure d'échange. MErci à vous.
Cordialement Pierre.
Merci de ce retour d'information.
Dans ce cas je vous invite à faire la demande de contact directement sur le site internet afin de lancer la procédure d'échange. MErci à vous.
Cordialement Pierre.
D
Note : 3 sur 5
la livraison a tardee, mais j'aireçu la bonne piecedonc tout va bien
M
Note : 3 sur 5
Dommage que colissimo soit en retard de 4 jours
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Merci de ce retour d'information.
Dans ce cas je vous invite à faire la demande de contact directement sur le site internet afin de lancer la procédure d'échange. MErci à vous.
Cordialement Pierre.
Merci de ce retour d'information.
Dans ce cas je vous invite à faire la demande de contact directement sur le site internet afin de lancer la procédure d'échange. MErci à vous.
Cordialement Pierre.
B
Note : 3 sur 5
bonjour,la batterie vient de lâcher.ça fait peu comme tps d'utilisation...
F
Note : 3 sur 5
Ecran impeccable, mais il manquait les joint de colle batterie / fermeture téléphone
G
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas pu dépanner mon téléphone malgré 2 installations. En revanche j'ai eu des réponses à mes questionnements par le site
G
Note : 3 sur 5
Le solvant ne fonctionne pas
E
Note : 3 sur 5
Moyennement satisfait qualité de la coque et aspect trop différent de l’origine Apple La batterie trop bas de gamme par rapport au prix la même sur d’autre site est facilement deux à trois fois moins cher
M
Note : 3 sur 5
Ecran Oled soit disant de meilleur qualité qu’un écran basique sur iphone X, or quand je compare celui que j’ai acheté chez un concurrent moitié moins chère, de qualité largement équivalente.. bref je m’attendais à un meilleur rendu des couleurs et de netteté à ce prix.. un peu déçu de cet achat. Envoi rapide et soigné rien à redire.
T
Note : 3 sur 5
La pièce reçu n'est pas conforme à celle d'origine
D
Note : 3 sur 5
Batterie non reconnu par mon tel, pourtant affichée comme OEM
G
Note : 3 sur 5
Service hyper réactif mais peu flexible impossible de modifier une commande
V
Note : 3 sur 5
Envoi rapide. Colis soigné. Pièce défectueuse : batterie
Y
Note : 3 sur 5
Bien reçu là-haut parleur pour l’iPhone 13
D
Note : 3 sur 5
Expédition pas très rapide, pièces ne correspondent pas au moderne du Mac 2010, et tournevis Tork proposé avec l’achat ne correspond pas; j’ai donc galéré pour réussir l’installation
N
Note : 3 sur 5
Écran rayé sous la protection plastique. Invisible avant la mise en place, rayures découvertes après le remontage du téléphone, lors du retrait du film protecteur. Dommage.
W
Note : 3 sur 5
.
F
Note : 3 sur 5
Après avoir installé la nouvelle batterie, l’affichage du pourcentage de batterie est resté 1% malgré plusieurs tentatives de recharge infructueuse. Le téléphone s’éteignait inopinément toutes les 2 min. Cela a duré environ une demi journée. Après avoir réinitialisé l’iPhone plusieurs fois la charge de l’iPhone est passée de 1 à 25%. Depuis ça fonctionne. En espérant ne pas avoir de mauvaise surprise par la suite
I
Note : 3 sur 5
il est dommage que les doubles face pour la batterie ne soient pas livrés avec , du coup je ne sais pas comment je vais la coller
A
Note : 3 sur 5
Certains objets avaient une date d'expiration pour 2020...
M
Note : 3 sur 5
Malgré un mauvais écran envoyé, reçu le bon très rapidement, dommage qu'il n'y avait pas eu la colle avec l'écran
J
Note : 3 sur 5
Bjr,prévenir du danger d'inflammation delà batterie si on endommagé la batterie, en particulier en utilisant un outil métallique.....
V
Note : 3 sur 5
Enlève bien le code erreur pour reconnaître la batterie, logique puisque l’on récupère le BMS de l’ancienne batterie. Pour la capacité de la batterie c’est totalement faux !!! J’ai essayé toutes les manipulations, aucunes ne fonctionnes… Au niveau de la charge, ça a l’air correct, à voir dans le temps.
V
Note : 3 sur 5
Très satisfait de mon achat, malgré la livraison qui à nécessité 1 semaine au lieu de 48/72H.
S
Note : 3 sur 5
Dans le kit de réparation reçu les outils en nylon sont de pietre qualité. La batterie n'est pas transcendante non plus à côté de mon ancienne batterie je dois quand même la changer tous les jours et je ne suis pas un utilisateur à suivi du téléphone.........
M
Note : 3 sur 5
Qualité moyenne
D
Note : 3 sur 5
Site parfait, tutoriels super, bon prix et livraison rapide. Étant en panne de batterie avec mon IPhone8, j'ai commandé tous ce qu'il me fallait chez eux. Malheureusement j'ai reçu un joint trop grand (pas d'un Iphone8), mais qui m'a été ré-changer après envoie photos et mail.
J
Note : 3 sur 5
Il semblerait que l'écran est un défaut et clique tout seul sur la partie basse du tactile, ce qui est embêtant
J
Note : 3 sur 5
Produit reçu défectueux et batterie acheter pour ne pas avoir de message d erreur . Du coup j ai le message d’erreur
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
F
Note : 3 sur 5
Colis reçu dans les temps, par contre déçu du kit de demontage, la colle présente était toute sèche, impossible de s'en servir.
B
Note : 3 sur 5
Livraison ok mais les nappes ne s’adaptaient pas correctement sur mon iPhone. Impossible de connecter l’écran.
A
Note : 3 sur 5
Notification d'envoi le mardi, la poste l'a réellement pris en charge le samedi. Pour une batterie censée être expédiée en 24h, cela fait beaucoup. Merci de mentionner que vous ne faites que créer un numéro d'envoi mais que le colis n'est pas pour autant expédié.
M
Note : 3 sur 5
DELAIS DE LIVRAISON TRES LONG
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider. Toutes les pièces sont garanties 2 ans.
Merci à vous.
Cordialement Pierre.
J
Note : 3 sur 5
Pour un changement de connecteur de charge iPhone, un tournevis du pack outil était deffectueux, et après remontage, le micro externe pour appel via les applications/siri ne fonctionne pas bien. Mais service d’assistance efficace
J
Note : 3 sur 5
Bonjour, Je suis un peu déçu car un des tournevis était abîmé donc je n’ai pas pu dévisser certaines vices avec. C’était la galère.
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider.
MErci à vous.
Cordialement.
Dans ce cas je vous invite à nous contacter sur le site directement afin qu'on puisse vous aider.
MErci à vous.
Cordialement.
T
Note : 3 sur 5
Matériel de bonne qualité, manque de descriptif sur les produits comme les coques qui ont déjà la colle et il me manquait le sac pour le décollage delais d envoi un peu long car sans téléphone c compliqué d être joint
G
Note : 3 sur 5
L’organisateur de vis n’est pas concluant, il est mal agencé et pas intuitif ! Du coup, on se trompe de vis ! Dommage