Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 973 avis publiés
5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.

Avis 3 et 5 étoiles

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L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
Commande très bien emballé comme à chaque fois et livraison rapide
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement article conforme à la commande
A
AURELIEN D.
Note : 5 sur 5
rapide complet
A
Anaelle D.
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement et en bon état
A
Audrey D.
Note : 5 sur 5
J'ai pue récupérer mon téléphone c'est cool
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
Commande conforme et reçue rapidement. Merci beaucoup!
S
sylvie G.
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
B
Baptiste V.
Note : 3 sur 5
Cela fait plusieurs fois que je commande chez vous. La première fois, j'avais été satisfait. La seconde un peu moins car des pièces étaient défectueuses mais l'échange avait été rapide et facile. Cette fois, moins satisfait car l'écran commandé a un petit défaut et est polarisé dans un sens pas pratique (avec des lunettes de solel) et différent de l'original. J'ai semble-t'il définitivement abimé certaines nappes en le changeant mais ça, ce n'est pas de votre fait.
Réponse de SOSAV
Bonjour Baptiste, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes bien désolée d'apprendre que cette dernière réparation ne se soit pas déroulée idéalement. Quoi qu'il en soit, vous êtes parvenu à réparer seul votre iPhone 6 et vous pouvez être fier de vous, c'est un appareil de moins dans la nature ! La prochaine réparation sera parfaite ;-) Notre équipe reste disponible si vous avez la moindre question sur tous les réseaux sociaux, ou bien à l'adresse contact@sosav.fr. N'hésitez pas ! Excellente journée à vous et à bientôt. Bien cordialement, L'Équipe SOSav.Fr
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
Mon Site de pièces détachées pour smartphone préféré, en général avec la livraison suivant les pièces assez rapide et avec tuto de montage claire et précis.
S
Sarah B.
Note : 5 sur 5
Tres rapide
S
sullivan J.
Note : 5 sur 5
parfait ! article de bonne qualité, qui correspond parfaitement au matériel, envoi rapide et soigné, tuto pour remplacement.. nikel ! je recommande souvent sosav, et je continuerais !
S
Serge K.
Note : 5 sur 5
Très bien , réactif et commercial , renvoi d'un nouvel article après la non conformité du premier . Je recommande vivement , la compétence devenant rare .
G
guillaume V.
Note : 5 sur 5
Produit conforme . Livraison rapide
A
ANTOINE BUIRETTE T.
Note : 3 sur 5
Changement de batterie plutôt difficile car adhesif hyper collant et la petite spatule du kit d'outillage se déforme et se casse (très mauvaise qualité = chinois). Livraison rapide.
Réponse de SOSAV
Bonjour Antoine, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de constater que cette réparation ne s'est pas déroulée comme prévue :- / Nous utilisons les mêmes outils dans notre centre de réparation et vue ce que vous décrivez, de toute évidence l'adhésif n'était pas suffisamment ramolli par la chaleur, la batterie aurait pu être percée... Heureusement tout se termine plutôt bien. Si besoin, nous décrivons la procédure de remplacement dans cette vidéo : https://www.sosav.fr/guides/mobiles/iphone/iphone-6s/batterie/ À 2,47', nous indiquons qu'il faut bien chauffer l'arrière de l'appareil pendant 20 secondes maximum, et de recommencer quelques instants plus tard si vous sentez la moindre résistance. Nous restons disponible pour tout complément d'information et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Excellente journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe SOSav.Fr
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
super entreprise , livraison dans les temps et verre trempé pour smartphone exactement adapté , je recommande et à bientot sur votre site , salutations
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit correspondant au descriptif et en plus j'ai réussi à l'utiliser.
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
Clair simple et complet. Je recommande ce site pour piéces détachées MacBook.
S
Stephane R.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et colis bien emballé.
G
gabriel H.
Note : 5 sur 5
Rien a dire
A
Amine H.
Note : 5 sur 5
Top!
O
Oscar F.
Note : 5 sur 5
Bien
A
Adam D.
Note : 5 sur 5
Super
L
Leila H.
Note : 5 sur 5
Très sérieux
P
philippe G.
Note : 5 sur 5
le site est très intuitive et les tutos sont vraiment efficaces et adaptés pour la plupart d'entre nous. pas de remarques particulières pour la livraison hormis que la pièce était très bien emballée, il ne me reste plus qu'à changer la pièce. merci SOSAV
P
Pizzighini P.
Note : 5 sur 5
Pas de souci pour trouver le bon produit sur le site ainsi que les notices très bien faites pour changer la pièce ( c'est comme ca que j'ai découvert SOSAV) . Le produit est conforme et le prix est bien placé. Quand le produit est en stock les livraisons sont super rapides que demander de plus ?
A
Albert K.
Note : 5 sur 5
Produit conforme, pas de retard de livraison, rien à redire
J
Jacques Alexandre O.
Note : 5 sur 5
Je recommande.
C
clovis B.
Note : 5 sur 5
Site bien structuré, informations simple à trouver, un site de qualité !
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
parfait
G
Guillaume C.
Note : 5 sur 5
Bon site, suivi parfait, matos au top!
M
Murielle V.
Note : 5 sur 5
Ras.
D
Daniel G.
Note : 5 sur 5
Très bien
R
robert V.
Note : 5 sur 5
Disponibilité, choix articles et livraison rapide
S
Sebastien E.
Note : 3 sur 5
Le tuto du remplacement de l'écran assemblé d'un iPhone SE n'explique pas qu'il faut récupérer le bloc caméra et haut parleur...
Réponse de SOSAV
Bonjour Sébastien, Merci pour votre commentaire :-) Le guide de démontage de l'écran de l'iPhone SE (disponible ici https://www.sosav.fr/guides/mobiles/iphone/iphone-se/ecran-complet-assemble/) indique à l'étape N°8 l'information suivante : "Utilisez la spatule en nylon pour déconnecter la nappe gérant l'ensemble caméra avant / microphone secondaire / haut-parleur interne & capteur de proximité." N'hésitez pas à contacter notre équipe pour tout renseignement complémentaire ou si vous avez besoin d'assistance ! Très belle journée à vous. Bien cordialement, L'Équipe SOSav.Fr
G
GEOFFREY D.
Note : 5 sur 5
fonctionne parfaitement même surpris que pour le prix c'est une vrai pièce d'iphone donc parfait même si c'est des pièces récup, l'écologie dit merci également.
J
Jean Pierre L.
Note : 5 sur 5
Produit bien arrivé correspondant à la demande.
E
Elodie G.
Note : 5 sur 5
Tout était très bien site objets en vente etc... Mais alors vraiment bravo pour l'envoie rapide franchement super ??
C
Celine B.
Note : 5 sur 5
Tarifs attractifs et livraison très rapide
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
Très satisfait
T
Thomas T.
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement, bien emballé
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