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N
Note : 5 sur 5
Super rapide et service au top. Merci
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 048 avis publiés
Résumé des avis
SOSAV est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les pièces détachées d’origine et les colis reçus en excellent état, ce qui permet de réparer facilement des appareils comme smartphone et MacBook avec un regard sur les délais respectés. La qualité des composants et des tutoriels est régulièrement mentionnée, avec des montages simples et des résultats conformes à la description, accompagnés d’un emballage soigné et d’un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux du site sont soulignés à plusieurs reprises, avec des commentaires positifs sur l’assistance, les échanges et le suivi efficace des commandes. Enfin, les clients apprécient la variété des pièces et leur disponibilité, permettant des réparations rapides et économiques sur différents modèles et marques.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Je suis un déçu car ma commande devait arrivé le 2 et nous sommes le 5 , il était écrit qu'il arrivait entre 2/3 alors je ne sais pas si je devrais m'inquiéter
L
Note : 5 sur 5
Très bon site beaucoup de produit des tutos parfait
C
Note : 5 sur 5
Entre la commande et la réception le service impeccable Je recommande vraiment le site
J
Note : 5 sur 5
Rapidité et professionnalisme. Tout est arrivé à temps . Merci.
N
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé de la commande commande à la livraison
A
Note : 5 sur 5
Très bien !
S
Note : 5 sur 5
Top super rapide loulou content j'ai réussi à changer sa batterie grâce à la vidéo et au accessoires .
C
Note : 5 sur 5
Site web bien organisé, avec des tutoriels pour faire les remplacement des pièces soit mème, et envoi rapide. Pour moi très recomandables.
J
Note : 5 sur 5
SOSAV, toujours aussi sérieux. Cela fait plusieurs fois que je commande sur cette boutique ; parfait.
P
Note : 5 sur 5
parfait, livraison rapide et tuto en vidéo !
V
Note : 5 sur 5
Bon produit !!
J
Note : 5 sur 5
Bonjour. Très bon travail, sérieux, clair et précis, ainsi que rapide, une bonne solution pour contré le gaspillage de matériel en panne. Merci pour tout.
C
Note : 5 sur 5
Bon site
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Kit parfaitement adapté. Vidéos d'aide à l'installation très bien réalisées. Bravo !
J
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
M
Note : 5 sur 5
Service rapide, produit bien emballé.
M
Note : 5 sur 5
livraison rapide tres satisfait
S
Note : 5 sur 5
5stars
R
Note : 5 sur 5
ras , très bien
J
Note : 5 sur 5
très bon produit rien a dire livraison rapide très satisfait
F
Note : 3 sur 5
Ce qui est livraison etc très rapide nickel mais en revanche l'inconvénient c'est que la batterie ne marche pas un peu bcp déçu c'était le plus important dans la commande
P
Note : 5 sur 5
tres bien
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme.
B
Note : 5 sur 5
écran reçu rapidement, portable réparé grâce au tuto , bref service parfait.
M
Note : 5 sur 5
Commande rapidement arrivée et en très bon
K
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande et marche très bien
M
Note : 5 sur 5
Super votre site, avec d'excellents tutos en plus, merci !
M
Note : 3 sur 5
La pochette plastique ainsi que les outils étaient sales, plein de particules, il y avait aussi un morceau de plastique cassé, j'ai dû tout nettoyer avant de pouvoir les utiliser, comme si le kit n'était pas neuf. La spatule en plastique noir est trop molle, elle s'abîme facilement. La ventouse est trop large pour déboîté un écran réellement fêlé en plusieurs endroits, j'ai dû utiliser une ventouse plus petite que j'avais à la maison. J'ai trouvé des vidéos que pour le remplacement du kit complet. Comme j'ai commandé que l'écran seul, j'ai dû me débrouiller pour transférer le châssis métallique, la caméra FaceTime, le haut-parleur interne ainsi que le capteur de proximité. Lors de la phase finale de l'emboîtement de l'écran, celui-ci s'est abîmé en bas à droite, tache noire et fêlure interne, peut-être était-il légèrement trop grand.
Réponse de SOSAV
Bonjour Michel, Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés d'apprendre ces informations. Il semble cependant que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe à ce sujet. Afin de démarrer la prise en charge de ce retour dans le cadre de notre SAV, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@sosav.fr et nous faire parvenir des photos : notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide :-) Très belle journée à vous ! Bien cordialement, L'équipe SOSav.fr
F
Note : 5 sur 5
Super et de très bon conseil . Très réactif au niveau du sac
F
Note : 5 sur 5
Je mets 5 étoiles car les produits sont toujours de qualités et le tuto très bien fait.
F
Note : 5 sur 5
Très satisfait malgré un soucis à la reception le SAV a été très réactif!
A
Note : 5 sur 5
client satisfait , délais respectés..
J
Note : 5 sur 5
Très bon service efficace et fiable. A l'écoute de ses clients.
T
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité, et très bon accompagnement
N
Note : 5 sur 5
Excellent site !
S
Note : 5 sur 5
Site clair, délai rapide mm si pas de suivi
A
Note : 5 sur 5
Livraison express et tutoriel parfait pour faire le remplacement de la pièce commandée
J
Note : 5 sur 5
Très bon vendeur sérieux et professionnel.
S
Note : 5 sur 5
Rien à dire