SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.
Livraison rapide et produits conformes aux attentes
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Fabrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Très bien commande reçu rapidement et toujours une vidéo bien faite pour faire le changement
M
Miguel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Merci à Sophie du support pour sa réactivité quotidienne face à mes questions pour la compatibilité du bloc écran pour mon iMac 27 et à l’accueil par le vendeur sur leur site pour le retrait marchandise. Pour une dalle vendue 499€ au départ ces derniers jours, elle est passée à 417€ hier et en navigant sur le site j’ai reçue une notification ne partez pas avec code promo = PARTEZPAS à -15% ….je saute sur l’occaz et achete le dernier modèle en stock pour 355€ soit -30% !! Morale : privilégiez les entreprises françaises et locales comme SOSav (Spécialisé dans les téléphones portables entre autres, le site SOSav a été créé en 2013 par Mikael Thomas et Sébastien Cornec sur le modèle de l'américain iFxit.) avec une telle promptitude que ce soit au niveau du support mail et de la préparation de commandes que même Aliexpress ne s’aligne pas car vendue plus de 500€ sans compter les délais de livraisons.
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Robert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Super rien à redire je recommande fortement
J
Jérémy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Ma commande est bien arrivé et complète très satisfait de SOSAV
G
Guillaume O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Première fois que je me d’évidé a acheter et changer la batterie de mon IPhone. Service rapide, bon produit et tuto très clair. C’est très impressionnant quand on est pas habitué à ouvrir des appareils mais on est pas peu fiers au final d’avoir réussi l’opération. Je recommande !
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
super rapide tres bon matos je recommande sosav merci alain
F
Fabrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Parfait! Je recommande
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Didier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
site sérieux commande reçus dans les délais
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Lionel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Commande très rapide je suis entièrement satisfait
J
Jourdain Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Très bon produit . Tuto impeccable . Bon prix
R
Raymond D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
a continuer
M
Matthieu K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2021
Très bonne expérience. La commande sur le site est très facile. La livraison, sur site, s’est très bien passée.
C
Cedric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Très serviable, de bons conseils, aimable, de vrais pros
K
Kevin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Commande expédiée rapidement dès qu'ils avaient du stock. Bien emballé et soigné. Satisfait de mon achat !
A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Expédition rapide, produit conforme et tuto de montage parfait...
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
produit conforme. livraison rapide. RAS
R
Romain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Envoie rapide et soigné.
C
Cyril G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Impeccable
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Linda R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Tout est parfait comme d’habitude ! Rapide, efficace et pas cher. Les guides vidéos pour le remplacement des pièces sont très bien faites ! MERCI SOSAV !!!
J
Jean-Michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
rapide et conforme
T
Thierry U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Produit conforme. Rapidité d’envoi.
H
Hippolyte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Très pro, article reçu rapidement en parfait état.
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Rapide, efficace et sérieux.
C
Cedric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
parfait
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Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Livraison rapide
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Stephane B.
Note : 3 sur 5
produit conforme mais delais hors norme , 5 semaines , un peu long quand même. il aurait été bien de le stipuler sur le site que le produit n'était pas disponible ou que vous fassiez du dropshipping
Réponse de SOSAV
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés du retard fournisseur qui a eu lieu sur cette commande.
Comme indiqué sur la fiche-produit lors du passage de celle-ci, l'article n'était pas disponible pour une expédition immédiate mais sous 7 à 15 jours.
Cependant, certaines références ont pu rencontrer effectivement des retards d'approvisionnement fournisseurs vues les circonstances sanitaires actuelles et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne que cela a pu occasionner.
Nous sommes malheureusement tributaires des délais fournisseur tout autant que vous, et faisons le maximum afin de trouver des solutions efficaces pour que vous puissiez être livré rapidement.
N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre écoute. Merci pour votre patience :-)