Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 110 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
bonne réaction,, envoi bien protégé, délai de livraison super !
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
le carton contenant l'écran était ouvert. heureusement écran intact.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, pièces hyper bien protégées, service au top !
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
commande envoyée rapidement
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très claire et facile de navigation la recherche par référence de téléphone est très appréciable
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très détaillé ,Parfait
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
bien pour démonter mon tel, mais pas de retour pour remonter mon tel. dommage
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très intéressant mais manque de moyens pour diagnostiquer les pannes.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
J'ai trouver facilement mon produit avec les explications de démontage et remontage très pratique
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site internet convivial, mode d'emploi clair, procédures de commande et de paiement simples, sécurisées et pratiques.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien . Je recommanderai ce site .
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Tres efficace
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
....
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Service rapide. Présentation claire des produits sur le site. Cela fait plusieurs fois que j'achète chez SOSAV sans mauvaise surprise. Je recommande.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
L'espace client n'est pas facile à trouver à partir de la page d'accueil. Un lien direct serait plus lisible plutôt que de passer par un icône, sinon c'est pas trop mal
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
envoi rapide
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
conforme à l'attente.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
délai de livraison long, sans message d'attente ni date indicative de livraison (+ 1 mois d'attente). Qui plus est, livraison d'un article ne correspondant pas à la demande.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Facile à consulter
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
commande et suivi parfait
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Efficacité maximum mais je me suis trompé de modèle d'I phone. Donc à la sortie pas les bonnes pièces ni la bonne vidéo je m'en suis rendu compte un peu tard donc l' i phone est irrécupérable et le pièces non déballées inutiles . Ce n'est pas la faute du site mais une vérification sur la référence du produit serait souhaitable.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
pas forcement fiable.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produit adapté à la demande. Temps de réponse et de livraison excellent. Mais le paquet aurait du etre mieux conditionné (produit hors de son sachet de conservation et carton protecteur envellopant à moitié) le produit fonctionne par chance.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien malgré que j'ai annulé la commande car je n'avais pas vu que ce n'était pas des produits d'origine. Remboursement sous 3 jours. RAS. bonne dispo et réactivité.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Je ne comprends pas l'écart de prix entre une livraison à domicile et une livraison dans un pick up station, ni le délai. Je pense qu'une simple lettre bulle aurait suffit.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble correct peut mieux faire.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
difficile de trouver le bon produit, leur moteur de recherche est à améliorer. Contact avec le SAV bof je ne suis pas sûre de repasser par ce site
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Envoi rapide, mais arrivée du colis "écrasé", heureusement rien d'endommagé, car le colis était écrasé sur le dessous (probablement transporté à l'envers) - 3 étoiles car le rembourrage de protection n'entoure pas la marchandise ! toue était en dessous... si le colis avait été écrasé sur le dessus, l'écran iPhone 6 que j'ai commandé serait arrivé cassé !!! (protection de la marchandise à revoir ou en tout cas améliorer)
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
la partie tuto est top !
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Très bien, sauf omissions dans le tutoriel de quelques difficultés. expédition impeccable, meilleur prix que j'ai trouvé
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme à la commande malgré une erreurs de ma part lors de la commande Sav super rapide à me répondre
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Conforme à la description
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
un bon site mais la compatibilité de certains produits doivent être vérifié concernant l'écran Samsung s4.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
colis arrivé en mauvais état
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
rapide
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le remontage de certaines pièges n'est pas bien expliquées. Obligé d'aller voir des vidéos plus explicites.