Avis clients de SOSAV

pas d'avis à donner

A conseillé !!!

Facile. rapide mais un peu cher.

service rapide

Pas reçu la bonne chose

Bien

Retard de livraison de mon colis, mais j'ai beaucoup apprécier le service client qui à répondu à chacun de mes mail.

no comment

Ma commande a eu du retard j'ai reçu le sms de réception 5 jours en retard mais mon avis reste très positif!

Très bon services, rapide, aucun problème. Aimerai des prix plus compétitifs.

Je trouve que l'on ne voit pas très bien sur les guides. J'ai eu du mal à voir comment il fallait faire sur certain composants. Pour info J'ai changé l'écran complet mais j'ai cassé une nappe .... de l'haut parleur interne... je vais devoir recommander.

Super

reçu après délai

Site clair, tuto accessible. Réparation faite sans difficulté !

expédiée le lendemain de la commande (effectuée le soir), et reçue en colissimo relais en 3jours; bien emballé dans un petit colis, aucun risque. ok, mais un peu cher comparé au prix qu'on peut trouver ailleurs pour le même produit.

Envoi rapide et produits conformes

RAS OK

site bien fait, clair et bien détaillé

pro dans les commandes et le service AV mais la qualité de certains produits laisse à désirer. Batterie Nexus 4 de la première commande

Site fiable prix plus élevés que certains sites mais les pièces sont de meilleure qualité , malgré la livraison payante , la réception est rapide et les emballages sont de qualité . Dommage que j'ai reçu un cordon chargeur défectueux. Je verrais demain si le SAV est à la hauteur . V.F

Envoi rapide, commande conforme

Plutôt rapide sur la préparation des colis, ok.

J'ai commandé du matériel à plusieurs reprise qui s'est avéré conforme à mon attente

Réception rapide et efficace, mais les pièces n'étaient pas de très bonne qualité: la vitre avant de mon iphone présentait un défaut dans les broches qui se vissent à l'ossature du téléphone, elles étaient tordues. grosse différence par rapport à celle que j'ai commandé il y a quelques temps. La vitre arrière s'emboitait mal, et la petite pièce en plastique qui emboite la caméra n'était pas dans le bon sens, et difficile de le voir à l'oeil nu... Je vous suggère également de faire des tutoriaux vidéos plutôt que photo, j'ai trouvé un support de concurrent pour pouvoir mener à bien le démontage-remontage. De plus, le carton du colis est bien mou et pas assez de protection à l'intérieur à mon avis. Merci pour votre suggestion, bonne continuation

Bien

Produits bien emballés et conformes. Point negatif gros gros délais avant envoie ! Cordialement

Bien

delais 1 peu long

Délai de livraison trop long. De deux semaines annoncées pour une réception après 6 semaines. Le matériel ne me servira plus, dommage.

Très pratique pour commander les pièces de remplacement et tutoriels efficaces et clairs pour réparer l'appareil défectueux. Merci

Très bien sauf le bouton POWER qui ne fonctionne pas malgré le changement de ce dernier batterie ok kit outils ok

Assez réactif très bien

Niveau qualité matériel peu mieu faire

Super

4 étoiles pour le délai...

Très bien ! Bonne réactivité et reponse claire suite à la question posée concernant le produit.

Site facile et pratique. Tutos de qualité et prix corrects. Livraison rapide.

Site à recommander pour les pièces détachées.

Produit correct et livré dans les temps.

La pochette contenant les outils est déchirée et ceux-ci épars dans l'emballage