Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 110 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Malgre un petit soucis de la poste toujours egal a vous meme produit impeccable
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
bon site mais peu de stock
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
correct
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
RETARD DE LIVRAISON non informé sur cette commande... je savais que le produit était en cours de réappro, mais aucune nouvelle par la suite, sur le délai plus long que prévu.Si je n'avais pas contacté moi meme le service commercial, je n'avais aucun suivi;;;;Dommage.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site internet Clair
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Écran nickel, les outils sont bien pour le prix mais le sachet les contenant est déchiré. Tant pis.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bon tutos pour le dépannage
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Clair et lisible. Bons tutorielsouvenirs presque parfaits : images pas assez grandes pour pouvoir zoomerreur et pas d'indications pour remontage parfois pas évident ou facile
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Conforme tant en qualite qu'en delais.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livré dans les délais
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Les produits proposés semblent être de qualité moyenne. La batterie que j'ai achetée fonctionne correctement mais se décharge vite...
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site très bien !
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site est bien fait et les guides sont super
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
délai un peut long pour ma pièce, cependant compte tenu du prix ca vos largement le coups.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien pour l'ensemble du site. faciliter de recherche pour les pièces détachés et guide d'intervention facile à suivre. Point faible à améliorer : les frais de port relativement chers. je viens de repasser une deuxième commande d'une natte de quelques grammes et qui tiendrai dans une envellopes bulles avec un timbre à 80 cts et là encore 5 € de frais de port ............
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et bonne communiquation
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site, la livraison est conforme. Par contre, les tutoriel semble simple mais le démontage fut compliqué et plus long que prévus que sur le site.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
délai respecté conformité de la pièce prix correct
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site très sérieux, délais respectés, tutoriel de réparation détaillé et clair. Un seul bémol qui me fait ôter la 5e étoile, la batterie achetée n'a pas l'autonomie de la batterie d'origine alors qu'elle est annoncée avec une meilleur capacité. Dommage!
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Sur la 1er étape à enlever la partie écran, il faudrait préciser que si on a une protection collé dessus ça peut fissurer cette protection en verre ... sinon rien a redire produit comforme, tuto claire et délai raccourci par rapport à ceux annoncé
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien confiance
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
conseil (modop) et pièces détachées.....
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Délai non conforme à ce qui était affiché sur le site, mais c'était dû à un événement ponctuel. J'ai reçu la moitié de ma commande car les réserves de matériel n'ont visiblement pas été correctement gérées. Le service client m'a fait quelques propositions en prétendant pouvoir envoyer mon colis "en priorité" dans la journée, au lieu de ça il a été expédié le lendemain (c'était une batterie de téléphone, j'avais commandé depuis 3 semaines pour prévoir le coup, et finalement ma batterie usagée a fini par lâcher, ce qui m'a bien embêté pour le travail).
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
site intéressant mais manque quelques pièces notamment:Flexible du bouton Power pour Wiko Stairway.et manque d'un filtre pour trouver les bonnes pièces.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
La spatule dans le kit de réparation est arrivée cassée malgré un emballage correct.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soigné
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit conforme
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien réalisé et explications précises.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Parfait, je recommande.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Super ! Livraison rapide (avec un jour de retard mais c'est pardonné : merci pour le carembar !). Cependant les frais de port sont un peu cher. D'une commande à 5€ on passe desuite a presque 13€ c'est dommage... Mais bon super sérieux, je recommande ! :)
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
plein de pieces disponible mais souvent des soucis dans la livraison et aussi manque des suggestion sur les pieces complementaire a acheter pour faire une reparation complete
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
correct, tres bon tuto
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien emballé
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site de confiance
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Raisonnable
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Très bon site à part le délai de livraison beaucoup trop long
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le colis a fait un aller retour au point relais et est retourné à Sosav: un mystère. Et j'ai dû être menaçant pour être remboursé à 100%. J'ai repassé un commande, on va voir.