Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 971 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
rapide même en cas de problème
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
assez satisfait dans l'ensemble.seul bémol quand j'ai reçu ma commande (batterie portable),il manquait un élément important pour recoller cette batterie ,je pense que le produit aurait du m'être proposé même s'il n'était pas prévu dans ma commande .on m'a indique une solution à posteriori,(que j'avais anticipé).
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Mon expérience à étais un peu compliqué du au mode de livraison. J'ai eu énormément de retard mais cela devais être soit un colis perdu pendant le transport ou à mon inattention d'adresse mal écrit. SOSAV à su répondre et résoudre mon problème le plus efficacement possible et je suis satisfait d'eux. Aucun problème pour revenir vers leurs site que je recommande ! Merci pour tout. A bientôt. Adrien.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très satisfait de la rapidité d'expédition et livraison. Le produit est conforme à la description. Seul Bémol, les languettes permettant le décollage de la batterie ne sont pas fournis pour le collage de la batterie de remplacement. Du coup on doit se débrouiller par nos propres moyens. SOSAV oublie bien de précisé ce point dans sa procédure!.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
trop longue pour livraison
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
arrivé plus tôt que prévu mais pas encore installé
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison et Tuto parfait. Rien à dire. La qualité de l'écran n'est pas celle d'origine sur un 5S. Elle est satisfaisante mais pas aussi réactive surtout pour le multi-touch/glissé. Un commerçant sur Londres (pakistanais), avait une meilleure qualité lors d'un précédent remplacement. JE RECOMMANDE CE SITE. BON RAPPORT QUALITÉ/PRIX
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, conseils très utiles.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et efficace
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site donne les bonnes informations avec des tutoriels pour aider à démonté .je recommande
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
J'ai été satisfait de tout le service du site ( délai d'envoi du colis , temp de traitement de la commande , service client .. ) bon ses ma 1 ere commande sur le site et a mon avis pas la dernière.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande et matériel reçu sans problème. Matériel de réparation pas solide (tournevis de mauvaise qualité). Matériel électronique à remplacer de bonne facture et fonctionnel. La description des actions de réparation n'est pas bonne notamment avec des actions nécessaires non décrites et des actions inutiles décrites m'ayant fait faire des erreurs ayant entraîné la perte de l'équipement en cours de réparation. Dommage. Bon site mais à suivre avec prudence.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Élément conforme, reçu rapidement.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande reçue avec un léger retard. Article conforme à la description, manette réparée et comme neuve. SOSAV est désormais dans mes favoris.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon service, tutos bien faits même si certaines photos gagneraient à être encore plus détaillées.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Envoie rapide, Bon produit, conforme au besoin, service client qui donne des responses rapidement.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Installation facile de la batterie malgré une différence au niveau du scotch pour refixer la batterie
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
La batterie de mon Macbook Pro Retina mi 2015 est installé, le poste fonctionne bien, en tous cas pour le moment. Cependant il n'y a aucune indication sur la batterie, donc j'ai un peu hésité à l'installer au début.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Génial sympa ma batterie tiens nickel! Et le ptit bonbon ?? ?? .. thank You ??
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Désolé SOSAV. Jusqu'à maintenant, le service a toujours était correcte. Seulement lors de ma dernière commande, l'un des scotch du colis était déchiré, comme si quelqu'un avait cherché à l'ouvrir. Par curiosité et à mes risques et périls (lol) jai quand même décidé d'ouvrir le colis pour voir si la marchandise y était, et c'était bon. Donc pour la commande reçu dans les temps 5 étoiles. Pour le colis dégradé : -2 étoiles ??
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site facile d'utilisation et envoi rapide, Pour l'instant R.A.S :).
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Assez déçu de ma commande, je m'attendais à plus d'accompagnement.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Sympa.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commandé un connecteur de charge avec micro, reçu sans le micro. Du coup 3/5. Sinon les tuto montage démontage 5/5. Cordialement
Réponse de SOSAV
Bonjour Bernard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vous avez bien reçu un Connecteur de charge + micro - Galaxy S7 : https://www.sosav.fr/store/galaxy-s7/9977-connecteur-de-charge-galaxy-s7.html En effet, le micro fait partie intégrante de la nappe connecteur de charge, il est déjà monté dessus et soudé. C'est le petit carré qui se trouve juste à côté de la prise chargeur. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée. L'équipe SOSav
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site agréable, recherche efficace, prix raisonnables et livraison en temps et en heure ! Parfait ??
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
très bon service.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site complet avec pas mal de références. Équipe réactive par mail.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
J'ai pu réparer mon écran sans difficulté; mon seul regret c'est que je n'avais pas été prévenu par le site qu'il fallait que j'achète en plus de l'adhésif, pas proposé non plus avec les outils. Sinon bonne qualité. et reçue en un temps record. Je recommande
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
L'objet de qualité moyenne : l'orifice de fixation de la nappe de la batterue n'est pas à sa place, impossible de visser. La batterie marche en out cas. Prix très correct par contre
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très satisfaisant pour les produits ! Juste un bémol pour le prix de la livraison Trop cher à mon goût
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site bien expliquer, correct !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
très bien pour avoir reçu mail réponse après alerte pour réapprovisionnement produit
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
vidéo très pratique pour remplacer une pièce sans être un expert ! Par contre le haut parleur interne que j'ai commandé ne marche pas très bien... j'ai retrouvé de la tonalité (que je n'avais pas du tout avant) mais le son est très faible même au volume Max donc je suis déçue !
Réponse de SOSAV
Bonjour Estelle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. SI la pièce est correctement installée, n'hésitez pas à contacter notre support à l'adresse contact@sosav.fr pour un retour ou un échange, toutes nos pièces sont garanties. Vous souhaitant une bonne journée. L'équipe SOSav
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Emballage très bien mais ma console fonctionne toujours pas même avec une lentille de lecture neuve j'ai même moins de réaction qu'avant
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Ok. Ça va .
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
note à moi-même !!!!ne plus jamais tenter de réparer soit même ,j'ai racheté une console c'est pas cool!!!!!!!
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Batterie reçue dans les délais et changée ! Tout s'est bien passé. Par contre, je n'ai pas eu les stickers pour coller la batterie de rechange ! (J'ai donc mis du double face).
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien achalandé, prix bien placé