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J
Note : 4 sur 5
Un choix tout à fait adapté. Un service réactif. Une volonté de bien faire clairement affichée. BRAVO. Merci.
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 971 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 4 sur 5
Possède les pièces détachées qui nous sont nécessaires.
F
Note : 4 sur 5
Ras rad
J
Note : 4 sur 5
Correspond à mes attentes
A
Note : 3 sur 5
Navigation très facile, Mais la spatule en nylon est très fragile et à cassé 2 fois dans mon téléphone... pas pratique quand on veut faire notre réparation avec minutie, sans devoir forcer ...
S
Note : 4 sur 5
Je n'attribue pas la note maximum car pour ma première commande l'article reçu est non conforme ce qui retarde par conséquent la réparation du smartphone de mon épouse.
J
Note : 4 sur 5
Dans l ensemble j étais satisfait sauf qu un article s est montré défaillant ( batterie de montre) en cours de traitement j espère une solution
C
Note : 3 sur 5
J'ai commandé une batterie pour S6 edge +. Reçue très rapidement, pas de problème de ce côté. Par contre, les explications de sosav pour effectuer le remplacement manquent de précision. Un tutoriel vidéo serait bienvenu. Manque de chance, le problème ne venait pas de la batterie. Une aide au diagnostic de la panne m'aurait peut-être permis de commander la bonne pièce.
G
Note : 4 sur 5
Livraison effectuée en deux fois
S
Note : 4 sur 5
Bons produits, tuto très bien faits, livraison rapide et produits bien emballés.
N
Note : 4 sur 5
Les objets sont corrects et semble etre d'origine seul soucis le prix reste élevé
M
Note : 4 sur 5
Très bon service et pièce reçu rapidement.
J
Note : 4 sur 5
Reçu en temps et en heure fiable à concrétiser c est une première commande
G
Note : 4 sur 5
Ça marche, la réparation a été assez facile bien que je n'ai pas reçu les outils alors qu'il me semblait les avoirs commandés
M
Note : 4 sur 5
livraison rapide
J
Note : 4 sur 5
Bien
E
Note : 3 sur 5
Qualité de la pièce pas terrible.
N
Note : 4 sur 5
produit conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
Très réactif, 48h après la commande le colis est arrivé. J'ai été informé à chaque étape de la livraison. Vidéo explicative bien faite, en espérant que la batterie soit de bonne qualité mais ça le temps sera juge ??
A
Note : 4 sur 5
ras facile
A
Note : 4 sur 5
L'article que j'ai commandé marche très bien
A
Note : 4 sur 5
navigation bien faite RAS
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande, monté par mes soins sur le téléphone de ma femme et le problème a disparu donc très satisfait de ma commande.
A
Note : 4 sur 5
bien, emballage peu protecteur pour la batterie cependant
A
Note : 4 sur 5
Site réactif et bon suivi, je recommande ce site
A
Note : 3 sur 5
1/ Le coût des frais d'expédition à revoir (4,99e pour une enveloppe en point relais...). L'expédition quant à elle a été rapide. 2/ Manque de clarté sur l'origine des produits (reconditionné ? occasion ?), le produit reçu n'étant pas neuf.
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Conformément à la demande
A
Note : 4 sur 5
Site très bien, commande bien sav très bien,
A
Note : 4 sur 5
Bon matériel, livraison rapide. Très bien
A
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit réceptionner
A
Note : 4 sur 5
Salut je suis assez satisfait compte tenu de l échange qui a était fait suite à une pièce envoyé défectueuse, réactivité et professionnalisme du site ils ont vite réagis et vu le problème avec la commande reçu donc je recommande le site a tous et la seconde pièce fourni correspond bien à mes attente Merci . MR G
A
Note : 4 sur 5
Tuto très bon, incite à se lancer dans la réparation. Produit OK, réparation OK.
A
Note : 4 sur 5
Pièce conforme et rapidité d'envoi
A
Note : 4 sur 5
articles faciles à retrouver dans les listes, modes d'emploi clairs.
A
Note : 3 sur 5
Pas de retour gratuit quand le produit est defectueux
Réponse de SOSAV
Bonjour Rayann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Dans le cadre de notre garantie, nous proposons un échange de la pièce, tout est bien entendu à nos frais. Dans le cadre d'une rétractation comme vous en avez fait la demande, les frais de retour sont en effet à la charge de l'acheteur. L'équipe SOSav
A
Note : 4 sur 5
Dommage que la mousse de protection de la batterie n'est pas fournie. Merci pour votre prestation.
A
Note : 3 sur 5
Site intéressant, livraison rapide malheureusement l'écran ne va pas sur mon téléphone. J'attends le retour sav. Selon la réponse de ce dernier ma note évoluera. Le reste de mes achats est de bonne qualité, rien à redire dessus.
A
Note : 4 sur 5
Des pièces de qualité, fidèle à l'origine (écran et batteries commandés pour ma part) Pour l'instant la batterie tient très bien, la livraison a été rapide 1-2jour, idéal pour les réparations d'urgence !
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire