SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.
Tuto montage de batterie sur APPLE 5S: La vidéo montre une épingle connecteur montée en sens inverse. Mais ce n'est pas très grave. Bon service je recommande.
F
Frédéric F.
Note : 3 sur 5
Pour la première fois, le produit commandé ne fonctionne pas. Il m'est impossible de signaler le problème au service client (?)
Réponse de SOSAV
Bonjour Frédéric, Notre service client vient à l'instant de répondre à votre mail ! Vous souhaitant une bonne journée :) Cordialement, L'équipe SOSav
B
Baptiste T.
Note : 4 sur 5
Très bonne navigation sur le site
H
Henri B.
Note : 4 sur 5
bien
N
Noël B.
Note : 4 sur 5
Tres bien
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, pièce impeccable, très bon site je recommande
A
Alexandre T.
Note : 4 sur 5
Livré sous 3 jours mais a un autre point de livraison que celui choisit, il etait cependant très proche du premier.
R
Rodolphe G.
Note : 4 sur 5
Petite pièce envoyé sans protection
A
Angelique M.
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite pas trop d attente
P
Pierre-Albéric D.
Note : 4 sur 5
Je trouve que juste les photos comme tuto c'est assez agaçant surtout qu'on doit cliquer pour en avoir en HD. Manque de tuto de remontage. Heureusement que brico-phone font des vidéos HD de démontage montage avec commentaires.
P
Paul C.
Note : 4 sur 5
Rien à dire concernant le site.
J
Jeremy L.
Note : 4 sur 5
La livraison a été rapide. La nappe pour le haut parleur et la caméra était en bonne état mais pas conforme à celui d'origine de mon iPhone 6s. Mon smartphone ne peut plus changer sa luminosité en auto.
J
Joris B.
Note : 4 sur 5
Tous est parfait sauf le join d'étanchéités
D
Dulhoste S.
Note : 3 sur 5
Les tutos sont très bien fait... cependant, le matériel reçu, notamment le kit de démontage,(et au vu du prix) sont d'une qualité très très chinoise! je me suis même coupé avec la pince plate tellement elle est tranchante a l'interieur.
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
livraison rapide, produit de qualité, site bien fait;
E
Edouard D.
Note : 4 sur 5
Très satisfait du site
M
Madeleine D.
Note : 4 sur 5
Marchandise conforme. Livraison rapide
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
Bien reçu, pas de Pb d'emballage.Par contre l'achat du pack outils est inutile pour moi.
S
Sébastien P.
Note : 3 sur 5
bien
M
Marie G.
Note : 4 sur 5
ras ok
P
Philippe H.
Note : 4 sur 5
Site très clair
C
Cyril S.
Note : 4 sur 5
Pas de soucis
A
Anthony L.
Note : 4 sur 5
Impeccable
M
Miguel C.
Note : 4 sur 5
J'ai fais plusieurs commandes chez sosav aucun problème jusqu'à ma dernière commande le produit commande et reçu ne fonctionne pas
F
Franck M.
Note : 4 sur 5
Site facile. Envoi rapide. Seul bémol, la qualité des pinces en plastique quasiment du jetable (très abîmées après l'ouverture d'une seul tablette)
G
Glenn F.
Note : 4 sur 5
Service client au top
F
Florian J.
Note : 4 sur 5
livraison dans les délais, tutoriel très bien détaillé !
F
Frederic J.
Note : 4 sur 5
Très bien comme d'habitude
J
Joel M.
Note : 4 sur 5
Bien
J
Jonathan D.
Note : 4 sur 5
commande reçu dans les temps comme indiqué.
D
Didier B.
Note : 3 sur 5
je n avais pasbien compris je voulait avoir le chassis arrierre et ca n etais pas tres bien expliquer sinon c etait bien emballé
P
Pascal V.
Note : 4 sur 5
Batterie non fonctionnelle (cela arrive sur tous types de batterie [motard]), changée sous 24h SAV au top.
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
livraison dans les temps, très bien conditionner. ayant eu unproblème avec une batterie ne fonctionnant pas, l'envoie d'une nouvelle batterie a été effectuée dans la foulée. très bon service après vente
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Olivier B.
Note : 4 sur 5
trés bien
R
Remy L.
Note : 4 sur 5
Envois très rapide, articles identiques a la description ??
J
Julien R.
Note : 3 sur 5
Recu rapidement mais l article ne fonctionne pas correctement
Réponse de SOSAV
Bonjour Julien, Nous vous remercions pour votre commentaire. Pourriez-vous contacter notre service client à contact@sosav.fr afin que nous puissions vous proposer un échange de la pièce ? Tous nos produits sont garantis un an. Cordialement, L'équipe SOSav
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Philippe V.
Note : 4 sur 5
Bien
P
Pascal D.
Note : 3 sur 5
Le site est très bien fait avec en plus les vidéos "tutos" pour aider au montage. Par contre il faut bien lire entre les lignes. Si les photos laissent penser que les produits sont des originaux constructeurs à la livraison ce sont malheureusement des adaptables !
B
Benoit B.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Pour le site, il aurait été bien d'avoir un tuto en vidéo et que les photos montrent plus clairement quel tournevis utiliser (le jaune, le vert, rouge ou bleu) surtout pour le début, car en les essayant un par un, le pas d'une vis a été endommagée, résultat: impossible de retirer la coque entièrement
F
Frederic H.
Note : 4 sur 5
Rapide et sans probleme et notice de remplacement trouvée sur internet alors que les reparateurs de tel ne voulaient pas le faire eux meme... Dommage cela m a pris 30 minutes tranquillement
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