Avis clients de SOSAV

L

Luc D.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/10/2020 à 09h35

Commande reçue rapidement et conforme.

A

Alfred S.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/10/2020 à 08h28

Reçu rapidement.

R

Romain D.

Note : 3 sur 5

Publié le 07/10/2020 à 20h23

Site bien fait.

J

Jean A.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/10/2020 à 17h24

Correcte

M

Mickaël F.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/10/2020 à 14h26

Livraison un peu tardive, sinon conforme ??

K

KEVIN B.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/10/2020 à 06h13

Suite très bien, commande efficace par contre livraison d'un écran sensiblement différent à celui d'origine mais fonctionnel (plus épais)

R

Rony B.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/09/2020 à 15h58

Très bien

G

Gennaro P.

Note : 3 sur 5

Publié le 29/09/2020 à 07h47

Le produit ne correspond pas j ais un galaxie j6 et le haut parleur externe commande ne correspond pas

Réponse de SOSAV Publiée le 29/09/2020

Bonjour, Merci pour votre avis ! Pourriez-vous contacter notre service client à l'adresse suivante : contact@sosav.fr afin que nous puissions régler le problème rencontré. Cordialement, L'équipe SOSav.

A

Antoni B.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/09/2020 à 21h05

Expédition rapide, commande conforme aux attentes

S

Samuel P.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/09/2020 à 13h35

Pièce de bonne facture, un peu déstabilisant le fait qu'elle ne soit pas exactement pareil cependant

J

julien V.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/09/2020 à 12h33

Produit nickel et grâce au tutoriel j'ai pu réparer mon téléphone.

F

Franck B.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/09/2020 à 18h46

Rien à dire sur la livraison, rapide. Parcontre la pièce commandé n'était pas complètement compatible. Problème non résolu.

B

Benjamin W.

Note : 3 sur 5

Publié le 27/09/2020 à 15h41

L'écran de remplacement commandé n'est pas aussi lumineux qu'un écran d'origine et tout devient plus gris... c'est Très dommage Car bien orienté j'aurai été prêt à mettre plus d'argent pour un écran de meilleure qualité !! Cependant la livraison était très rapide et le service dans son ensemble est plus que satisfaisant. Donc juste dommage que le site ne décrive pas mieux ce que l'on achète...

C

Carole D.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/09/2020 à 13h19

Bien

A

Alex B.

Note : 3 sur 5

Publié le 27/09/2020 à 09h36

Bien, mais les pièces reçus sont d'occasion et comporte des trace d'empreintes de doigt... De plus une de mes pièce était légèrement endommagé... Conclusion, pas cher et ça se voit.

Réponse de SOSAV Publiée le 28/09/2020

Bonjour, Merci pour votre avis ! Toutes les pièces que nous commercialisons sont neuves ! Pourriez-vous contacter notre service client à contact@sosav.fr afin que nous puissions vous proposer un renvoi de la pièce reçue endommagée ? Vous souhaitant une belle journée :) Cordialement, L'équipe SOSav

D

DANIEL L.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/09/2020 à 05h01

Ensemble très satisfaisant.

S

stéphane D.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/09/2020 à 15h39

Satisfait du produit.

S

Sebastien P.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/09/2020 à 12h08

Très bien bon produit je recommande.

P

Patrice M.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/09/2020 à 21h36

livraison rapide et produit conforme à la description

O

Olivier F.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/09/2020 à 15h53

Conseils et livraison impeccables.

Réponse de SOSAV Publiée le 22/09/2020

Bonjour Olivier, Merci pour votre message :-) À bientôt chez SOSav ! Cordialement, L'équipe SOSav.Fr

S

sylvain R.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/09/2020 à 07h42

rapide, produit bien fait, mais pour l'écran, celui ci ne correspond pas parfaitement a un écran d'origine, cela peut être trompeur. J'ai apprécié les vidéos d'aide au remplacement.

O

olivier G.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/09/2020 à 13h55

La pièce s'est bien adapté dans la console et redonné un coup de jeune . expédié rapidement .

G

Guy P.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/09/2020 à 10h47

Site très facile à accéder et utiliser

R

Robert P.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/09/2020 à 17h08

Commande facile et bien documentée, réception Ok et dans les temps. Trés satisfait.

P

Patrice L.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/09/2020 à 12h40

reçu rapidement la commande , matériel ( outils ) sont excellent , la batterie bien enveloppée , sauf que sur le site youtube il aurait peut ètre préciser que le séche cheveux pour décoller la coque ne sois pas trop chaud et trop prèt me suis endommangé l'écran .

P

Prescillia D.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/09/2020 à 22h03

Pas reçu la bonne pièces encore une fois

A

aurélien G.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/09/2020 à 17h13

Parfait!

S

Stéfan T.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/09/2020 à 16h32

Petit soucis avec un produit mais le sav à réagis rapidement et m'a envoyé le nouveau. satisfait

C

claudine C.

Note : 3 sur 5

Publié le 17/09/2020 à 15h35

Délai de livraison et emballage corrects.

Réponse de SOSAV Publiée le 18/09/2020

Bonjour Claudine, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés de constater que la pièce que vous avez reçue ne vous convient pas. Il s'agit en effet d'un câble compatible (non-officiel), comme indiqué sur la fiche du produit que vous avez choisi :-) Vous pouvez, si vous le souhaitez, nous retourner l'article qui ne vous convient pas, et obtenir ensuite un remboursement ou bien un avoir de celui-ci. Pour cela, n'hésitez pas à contacter notre équipe à l'adresse contact@sosav.fr, nous nous ferons un plaisir de vous trouver une solution ! Excellente journée à vous. Cordialement, L'équipe SOSav.Fr

L

Louis-Norbert R.

Note : 3 sur 5

Publié le 17/09/2020 à 14h10

J'ai communiqué avec précision la pièce que je voulais, mais c'était une autre pièce (qui n'était pas la bonne) qu'on m'a envoyé.

Réponse de SOSAV Publiée le 18/09/2020

Bonjour Louis-Norbert, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés que les échanges avec notre équipe ne vous aient pas donné entière satisfaction. Nous restons à votre disposition et sommes ouverts à toute remarque nous permettant de nous améliorer et surtout améliorer votre expérience client chez SOSav.fr. N'hésitez pas à contacter notre équipe pour toute question. Excellente journée à vous ! L'équipe SOSav.fr

N

Nicolas L.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/09/2020 à 12h18

Livraison à temps

P

Phil G.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/09/2020 à 10h21

Tutoriel concernant l'appareil à réparer manquant d'une image en très gros plan pour bien montrer le processe

J

julien G.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/09/2020 à 09h17

J'ai bien reçu la pièce ça fonctionne très bien par contre j'ai du attendre 2 semaine et demie pour l'avoir ça fait long

M

Mireille A.

Note : 3 sur 5

Publié le 16/09/2020 à 16h24

juste un petit commentaire ; apportez plus de précision et de visibilité dans les descriptions sur la compatibilité des pièces par rapport aux machines.

Réponse de SOSAV Publiée le 17/09/2020

Bonjour Mireille, Notre équipe vous remercie pour votre commentaire, d'autant plus important que nous cherchons toujours à nous améliorer. Nous comptons actuellement plus de 25 000 références dans notre catalogue, et travaillons chaque jour à rendre les fiches produits plus complètes et précises, et nos guides de démontage plus riches. Nous sommes également à votre disposition pour toutes demandes d'information supplémentaires (technique ou non) par tchat, téléphone, e-mail, et sur les réseaux sociaux : n'hésitez pas ;-) Très belle journée vous ! Cordialement, L'Équipe SOSav.Fr

G

Gilles P.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/09/2020 à 16h11

les tutos de remplacement de pièces sont une excellente idée

I

Isabelle R.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/09/2020 à 16h02

Aucun problème. Livraison dans les temps.

L

Luka J.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/09/2020 à 12h35

J'ai reçu ma commande en une semaine et je suis satisfait

M

Marc-André L.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/09/2020 à 08h25

Un peu de délai mais juste parfait. Tres bon conseils.

F

fabrice D.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/09/2020 à 07h42

R.A.S

T

Théo F.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/09/2020 à 09h54

R. a. s