Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
Envoie rapide. Le tuto est très bien fait. J'ai juste eu une petite frayeur en découvrant qu'il me manquait un outil pourtant j'ai acheté le pack ... et également les tournevis ne sont pas parfaitement adaptés aux vises. Cependant j'ai réussi à changer plutôt facilement l'écran de mon iPhone et c'est le principal !!!
B
bulent Y.
Note : 4 sur 5
Très bien
A
AKIM H.
Note : 3 sur 5
Livraison 1 semaine trop long !!! commander le mercredi reçu le mardi 7 jours Weekend inclus pour une simple lettre molletonné. .peut mieux faire sinon RAS pour un produit d'occase
Réponse de SOSAV
Bonjour Akim, Nous vous remercions pour votre message. Votre colis a été expédié en moins de 24 heures par notre équipe logistique, nous sommes navrés si les délais postaux ont pu être allongés en cette période particulière, nous sommes comme vous le savez entièrement tributaires des transporteurs, tout comme vous. Nous sommes heureux d'apprendre que la pièce reçue vous convient ! N'hésitez pas si besoin à contacter notre équipe à l'adresse contact@sosav.fr. Excellente journée à vous et à bientôt. Bien cordialement, L'Équipe SOSav.Fr
S
Sophie G.
Note : 4 sur 5
Très bien mais c'était la première fois que je commandais sur ce site
Q
quéau P.
Note : 3 sur 5
Pas de problème pour l'article et livraison.
E
Eliott P.
Note : 4 sur 5
Service plus que convenable !
J
Julien E.
Note : 3 sur 5
Site bien conçu, livraison Ok
Réponse de SOSAV
Bonjour Julien, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés d'apprendre cette nouvelle :- / Nous constatons que vous n'avez pas encore contacté notre équipe à ce sujet. Afin de remédier à la situation rapidement, nous vous invitons tout simplement à contacter notre support client à l'adresse contact@sosav.fr sans hésiter à rappeler votre numéro de commande. Notre équipe fera le point avec vous. Nous restons disponible pour tout complément d'information ! Très belle journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe SOSav.Fr
M
Manon B.
Note : 3 sur 5
Je n'ai malheureusement pas recu le film hydrogel qu'il me fallait . La partie collante n'était pas du bon côté du film. Pas pu le coller a cause de la découpe pour la caméra avant .. Tant pis .
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis ! Pourriez-vous contacter notre service client à l'adresse suivante afin que nous puissions résoudre le problème rencontré : contact@sosav.fr Cordialement, L'équipe SOSav.
H
Henri B.
Note : 4 sur 5
Ca pourrait être mieux si....
V
Vincent P.
Note : 4 sur 5
bon service
G
genita C.
Note : 4 sur 5
Simple
Q
Quentin M.
Note : 4 sur 5
Livraison correcte avec 1 jour de retard cause du plan sanitaire
C
Christian G.
Note : 4 sur 5
Il y a ambiguité entre les vis de la partie inférieure et la partie écran LCD.
F
Frederic H.
Note : 4 sur 5
Pour le site très bien pour la commande aussi avec un respect de la livraison
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
Bien reçu dans une enveloppe protégée
B
Benjamin D.
Note : 4 sur 5
Produits un peu chers lorsqu'on ajoute des frais de port (presque 3€ pour une simple lettre verte...) mais livraison rapide et efficace.
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
Réception très rapide, articles sont ce à quoi je m'attendais. Je conseille ce site.
D
David K.
Note : 3 sur 5
Batterie vendu comme original... Quelques doutes et la vitre arrière s'est brisée lors du changement donc un peu déçu mais batterie fonctionne bien
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis! Pourriez-vous contacter notre service client à l'adresse suivante : contact@sosav.fr afin que nous puissions résoudre votre problème. Cordialement, L'équipe SOSav.
N
Nellie M.
Note : 3 sur 5
Qualité de l'écran très bien, le seul hic c'est qu'il n'y a pas d'outils fournis avec... Et pour récupérer l'ancien bouton home, il faut encore un nouveau tournevis spécifique non fourni également. Il serait bien d'ajouter un kit d'outils adapté pour le modèle du téléphone.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis! Pourriez-vous contacter notre service client à l'adresse suivante : contact@sosav.fr afin que nous puissions résoudre votre problème. Cordialement, L'équipe SOSav.
N
Nicolas E.
Note : 4 sur 5
Correct
L
Lydie F.
Note : 3 sur 5
Beaucoup de produit proposé Envoie rapide
Réponse de SOSAV
Bonjour Lydie, Nous vous remercions pour votre commentaire et vos encouragements. Pouvez-vous nous apporter de plus amples commentaires sur la note attribuée, car celle-ci ne reflète pas forcément votre commentaire et, visiblement, votre entière satisfaction ;-) ? Nous restons à votre entière disposition si besoin à l'adresse contact@sosav.fr si besoin. Très belle journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe SOSav.Fr
C
claude R.
Note : 4 sur 5
livraison rapide produit conforme
A
André R.
Note : 4 sur 5
J'ai juste jeté un rapide coup d'oeil
J
jean-michel T.
Note : 4 sur 5
.grdse
J
Jean Christophe T.
Note : 4 sur 5
Très bien
G
Guillaume T.
Note : 4 sur 5
Première commande perdue, mais le SAV à très bien fonctionné.
F
Frederic R.
Note : 4 sur 5
site parfait, pratique et clair
S
Sandrine M.
Note : 4 sur 5
Bonjour, j'ai bien reçu le haut-parleur, changement simple et le son est revenu. Un petit bémol pour le nombre conséquent de mails reçus (10) me communiquant le suivi de commande.
A
Arafat M.
Note : 4 sur 5
Écran reçu envoi soigné
L
laurent B.
Note : 4 sur 5
Parfait
E
ERIC L.
Note : 4 sur 5
Bien et reçu rapidement
C
christian L.
Note : 4 sur 5
presque parfait
C
Coline K.
Note : 3 sur 5
La vitre est arrivée sans souci et correspondait tout à fait, mais probablement avec un oubli dans la commande : je n'ai pas trouvé les stickers pour la fixer qui étaient sensés être joints
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis ! Pourriez-vous contacter notre service client à l'adresse suivante afin que nous puissions résoudre le problème rencontré : contact@sosav.fr Cordialement, L'équipe SOSav.
R
Romain M.
Note : 3 sur 5
Tournevis triwing trop gros. Obligé d'en acheter un autre.
P
PHILIPPE M.
Note : 4 sur 5
Conforme à la demande
P
Pasquale C.
Note : 4 sur 5
J'ai commandé pour la première fois sur SOSAV. Il y a eu une erreur à la préparation, j'ai reçu la mauvaise pièce. La gestion de cette erreur a été remarquable et nous avons toujours tendance à mettre de mauvaises notes sur ce genre d'incident. Je salue le travail du SAV ;)
F
Fabrice J.
Note : 4 sur 5
Envoi tres rapide ! RAS
M
Marina M.
Note : 4 sur 5
Nickel
F
fernand G.
Note : 4 sur 5
Satisfait
C
Catherine L.
Note : 4 sur 5
Commande et livraison très rapide sauf bémol la batterie Samsung commandé ne garde pas la charge en journée dommage.
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