Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 973 avis publiés
5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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F
Franck F.
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme. Le guide en ligne m'a été indispensable pour réaliser la réparation. C'est top !!
C
Cindy V.
Note : 5 sur 5
Tout était conforme à la description
M
Maximilien D.
Note : 5 sur 5
Tout est simple et clair. Expédition et Livraison rapide. RAS
P
Prescillia D.
Note : 4 sur 5
Pas reçu la bonne pièces encore une fois
R
Romain C.
Note : 5 sur 5
RAS.
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et co forme à ma commande.
D
david H.
Note : 5 sur 5
Commande très bien emballées reçue après deux jours
A
aurélien G.
Note : 4 sur 5
Parfait!
S
Stéfan T.
Note : 4 sur 5
Petit soucis avec un produit mais le sav à réagis rapidement et m'a envoyé le nouveau. satisfait
F
frederic S.
Note : 5 sur 5
Excellent site
A
Alan P.
Note : 5 sur 5
SAV très réactif.
V
violette R.
Note : 5 sur 5
Rapidité du traitement de la commande, rapidité de la livraison et qualité des pièces. Comme d'habitude.
C
claudine C.
Note : 3 sur 5
Délai de livraison et emballage corrects.
Réponse de SOSAV
Bonjour Claudine, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés de constater que la pièce que vous avez reçue ne vous convient pas. Il s'agit en effet d'un câble compatible (non-officiel), comme indiqué sur la fiche du produit que vous avez choisi :-) Vous pouvez, si vous le souhaitez, nous retourner l'article qui ne vous convient pas, et obtenir ensuite un remboursement ou bien un avoir de celui-ci. Pour cela, n'hésitez pas à contacter notre équipe à l'adresse contact@sosav.fr, nous nous ferons un plaisir de vous trouver une solution ! Excellente journée à vous. Cordialement, L'équipe SOSav.Fr
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
RAS. Merci
L
Louis-Norbert R.
Note : 3 sur 5
J'ai communiqué avec précision la pièce que je voulais, mais c'était une autre pièce (qui n'était pas la bonne) qu'on m'a envoyé.
Réponse de SOSAV
Bonjour Louis-Norbert, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés que les échanges avec notre équipe ne vous aient pas donné entière satisfaction. Nous restons à votre disposition et sommes ouverts à toute remarque nous permettant de nous améliorer et surtout améliorer votre expérience client chez SOSav.fr. N'hésitez pas à contacter notre équipe pour toute question. Excellente journée à vous ! L'équipe SOSav.fr
F
Frederic T.
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande
M
Mohamed B.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, aucune erreur, nikel ?????
A
Alberto P.
Note : 5 sur 5
Parfait
Y
Yasmine D.
Note : 5 sur 5
Satisfaction du produit et du délai et de la livraison
N
Nicolas L.
Note : 4 sur 5
Livraison à temps
S
Stéphane I.
Note : 5 sur 5
facile de commander, bons tutos, après dans mon cas, après ouverture de la montre connectée c'était une autre panne. Mais gentiment ils reprennent le matériel dans ce cas.
P
Phil G.
Note : 4 sur 5
Tutoriel concernant l'appareil à réparer manquant d'une image en très gros plan pour bien montrer le processe
J
julien G.
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu la pièce ça fonctionne très bien par contre j'ai du attendre 2 semaine et demie pour l'avoir ça fait long
L
Lucien B.
Note : 5 sur 5
Rien à redire, la commande s'est faite aisément.
A
allan G.
Note : 5 sur 5
batterie reçue rapidement .durera t'elle ?
R
Rachid-Antoine R.
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapide. Commande d'un lecteur de carte de jeux pour Nintendo Switch, pièce fonctionnelle et à prix correct.
Y
Yannick G.
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à la description. Montage OK (à part 2 coquilles sur leur topic !). Fonctionnement OK.
L
Linda L.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, produit conforme avec bon tuto d'installation sur le site
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
Impeccable
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
reçu rapidement et adapté. Vidéos bien faites. merci.
V
virginie G.
Note : 5 sur 5
Rien adore parfait
C
Christophe A.
Note : 5 sur 5
Top....
H
Helmut F.
Note : 5 sur 5
très bien
C
Clemence D.
Note : 5 sur 5
Parfait reparation faite en 10 min
G
GILBERT D.
Note : 5 sur 5
super produit de bonne qualité
A
Aurelie D.
Note : 5 sur 5
Bien ??
Y
Yann B.
Note : 5 sur 5
Super service, livraison en 48 heures et avec les tutos du site Écran et batterie changés sur un iPhone 7 en moins d'une heure pour 80 €. Tout est parfait, continuez !
M
Mireille A.
Note : 3 sur 5
juste un petit commentaire ; apportez plus de précision et de visibilité dans les descriptions sur la compatibilité des pièces par rapport aux machines.
Réponse de SOSAV
Bonjour Mireille, Notre équipe vous remercie pour votre commentaire, d'autant plus important que nous cherchons toujours à nous améliorer. Nous comptons actuellement plus de 25 000 références dans notre catalogue, et travaillons chaque jour à rendre les fiches produits plus complètes et précises, et nos guides de démontage plus riches. Nous sommes également à votre disposition pour toutes demandes d'information supplémentaires (technique ou non) par tchat, téléphone, e-mail, et sur les réseaux sociaux : n'hésitez pas ;-) Très belle journée vous ! Cordialement, L'Équipe SOSav.Fr
G
Gilles P.
Note : 4 sur 5
les tutos de remplacement de pièces sont une excellente idée
I
Isabelle R.
Note : 4 sur 5
Aucun problème. Livraison dans les temps.
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