Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 973 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Alain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Expédition rapide, produit conforme et tuto de montage parfait...
P
pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
produit conforme. livraison rapide. RAS
R
Romain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Envoie rapide et soigné.
G
guillaume P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Cela fais trois fois que je commande sur ce site et dont une fois ou j’ai posé une question. J’ai tout de suite une une réponse malgré le week-end. Étant pro dans autres domaine , je m’aperçois que le service est très réactif et bonne qualité. Bonne continuation
C
Cyril G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Impeccable
L
linda R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Tout est parfait comme d’habitude ! Rapide, efficace et pas cher. Les guides vidéos pour le remplacement des pièces sont très bien faites ! MERCI SOSAV !!!
J
jean-michel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
rapide et conforme
T
Thierry U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Produit conforme. Rapidité d’envoi.
R
Richard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Je suis content du produit mais il semblerait que des informations est été perdu car la Poste ma demandé un complément d'information, de ce fait ils ont mis 48h à me faire parvenir mon colis esperons que ça n'arrive plus
H
Hippolyte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Très pro, article reçu rapidement en parfait état.
C
Cécile D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Commande facile à réaliser et colis arrivé rapidement
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Délais de livraison non respectés mais la société a toujours répondu à mes courriels en apportant des solutions.
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Rapide, efficace et sérieux.
C
CEDRIC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
parfait
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Livraison rapide
S
stephane B.
Note : 3 sur 5
produit conforme mais delais hors norme , 5 semaines , un peu long quand même. il aurait été bien de le stipuler sur le site que le produit n'était pas disponible ou que vous fassiez du dropshipping
Réponse de SOSAV
Bonjour Stéphane, 

Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés du retard fournisseur qui a eu lieu sur cette commande.

Comme indiqué sur la fiche-produit lors du passage de celle-ci, l'article n'était pas disponible pour une expédition immédiate mais sous 7 à 15 jours.

Cependant, certaines références ont pu rencontrer effectivement des retards d'approvisionnement fournisseurs vues les circonstances sanitaires actuelles et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne que cela a pu occasionner.

Nous sommes malheureusement tributaires des délais fournisseur tout autant que vous, et faisons le maximum afin de trouver des solutions efficaces pour que vous puissiez être livré rapidement. 

N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre écoute. Merci pour votre patience :-)

Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
F
Fabrice W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Très professionnels
E
Emeric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Rapide et efficace
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Top
P
pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Vaste choix. Livraison rapide. Articles conformes.
S
STEPHANE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Livraison rapide et soignées mais il manquait les 3 caches (sim, sd usb) décrits sur l'annonce. Je n'ai reçu que les cadres intérieur et extérieur. Dommage
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Bien
A
Adrien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Parfait
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Parfait bon produit
S
sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Tres bien
M
Matthieu G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
les pièces sont de très bonne qualité.
C
Cedric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Rapide et conforme je conseille fortement
C
Cindy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Parfait. Envoi rapide est propre je recommande sans hésiter
G
gwendal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Rien à dire, peut-être le joint d ecran qui me parait un peu leger
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Conformité et rapidité.
P
Patricia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
très bien
A
André G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
PRODUIT conforme à la commande. 4 jours de délais de livraison
R
razel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
conforme à la commande
S
stephane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Très bien
Y
YOUSSEF H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Un service client de qualité et réactif, je recommande ;)
F
Fabrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Service très compétent, tarifs plus que parfait, réponse du Sav très rapide. Je recommande fortement SOSAV.
P
Pascal F.
Note : 3 sur 5
Delai un peut trop long vue ce que l' on m' avait annoncé
Réponse de SOSAV
Bonjour Pascal,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes bien désolés de ce retard.

Malheureusement, il est possible en effet que le délai transmis fluctue parfois puisqu'il est transmis par le fournisseur en temps réel, et que les circonstances actuelles n'aident pas toujours a être totalement fiable.

Notre équipe vous présente toutes ses excuses pour la gêne que cet allongement de délai a pu provoquer dans votre organisation.

Notre équipe reste disponible pour toutes questions supplémentaires, n'hésitez pas.

Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr


R
Robert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Livraison rapide. Produit conforme. Bon prix. Parfait
D
David G.
Note : 3 sur 5
Qualité de l’écran pas aussi premium que décrit dans la description.
Réponse de SOSAV
Bonjour David,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés de constater que votre commande ne vous offre pas entière satisfaction.

Nous constatons cependant que vous n'avez pas encore pris contact avec notre équipe à ce sujet : n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse contact@sosav.fr afin que l'on puisse avoir connaissance de cette information et trouver une solution rapidement :-)

Notre équipe vous souhaite une très belle journée et reste à votre écoute si besoin.

Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
F
Frederic V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Parfait