Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 110 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.

Avis 2 et 4 étoiles

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J
Jean-Robert F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Produit livré non conforme. Réaction rapide du service clientèle proposant comme solution : retour du produit et avoir en compte ou remboursement.... Super
D
David M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
envoi rapide. articles conformes à la commande
P
Patrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Bon site mais a mettre à jour pour le matériel en stock
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Nikel, un peu de délai pour la livraison
B
Bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Articles conformes. Prix raisonnables.
A
Alexis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Pièces d’excellentes qualité vidéo tuto super bien réalisé Par contre veuillez préciser que le haut parleur interne iPhone perd la fonction Face ID car ce n’est pas préciser en description
S
Stephane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Rien à redire.
A
Anthony V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Un site super avec toutes les pièces et surtout les tutoriels clair. Dommage que certaine pièces à la base mentionnées dispo soit en réappro pendant 1 mois ... Mis à part ce point Au TOP
G
Gregory V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Produits conformes , prix attractifs et délais de livraison rapide. Je n’avais juste, pas fait attention aux délais d’approvisionnement. Bonne expérience, je recommande SOSAV
G
Guy V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
délai de livraison un peu long. Heureusement pas d'urgence. Produit conforme à l'attendu.
J
Jerome A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Bonjour la livraison a été rapide par contre elle était partielle et je n'ai toujours pas reçu les vis.
S
Samuel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Produit d’excellente qualité Il manque une étoile car la livraison est vraiment trop longue . Ça met moins longtemps à venir de chine !
R
Romain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Commande conforme à l’attendu. Pas de visibilité sur les délais de livraison.
C
Christian F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Article excellent mais trop cher
E
Eliott S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Mise à part un produit marqué dispo et un peu plus de délai que prévu . Le produit et conforme et de bonne qualité
J
Jack D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Une petite bévue au départ très rapidement et efficacement réparée.
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
tres bien rien a redire
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Transactions sans incident. Livraison acceptable.
F
Fateh R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Bien reçu à temps et merci pour les vidéos de montage démontage des appareils.
A
Alexandra R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Livraison rapide et le produit était facile à utiliser et parfaitement adapté à mon téléphone
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
bon produit, conforme
C
Chevrier A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Très satisfaite de mon achat.
D
David F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Bon produit,mais avec la remarque batterie n est pas d origines. Sosav n est pas responsable de ca ,mais bien IOS 13.
F
Frederic M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Livraison rapide et pièce fonctionnel
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Impeccable
R
Rémi P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
RAS
M
Monique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Très satisfaite
C
Cedric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
du choix, du stock, accueil agréable sur site et au téléphone. SAV présent
A
Andre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Super...
A
Antoine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
je pense que ce site est sérieux malgré des attentes de réapprovisionnement de commande , par contre il est dommage que l'on ne puisse pas avoir une personne physique au téléphone
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Commande incomplète, en attente de l’avoir ou de la piece
R
Romain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Ras
B
Bencid L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Bonjour, Lorsque j'ai récupéré le colis, ce dernier était scotché de partout donc déchirer de partout car je suppose qu'il n' a pas supporté le transport. De plus, à l'intérieur, la boite était cassé donc les appareils achetés ont subi des chocs et ne sait si ils fonctionnement. Je leur conseille de mettre du papier bulle et non du papier pour supporter le chocs des livraisons.
J
Jonathan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Je recommande SOSAV sans problème.
B
Bernard H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Très bien, rapide et professionnel
F
Farid D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Service impeccable
L
Lapina G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
maison serieuse dans l'ensemble, mais leger defaut dans la communication client (pas d'information lors de rupture de stock, prends qu'en même la commande sans signaler la rupture d l'article, sinon bon suivi general
E
Eddy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
livrée rapide et conforme
J
Jean Michel D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
envoie pour envoyer mais pas toujours conforme
G
Guillaume K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Ça fonctionne. Le montage est minutieux, il vaut mieux se réserver du temps et un endroit au calme. Mais une fois terminée ça fonctionne très bien. J’ai utilisé le kit outils de SOSAV et l’organisateur de vis associé, acheté lors d’une précédente réparation. Ces outils ont servi plusieurs fois et j’en suis satisfait. En ce qui concerne l’ecran, il n’est pas tout à fait à la bonne dimension et il a fallu ajuster. Également, il affleure d’un mm au-dessus du boîtier, ce qui diffère beaucoup de l’original. Pour une prolongation de vie, ce n’est pas très grave, mais c’est agaçant d’avoir cette sur-épaisseur. D’où l’étoile en moins. Le tuto de sosav est très utile avec les photos pas-à-pas.