Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 110 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé ce que je cherchais, et j'ai reçu le produit dans le délai annoncé. Je repasserai sans problème une commande si l'occasion se représente.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon mode d'emploi. Quelques différences entre pièce originale et pièce de remplacement.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
impecable
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site très bien fait avec beaucoup de tutos
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Erreur dans le produit commandé (blanc au lieu de noir) mais réponse et proposition pour échange rapide. Finalement j'ai gardé la mauvaise couleur car j'avais besoin de mon téléphone.
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
delais beaucoup trop long
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Produits conforme, envoi rapide.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le site est fonctionnel et j'y ai trouvé ce que je cherchais rapidement sans encombre.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bon site, les tutos de démontages sont très bien fait, il manque peut-être les tuto de remontage, car ce n'est pas forcément l'inverse. Commande reçu 2 jour après l'avoir passée, parfait
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Navigation aisée et conviviale. Merci pour les tutoriels car c'est ce dont j'avais besoin.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Commande expédiée rapidement.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bonne prestation, bon service. Il y a avait simplement dans le kit outils pour l'iphone une pièce en plastique servant faire levier qui s'est cassée à la 1ère utilisation. Mais cela ne m'a pas empêché de réparer ma batterie.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Envoie rapide comme prévu.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site clair
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Délai de livraison express supérieur à 36h
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Simple et rapide.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rapide, conforme et ça marche !
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Simple et convivial. Livraison aussi rapide qu'amazon.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le site est bien mis la qualité des objets acheter n'est pas conforme à mes attentes je les trouve bas en gamme.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Pas mal !
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Les articles commandés sont conforme aux descriptions. Chronopost m'a avisé du retrait possible au point retrait le 18/08/2016. Le 20 le point relais m'a dit ne pas avoir le colis et de repasser le 22/08. J'ai pu avoir le colis le 22/08. Je suis déçu du temps d'attente et souhaiterais avoir une explication. Respectueuses salutations
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
conforme a la commande delais de livraison respecté
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Ma première experience ne fut pas vraiment concluante. En cause la page de votre site. Quand j'ai choisi l'écran pour mon IPhone 6 je me suis basé sur la contenu de votre page et du tuto qu'elle contenait mais le tuto ne correspondait pas ayu produit repris sur cette page d'où la confusuion. Résulat : reçu un écran que vous appelé "complet" mais pas assemble et travail de remplacement bien plus compliqué (voir impossible à réaliser) que ce qui est présenté sur le tuto.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Après vérification, le tutoriel pour l'écran assemblé disposait effectivement d'une erreur sur les propositions de produits. Premièrement, toutes nos excuses pour ceci. Nous souhaiterions vous proposer une réduction pour nous excuser. A ce sujet, pourriez-vous nous répondre directement sur contact@sosav.fr ? Nous allons trouver une solution.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
bon site
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
tous tres bien sauf qu'il ne rembourse pas,,, ils font un avoir,, Salutations M Viannais
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bon site, je recommande
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien sauf que livraison annoncé un jour avant
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
site très bien fait, à recommander autour de moi.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
recherche simple à faire. manque peut être la possibilité d'un numéro d'urgence à contacter.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
A recommander
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site très utile pour réparer sois même son tel.
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Aucun
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien car repond à nos messageservices rapidement, mais les délais de livraison non respecté.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
rapide et efficace
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Traitement rapide et sérieux.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien