Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 045 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les pièces détachées d’origine et les colis reçus en excellent état, ce qui permet de réparer facilement des appareils comme smartphone et MacBook avec un regard sur les délais respectés. La qualité des composants et des tutoriels est régulièrement mentionnée, avec des montages simples et des résultats conformes à la description, accompagnés d’un emballage soigné et d’un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux du site sont soulignés à plusieurs reprises, avec des commentaires positifs sur l’assistance, les échanges et le suivi efficace des commandes. Enfin, les clients apprécient la variété des pièces et leur disponibilité, permettant des réparations rapides et économiques sur différents modèles et marques.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
bonne réaction,, envoi bien protégé, délai de livraison super !
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
le carton contenant l'écran était ouvert. heureusement écran intact.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, pièces hyper bien protégées, service au top !
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très claire et facile de navigation la recherche par référence de téléphone est très appréciable
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très détaillé ,Parfait
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très intéressant mais manque de moyens pour diagnostiquer les pannes.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
J'ai trouver facilement mon produit avec les explications de démontage et remontage très pratique
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site internet convivial, mode d'emploi clair, procédures de commande et de paiement simples, sécurisées et pratiques.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien . Je recommanderai ce site .
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Tres efficace
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Commande reçu avec 1 mois de retard et non complète (reçu entièrement depuis). Heureusement SAV à l'écoute. Peut mieux faire mais cela ne m'empêchera pas de racheter un produit.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
....
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
L'espace client n'est pas facile à trouver à partir de la page d'accueil. Un lien direct serait plus lisible plutôt que de passer par un icône, sinon c'est pas trop mal
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
envoi rapide
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
conforme à l'attente.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Facile à consulter
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
commande et suivi parfait
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Pieces reçues rapidement et bien emballées. En revanche jai suivi le tuto pour changer le port de charge de mon iphone 5 et la batterie après remontage rien ne fonctionne.... pourtant panne précisément ciblée et montage effecué avec minutie. Jai perdu mont temsp et mon argent ...
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Efficacité maximum mais je me suis trompé de modèle d'I phone. Donc à la sortie pas les bonnes pièces ni la bonne vidéo je m'en suis rendu compte un peu tard donc l' i phone est irrécupérable et le pièces non déballées inutiles . Ce n'est pas la faute du site mais une vérification sur la référence du produit serait souhaitable.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien malgré que j'ai annulé la commande car je n'avais pas vu que ce n'était pas des produits d'origine. Remboursement sous 3 jours. RAS. bonne dispo et réactivité.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Dans l'ensemble correct peut mieux faire.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme à la commande malgré une erreurs de ma part lors de la commande Sav super rapide à me répondre
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Site clair Livraison rapide mais une fois que j'ai fait la commande l'écran du nexus a baissé de 5 euro, c'est pas sympa... Il n'est pas précisé quil faut récupérer les 2 boutons On/off et volume de l'ancien téléphone( et c'est là que ça se gâte, le bouton volume accroche et le téléphone est inutilisable) 87 euro pour aucun résultat
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Conforme à la description
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
rapide
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le remontage de certaines pièges n'est pas bien expliquées. Obligé d'aller voir des vidéos plus explicites.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Presque parfait! si ça pouvait être encore un peu moins cher...!
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
qualité des modes opératoires, livraison dans les temps, qualité de l'écran moyenne
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Le site est super,idéal pour celui qui veut réparer son téléphone tout seul.J'aurais mis 5 étoiles si j'avais trouvé l'écran pour mon Samsung galaxy méga que j'essaye depuis quelques mois de réparer.
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Une très mauvaise expérience, 2 mois et demi pour réparer mon téléphone l'écran envoyé n'était pas compatible, un SAV assez peu réactif et désorganiser qui explique autant de temps. Le problème a tout de même été résolu je met donc 2 étoiles uniquement pour cette raison. C'est quand même fort décevant pour une entreprise française.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site clair, très accessible facile à consulter
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très pratique
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bon site pour la réparation dans mon cas ! Hormis le délais de livraison rien a dire au top !
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
...;
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Professionnel
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
....