Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 27 045 avis publiés

Résumé des avis

SOSAV est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les pièces détachées d’origine et les colis reçus en excellent état, ce qui permet de réparer facilement des appareils comme smartphone et MacBook avec un regard sur les délais respectés. La qualité des composants et des tutoriels est régulièrement mentionnée, avec des montages simples et des résultats conformes à la description, accompagnés d’un emballage soigné et d’un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux du site sont soulignés à plusieurs reprises, avec des commentaires positifs sur l’assistance, les échanges et le suivi efficace des commandes. Enfin, les clients apprécient la variété des pièces et leur disponibilité, permettant des réparations rapides et économiques sur différents modèles et marques.

Avis 2 et 4 étoiles

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T
Thierry S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
👍
G
Gerard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
bon tuto pour la réparation, mais j'ai endommager le connecteur de la nappe batterie connecteur de charge !!!!
A
Alexandre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Conforme à la description, livraison correct. Voir au temps la qualité du produit. Du sérieux pour informer leurs clients.
F
Francois M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Rapide et pièce correspond à mes attentes .
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
bonne information sur le suivi de la commande et livraison effectuée au jour dit. Merci
R
Romain E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Produit conforme mais pour la livraison c'était moyen car un composant informatique envoyé dans une enveloppe classique c'est moyen .
M
Michel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Livraison rapide et produits conformes
S
Samuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Société sérieuse
T
Thierry G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Site internet, articles proposés, stock, tutos etc..., tout est parfait. En ce qui me concerne, la livraison ne s'est pas déroulée dans les délais prévus... Qui est responsable ?? La Poste ?? Mis à part cet aléas, superbe expérience à renouveler si besoin.
B
Bernard J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Produit conforme mais délai de livraison un peu long
Y
Yves Ange A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Ras
M
Marie-Laure O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
reçu très vite
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Produit qui correspond à mon attente plus le tuto est parfait dans les explications merci
P
Pascal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Parfait, matériel conforme et de bonne qualité.livraison rapide.
J
Jean-Pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
délais de livraison avec la poste un peu longs
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Très bon produit et les tutos son clair. Juste que l'iPhone 11 ne reconnaît pas la nouvelle batterie.
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Ras; livraison dans les temps.
D
Dani H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Bon site, les articles arrivent comme ils sont juste dommage que le suivi de livraison ne soit pas à jour.
N
Nadège A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
TOUJOURS AUSSI CONTENTE DE LEUR SERVICE.
G
Guillaume B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Très positif ! Conseil téléphonique, Délais de livraison, conformité produit et outils fournis aux tops !
G
Gabriel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Nickel, un peu cher pour autant
G
Gaëtan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Globalement, les produits sont conformes aux attentes, Il y a cependant quelques petites surprises, non insurmontables, qui n'étaient pas inscrites dans les instructions de démontage/remontage (élément souder et absence de colle)
A
Anthony D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2023
Plusieurs fois que je commande chez eux pas de soucis particulier si ce n’est le petit haut parleur du haut sur iPhone 8 par exemple est de mauvaise qualité sinon RAS
J
Julien T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
Pour ma part, ma commande s'est bien passé. Un article était absent lors de la livraison, rien de trop grave, un petit message au SAV qui ont fait preuve d'une grande réactivité en réexpédiant mon article manquant. J'aurais pensé pouvoir bénéficier d'un petit geste commercial mais bon tampis. Je recommande vivement ce vendeur.
H
Hugo A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Conforme
M
Marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Tuto pour remplacer une batterie d’Iphone 10 un peu court, nous avons dû croiser avec d’autres sources pour pouvoir ouvrir l’appareil. Livraison et tenue des délais : RAS
F
Fabien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Rapidité, qualité de la pièce.
C
Cyrille N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Efficace et rapide
M
Malône C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
J'ai commander sur le site franchement niquel
D
De R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Merci livraison très rapide est tout très bien
A
Annick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Je suis satisfaite de cette cde je regrette que la vantouse du kit soit défectueuse.
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Rapide
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
remplacer une batterie et un buzzer sur un IPHONE 6 en suivant la vidéo sur le site, c'est un réel plaisir. Réussite, le tout en 30 minutes. Merci.
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Produit de qualité, outils fournis et ça c’est bien (même si le tri-wing ne résiste pas à la première vis. J’ai dû percer toutes les tri-wings et le remplacer au remontage par des crucis).
E
Emmanuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Je n’ai jamais été déçu de sosav. J’ai commandé une vitre OEM pour un iPhone 8 Plus. Pas eu le temps de la monter donc je ne sais pas si elle est fonctionnelle. Néanmoins j’aurai juste une remarque esthétique. La vitre que j’ai reçu était pleine d’empreintes. Je sais que ce ne sont pas des vitres neuves puisque vous réassemblez des écrans oem avec une vitre mais un coup de chiffon aurait été le bienvenu. J’espère que ça vous aidera à améliorer vos services.
L
Laura A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Kit d'outils universels qui se casse dès le début de la réparation. Je ne conseil pas ce kit.
T
Thibault F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Produits conformes, la livraison était un peu plus longue que prévu 5 jours au lieu de 2. Sinon tout est ok
D
Damien H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Pièces non reconnu sur iPhone 11 (écran, batterie, support de charge) message d’erreur dans les réglages de l’appareil
Réponse de SOSAV
Bonjour,
Tout cela est "normal" car bloqué par apple. Cela ne va pas jouer sur le fonctionnement du téléphone.
Cordialement.
J
Jose Joaquim A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Reçu en temps et en heure ! le produit fonctionne très bien, en revanche le kit de tournes vis est très faible, l'embout du rouge c'est casser dans la tête de vis donc problème dès le début du démontage. J'ai pu dévisser avec un autre tourne vis qu'un ami m'a prêter. l'écran fonctionne bien.
M
Marion B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Merci