SOSAV se distingue par une expérience d’expédition, de livraison et de réception particulièrement rapide, avec des pièces et batteries livrées dans les délais et bien emballées. Les clients mentionnent des tutoriels et explications clairs qui facilitent les réparations, des conseils techniques efficaces et des pièces d’origine ou de qualité qui permettent à leur appareil de fonctionner à nouveau parfaitement. Le service client et le suivi de commande sont décrits comme réactifs et professionnels, avec des échanges facilités et des conseils utiles tout au long du processus. Enfin, la commande est facile à passer et les livraisons rapides, avec des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix sur les pièces proposées.
Le site est assez simple d'utilisation la commande est vite prise en compte lorsque que l'on choisi la livraison en 24h avec Chronopost
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Melvin P.
Note : 4 sur 5
le site est très bien pensé facile a utilisé, je ne le connaissais pas j ai découvert et ça ma plutôt bien plus. un petit bemole, c dommage qu'il y ai pas de spatule en métal dans les kits de réparations sinon correspond aux attentes
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Fabrice B.
Note : 4 sur 5
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P
Paulette G.
Note : 4 sur 5
Très facile le site est bien fait
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Julien B.
Note : 4 sur 5
produit conforma la commande, arrivé quelques jours après vue qu il y avait un weekend entre. Pas de souci particulier et la pièce fonctionne
S
Stephane F.
Note : 4 sur 5
Très bien
M
Michel A.
Note : 4 sur 5
Tuto montage de batterie sur APPLE 5S: La vidéo montre une épingle connecteur montée en sens inverse. Mais ce n'est pas très grave. Bon service je recommande.
B
Baptiste T.
Note : 4 sur 5
Très bonne navigation sur le site
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Henri B.
Note : 4 sur 5
bien
N
Noël B.
Note : 4 sur 5
Tres bien
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Francis A.
Note : 2 sur 5
Livraison rapide
Réponse de SOSAV
Bonjour, Nous avons bien reçu votre retour ! Pourriez-vous contacter notre service client à contact@sosav.fr afin que nous puissions vous proposer un échange ? Cordialement, L'équipe SOSav
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Laurent L.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, pièce impeccable, très bon site je recommande
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Alexandre T.
Note : 4 sur 5
Livré sous 3 jours mais a un autre point de livraison que celui choisit, il etait cependant très proche du premier.
L
Lucien D.
Note : 2 sur 5
Bonjour. La nappe de charge de l iPhone 7 plus que j ai reçu est en très mauvais état. Les contacts on étés etames et les fixations sont tordues. Je l ai quand même monté et j ai le même résultat qu'avec l ancien, pas de charge.
R
Rodolphe G.
Note : 4 sur 5
Petite pièce envoyé sans protection
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Patrice C.
Note : 2 sur 5
Outils commandés ne correspondent pas au vis de mon iPhone, pas d'adhesif sur ma nappe Power alors que les autres sites en vendent (obligé de mettre de la colle), et instructions pour réparer qui s'arrête au moment juste avant le remontage en spécifiant qu'il faut faire les étapes en arrière (logique) décrire la pose de la nappe aurait été un minimum. Mon montage est tellement médiocre à cause des outils que je vais devoir sûrement l'envoyer réparer (ou le montage va tenir une semaine)
A
Angelique M.
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite pas trop d attente
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Pierre-Albéric D.
Note : 4 sur 5
Je trouve que juste les photos comme tuto c'est assez agaçant surtout qu'on doit cliquer pour en avoir en HD. Manque de tuto de remontage. Heureusement que brico-phone font des vidéos HD de démontage montage avec commentaires.
P
Paul C.
Note : 4 sur 5
Rien à dire concernant le site.
J
Jeremy L.
Note : 4 sur 5
La livraison a été rapide. La nappe pour le haut parleur et la caméra était en bonne état mais pas conforme à celui d'origine de mon iPhone 6s. Mon smartphone ne peut plus changer sa luminosité en auto.
J
Joris B.
Note : 4 sur 5
Tous est parfait sauf le join d'étanchéités
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
livraison rapide, produit de qualité, site bien fait;
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Edouard D.
Note : 4 sur 5
Très satisfait du site
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Madeleine D.
Note : 4 sur 5
Marchandise conforme. Livraison rapide
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Alain C.
Note : 4 sur 5
Bien reçu, pas de Pb d'emballage.Par contre l'achat du pack outils est inutile pour moi.
N
Nix R.
Note : 2 sur 5
je n'ai tjrs pas reçu ma commande après un mois
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre retour. Pourriez-vous contacter notre service client à contact@sosav.fr afin que nous puissions vous renseigner sur le suivi de votre colis ? Vous souhaitant une bonne journée. Cordialement, L'équipe SOSav
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Marie G.
Note : 4 sur 5
ras ok
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Philippe H.
Note : 4 sur 5
Site très clair
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Cyril S.
Note : 4 sur 5
Pas de soucis
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Sébastien B.
Note : 2 sur 5
Bonjour enfaite la commande et l'envoi hyper rapide super sauf que mon bouton ne fonctionne pas bien du tout j'ai d'énorme bugs il est hyper sensible par moment et d'autre fois je ce bloque où fonctionne seul
Réponse de SOSAV
Bonjour Sébastien, Merci pour votre commentaire. Notre service client reste en attente de votre choix concernant le retour de la pièce. Vous souhaitant une très bonne journée. Cordialement, L'équipe SOSav
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Anthony L.
Note : 4 sur 5
Impeccable
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Fabien S.
Note : 2 sur 5
Le tutoriel ne faisait que survoler la partie la plus critique de la réparation, retirer la batterie, mais ça je ne pouvais le savoir qu'après l'avoir fait. Résultat, en ayant suivi ce que disait le tuto, c'est à dire retirer la batterie par le côté, j'ai déchiré un fiche et mon téléphone est désormais HS pour de bon. Il aurait fallut expliquer qu'il faut retirer la batterie par le haut, en suivant les 3 bandes autocollants qui la maintiennent. Du coup, je suis bon pour acheter un nouveau téléphone, et la batterie que j'ai acheté sur le site ne me sert à rien.
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Miguel C.
Note : 4 sur 5
J'ai fais plusieurs commandes chez sosav aucun problème jusqu'à ma dernière commande le produit commande et reçu ne fonctionne pas
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Franck M.
Note : 4 sur 5
Site facile. Envoi rapide. Seul bémol, la qualité des pinces en plastique quasiment du jetable (très abîmées après l'ouverture d'une seul tablette)
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Glenn F.
Note : 4 sur 5
Service client au top
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Florian J.
Note : 4 sur 5
livraison dans les délais, tutoriel très bien détaillé !
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Frederic J.
Note : 4 sur 5
Très bien comme d'habitude
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Joel M.
Note : 4 sur 5
Bien
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Jonathan D.
Note : 4 sur 5
commande reçu dans les temps comme indiqué.
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