Avis clients de SOSAV

9,3 /10

Basée sur 26 971 avis publiés

5 21k 78% 4 4 196 16% 3 921 3% 2 328 1% 1 524 2%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres

Michel M.

Publié le 20/05/2021 à 13h33 suite à un achat du 18/02/2021

Délais de livraison non respectés mais la société a toujours répondu à mes courriels en apportant des solutions.

STEPHANE D.

Publié le 18/05/2021 à 13h17 suite à un achat du 05/05/2021

Livraison rapide et soignées mais il manquait les 3 caches (sim, sd usb) décrits sur l'annonce. Je n'ai reçu que les cadres intérieur et extérieur. Dommage

Nicolas D.

Publié le 18/05/2021 à 06h26 suite à un achat du 05/05/2021

Bien

Matthieu G.

Publié le 17/05/2021 à 14h43 suite à un achat du 14/04/2021

les pièces sont de très bonne qualité.

André G.

Publié le 17/05/2021 à 09h34 suite à un achat du 06/05/2021

PRODUIT conforme à la commande. 4 jours de délais de livraison

razel J.

Publié le 17/05/2021 à 08h39 suite à un achat du 05/05/2021

conforme à la commande

Alain M.

Publié le 16/05/2021 à 14h38

Delais affichés non respectés sur certaines pieces deja en rupture de stock, par contre contact support facile.

Réponse de SOSAV Publiée le 17/05/2021

Bonjour Alain,

Nous vous remercions pour votre nouveau commentaire.

Comme indiqué sur la fiche-produit lors du passage de votre commande, l'article n'était pas disponible pour une expédition immédiate mais sous 7 à 15 jours. Malheureusement, il est possible en effet que ce délai fluctue puisqu'il est transmis par le fournisseur en temps réel.

Nous sommes navrés de la gêne que cet allongement de délai a pu provoquer dans votre organisation.

Notre équipe reste disponible pour tout complément d'information, n'hésitez pas.

Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr

daniel A.

Publié le 15/05/2021 à 16h02 suite à un achat du 11/03/2021

Délai de livraison trop long, autrement nickel avec les tutos pour le remplacement de la batterie et de la caméra arrière de mon Honor 6X

PIERRE M.

Publié le 14/05/2021 à 15h33 suite à un achat du 03/05/2021

Très bien mais la dernière étoile manque car 1) il n'est pas spécifié que lors de l'achat d'e l'écran, il est souhaitable de commander aussi un joint, 2) l'outil plastique est de très mauvaise qualité et 3) la durée de changement (40 minutes) est sous évaluée pour des non habitués.

Yoni G.

Publié le 14/05/2021 à 09h50 suite à un achat du 30/04/2021

Reçu et et fonctionne parfaitement .

Nicolas B.

Publié le 13/05/2021 à 12h53 suite à un achat du 02/05/2021

Bon service et rapide

Marc T.

Publié le 28/04/2021 à 15h43

L'écran commandé est arrivé dans les temps et le produit est complet et fonctionne très bien. Site recommandable pour pièces et tutos d'installation proposés.

Didier L.

Publié le 28/04/2021 à 08h50

RAS .

Audrey S.

Publié le 27/04/2021 à 19h25

Bien. Merci

Sébastien B.

Publié le 26/04/2021 à 16h43

Achat d'un lecteur BlueRay pour PS3. Il a juste fallu intervertir les cartes de connection entre les 2 lecteurs pour que le nouveau lecteur soit reconnu.

Sébastien L.

Publié le 25/04/2021 à 14h33

bon produit , facile à installer !

Alain B.

Publié le 22/04/2021 à 17h40

site réactif rien a dire

claude D.

Publié le 22/04/2021 à 07h44

Très bien

Bridel A.

Publié le 21/04/2021 à 06h42

Navigation très bien mais je pensais recevoir l'outillage

Marc C.

Publié le 20/04/2021 à 06h51

Bien mais dans un premier temps ma commande n'a pas été validée malgré la validation du paiement paypal.

Kenny L.

Publié le 20/04/2021 à 06h30

Fait le taf mais TRÈS bruyant. Il est nécessaire de jouer avec 1 casque de DJ pour couvrir le bruit du ventilo

Réponse de SOSAV Publiée le 22/04/2021

Bonjour, Vous avez commandé un chargeur secteur pour Xbox One. Le ventilateur de la console n'a donc pas de rapport avec cette pièce et nous ne comprenons pas votre message :/ Si vous pensez que le chargeur secteur reçu présente un défaut, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client par mail à contact@sosav.fr. En revanche, si le souci vient toujours ventilateur, nous vous conseillons de vérifier le bon branchement de la console et de la dépoussiérer. Cordialement,

Jean-Claude M.

Publié le 19/04/2021 à 12h43

La batterie de rechange est conforme. Par contre, les stickers pour la coller ne sont pas fournis et doivent être commandés à part. D'autres vendeurs l'incluent avec la batterie...

jennifer B.

Publié le 18/04/2021 à 21h46

Très bonne qualité mais un peu chère

Thibaut M.

Publié le 18/04/2021 à 16h37

Produit conforme, pas de défaut sur cette pièce qui est d'occasion

olivier G.

Publié le 18/04/2021 à 14h46

pièces commandées conformes au modèle sélectionné et prix très corrects. De plus, les tutoriels disponibles sur le sites sont clairs et très bien détaillés. livraison en temps et en heure. Je réutiliserais ce site dès que besoin.

Patrice A.

Publié le 17/04/2021 à 12h53

Une livraison très réactive. Produits conformes à la commande. Et satisfait de faire travailler une société Française

Matilde L.

Publié le 15/04/2021 à 14h33

Satisfaite

Kamel D.

Publié le 15/04/2021 à 09h02

Frais de livraisons élevés et délais très lents. Lettre verte non suivie 6 jours!

Réponse de SOSAV Publiée le 22/04/2021

Bonjour, Nous n'avons malheureusement pas la main sur les délais de livraison, une fois le colis remis au transporteur. La lettre simple sans suivi prend 3 à 5 jours ouvrés en moyenne mais avec la crise sanitaire, les délais peuvent être allongés, nous nous en excusons. Mais en cas de commande urgence, nous proposons tout de même des envois express en 24/48h. Cordialement, L'équipe SOSav

Apatou M.

Publié le 15/04/2021 à 00h32

Bien

Laurent R.

Publié le 14/04/2021 à 19h25

Site simple de navigation. TOP

Meira B.

Publié le 12/04/2021 à 21h42

Tout a été parfait le colis est arrivé plus tôt qu'annoncé

Ismael A.

Publié le 08/04/2021 à 11h01

livraison ok

Alain B.

Publié le 07/04/2021 à 18h34

rien de particulier.

Armando E.

Publié le 06/04/2021 à 16h48

Je suis satisfait de l'achat.

Claude M.

Publié le 05/04/2021 à 20h03

Merci.

christophe V.

Publié le 05/04/2021 à 15h56

....

Matatini A.

Publié le 05/04/2021 à 07h49

Produits conformes aux attentes. Emballage satisfaisant et qualité/prix intéressants.

Sébastien M.

Publié le 03/04/2021 à 17h11

Satisfait, matériel arrivé rapidement. Seul bémol, le même article acheté il y a 2-3 ans est maintenant 10chf plus cher

Yann V.

Publié le 03/04/2021 à 13h26

QProduits conformes livraison rapide

Renaud C.

Publié le 03/04/2021 à 12h57

Le kit est très bien, la vidéo aussi. En revanche je n'avais pas la petite spatule en métal du kit qui permet de soulever l'écran, j'ai du me débrouiller sans et j'ai donc perdu du temps.