SOSAV est apprécié pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, les pièces détachées d’origine et les colis reçus en excellent état, ce qui permet de réparer facilement des appareils comme smartphone et MacBook avec un regard sur les délais respectés. La qualité des composants et des tutoriels est régulièrement mentionnée, avec des montages simples et des résultats conformes à la description, accompagnés d’un emballage soigné et d’un bon rapport qualité-prix. Le service client et le sérieux du site sont soulignés à plusieurs reprises, avec des commentaires positifs sur l’assistance, les échanges et le suivi efficace des commandes. Enfin, les clients apprécient la variété des pièces et leur disponibilité, permettant des réparations rapides et économiques sur différents modèles et marques.
Je suis content du produit mais il semblerait que des informations est été perdu car la Poste ma demandé un complément d'information, de ce fait ils ont mis 48h à me faire parvenir mon colis esperons que ça n'arrive plus
C
Cécile D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Commande facile à réaliser et colis arrivé rapidement
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Délais de livraison non respectés mais la société a toujours répondu à mes courriels en apportant des solutions.
S
Stephane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Livraison rapide et soignées mais il manquait les 3 caches (sim, sd usb) décrits sur l'annonce. Je n'ai reçu que les cadres intérieur et extérieur. Dommage
N
Nicolas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Bien
M
Matthieu G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
les pièces sont de très bonne qualité.
A
André G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
PRODUIT conforme à la commande. 4 jours de délais de livraison
R
Razel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
conforme à la commande
A
Alain M.
Note : 2 sur 5
Delais affichés non respectés sur certaines pieces deja en rupture de stock, par contre contact support facile.
Réponse de SOSAV
Bonjour Alain,
Nous vous remercions pour votre nouveau commentaire.
Comme indiqué sur la fiche-produit lors du passage de votre commande, l'article n'était pas disponible pour une expédition immédiate mais sous 7 à 15 jours. Malheureusement, il est possible en effet que ce délai fluctue puisqu'il est transmis par le fournisseur en temps réel.
Nous sommes navrés de la gêne que cet allongement de délai a pu provoquer dans votre organisation.
Notre équipe reste disponible pour tout complément d'information, n'hésitez pas.
Bien cordialement,
L'Équipe SOSav.fr
D
Daniel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Délai de livraison trop long, autrement nickel avec les tutos pour le remplacement de la batterie et de la caméra arrière de mon Honor 6X
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Très bien mais la dernière étoile manque car 1) il n'est pas spécifié que lors de l'achat d'e l'écran, il est souhaitable de commander aussi un joint, 2) l'outil plastique est de très mauvaise qualité et 3) la durée de changement (40 minutes) est sous évaluée pour des non habitués.
Y
Yoni G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Reçu et et fonctionne parfaitement .
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Bon service et rapide
M
Marc T.
Note : 4 sur 5
L'écran commandé est arrivé dans les temps et le produit est complet et fonctionne très bien. Site recommandable pour pièces et tutos d'installation proposés.
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
RAS .
A
Audrey S.
Note : 4 sur 5
Bien. Merci
S
Sébastien B.
Note : 4 sur 5
Achat d'un lecteur BlueRay pour PS3. Il a juste fallu intervertir les cartes de connection entre les 2 lecteurs pour que le nouveau lecteur soit reconnu.
S
Sébastien L.
Note : 4 sur 5
bon produit , facile à installer !
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
site réactif rien a dire
C
Claude D.
Note : 4 sur 5
Très bien
B
Bridel A.
Note : 4 sur 5
Navigation très bien mais je pensais recevoir l'outillage
M
Marc C.
Note : 4 sur 5
Bien mais dans un premier temps ma commande n'a pas été validée malgré la validation du paiement paypal.
K
Kenny L.
Note : 2 sur 5
Fait le taf mais TRÈS bruyant. Il est nécessaire de jouer avec 1 casque de DJ pour couvrir le bruit du ventilo
Réponse de SOSAV
Bonjour, Vous avez commandé un chargeur secteur pour Xbox One. Le ventilateur de la console n'a donc pas de rapport avec cette pièce et nous ne comprenons pas votre message :/ Si vous pensez que le chargeur secteur reçu présente un défaut, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client par mail à contact@sosav.fr. En revanche, si le souci vient toujours ventilateur, nous vous conseillons de vérifier le bon branchement de la console et de la dépoussiérer. Cordialement,
J
Jean-Claude M.
Note : 4 sur 5
La batterie de rechange est conforme. Par contre, les stickers pour la coller ne sont pas fournis et doivent être commandés à part. D'autres vendeurs l'incluent avec la batterie...
J
Jennifer B.
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité mais un peu chère
T
Thibaut M.
Note : 4 sur 5
Produit conforme, pas de défaut sur cette pièce qui est d'occasion
O
Olivier G.
Note : 4 sur 5
pièces commandées conformes au modèle sélectionné et prix très corrects. De plus, les tutoriels disponibles sur le sites sont clairs et très bien détaillés. livraison en temps et en heure. Je réutiliserais ce site dès que besoin.
P
Patrice A.
Note : 4 sur 5
Une livraison très réactive. Produits conformes à la commande. Et satisfait de faire travailler une société Française
M
Matilde L.
Note : 4 sur 5
Satisfaite
K
Kamel D.
Note : 2 sur 5
Frais de livraisons élevés et délais très lents. Lettre verte non suivie 6 jours!
Réponse de SOSAV
Bonjour, Nous n'avons malheureusement pas la main sur les délais de livraison, une fois le colis remis au transporteur. La lettre simple sans suivi prend 3 à 5 jours ouvrés en moyenne mais avec la crise sanitaire, les délais peuvent être allongés, nous nous en excusons. Mais en cas de commande urgence, nous proposons tout de même des envois express en 24/48h. Cordialement, L'équipe SOSav
A
Apatou M.
Note : 4 sur 5
Bien
L
Laurent R.
Note : 4 sur 5
Site simple de navigation. TOP
M
Meira B.
Note : 4 sur 5
Tout a été parfait le colis est arrivé plus tôt qu'annoncé
I
Ismael A.
Note : 4 sur 5
livraison ok
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
rien de particulier.
A
Armando E.
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de l'achat.
C
Claude M.
Note : 4 sur 5
Merci.
C
Christophe V.
Note : 4 sur 5
....
M
Matatini A.
Note : 4 sur 5
Produits conformes aux attentes. Emballage satisfaisant et qualité/prix intéressants.
S
Sébastien M.
Note : 4 sur 5
Satisfait, matériel arrivé rapidement. Seul bémol, le même article acheté il y a 2-3 ans est maintenant 10chf plus cher
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