Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 971 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.

Avis 2 et 3 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Un bon site le démontage s'est bien passé mais pas le remontage du coup je vais le vendre pour pièces ou aller dans une grande ville trouver un capitaine repair.j'ai aussi l'intention de m'améliorer en devenant un captain repair
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
bonjour , après avoir réparer la tablette , elle a rechargée mais depuis elle bug ??
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, colis bien emballé
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
IL ETAIT INSCRIT QUE JE POUVAIS AVOIR AU TELEPHONE UN SPECIALISTE POUR M AIDER ?J AI APPELE MAIS PERSONNE NE M A RAPPELEE.J4ATTENDS TOUJOURS !!!!!!!!!!!!!!!!!
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le produit est mal présenté ce qui fait que je n'ai pas la bonne pièce.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
pas de moyen telephonique vous reponder pas au telephone mis en place tout le temps repondeur carton rouge manque de serieux de votre part dommage je suis pas sur de commander chez vous peut etre le debut pour vous je vous pardonne...
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Rapide et fiable
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Les délais et le suivi de la livraison parfaits. par contre vendre un écran qu'il est impossible de remplacer l'est beauciup moins. Info Samsung:la vitre et la dalle tactile sont soudés. La remise en état m'a coûté 199€. votre kit est intact. Me le reprenez vous ? merci. 0607194935
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Sa va
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais qualité de la pièce d'iPhone un peu limite, tarifs élevés.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais service clients injoignable ..pas d'infos sur le délai avt commande .
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande reçu dans l'état ,Colis en bon état . Serieux
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Les tutos manquent de vidéo, tout semble facile en photo et bien expliqué, mais il n'y a pas forcément de notion de temps ou réellement de difficulté avec des photos.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Excellent contact téléphonique pour infos mais les pages web manquent de clarté. Point relais = frais de port raisonnable. Le suivi commande par mail aux différentes étapes serait un plus...
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
J ai commandé un connecteur de charge galaxy s5 4g, c etait bien specifié sur la commande, et j ai reçu un connecteur de charge galaxy s5 3g
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bien mais peu mieux faire
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
pas sérieux aucune communication sur la rupture de l'article.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Agréable
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
c est une vitre de protection pas un ecran...
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un Avis. Pourriez-vous nous en dire plus sur le problème que vous semblez avoir rencontré ? Avez-vous contacté le Service Client par mail ? : contact@sosav.fr ? Cordialement, L'équipe SOSav
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Je suis désolée mais je ne faire pas bonne presse du site. Envoyer le bon produit à la bonne personne, c'est le minimum requis.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
j'ai bien reçu les batteries iphone 4s mais j'ai pas reçu les bouton home noir iphone 6
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Livraison parfaite Pièce détachée défectueuse car ne fonctionne pas. Les batteries semblent faibles en autonomie aussi... En bref les pièces détachés sont suspicieuses...
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Impeccable, recherche de la pièce très efficace. On ne peux pas se tromper!
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
je n ai toujours rien recu?????????
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Facile à utiliser
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Ma commande n'avait pas été traitée initialement. Il a fallu que je relance et menace de l'annuler pour qu'elle soit finalement prise en compte et reçue dans les 3 jours.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site est bien conçu par contre déçu de la qualité d'une partie de la marchandise
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Cf commentaire produit
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
La batterie ne semblait pas neuve à la sortie de l'emballage, ce qui se confirme par sa tenue de charge (bien moins d'une journée). ça dépanne, c'est 20€ mais loin d'être comme à l'origine du téléphone neuf.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Écran mal préparé Vis manquante
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le paquet est bien arrivé merci , aussi je n'ai toujours pas pu changer ma batterie car je n'ai pas le tournevis pour cela. Il serait bon de l'inclure dans l'achat de la batterie afin d'éviter ce genre de désagrément. Dès que j'aurais trouvé un marchand de petit tournevis je pourrai tester ma nouvelle batterie .
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
le site est bien fait
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
J'ai dû attendre plus d'un mois et demi pour recevoir ma commande. Signalée en rupture apres passage de la commande sans aucune information de délais. Quatre tentatives de contacter un conseiller sans résultat ...J'attends toujours qu'un conseiller spécialisé me recontacte. Matériels ok... communication et service ZERO !!!!Quel dommage
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
J'aurais souhaité recevoir la bonne pièce. Sinon, le service commercial est efficace.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Très bien
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le site est clair
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Mauvais descriptif du produit, SAV plutot réactif mais non joignable par telephone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Utile
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Tarif un peu élevé je trouve pour des articles qui ne sont pas neufs (vitre un peu rayée à la réception)
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Expédition rapide, le produit correspond à la description. J'ai appelé deux fois le service client, laissé un message, mais personne ne m'a rappelé. Seulement impossible d'avoir une réponse concernant la livraison.