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C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et co forme à ma commande.
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 973 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 5 sur 5
Commande très bien emballées reçue après deux jours
F
Note : 5 sur 5
Excellent site
A
Note : 5 sur 5
SAV très réactif.
V
Note : 5 sur 5
Rapidité du traitement de la commande, rapidité de la livraison et qualité des pièces. Comme d'habitude.
C
Note : 3 sur 5
Délai de livraison et emballage corrects.
Réponse de SOSAV
Bonjour Claudine, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés de constater que la pièce que vous avez reçue ne vous convient pas. Il s'agit en effet d'un câble compatible (non-officiel), comme indiqué sur la fiche du produit que vous avez choisi :-) Vous pouvez, si vous le souhaitez, nous retourner l'article qui ne vous convient pas, et obtenir ensuite un remboursement ou bien un avoir de celui-ci. Pour cela, n'hésitez pas à contacter notre équipe à l'adresse contact@sosav.fr, nous nous ferons un plaisir de vous trouver une solution ! Excellente journée à vous. Cordialement, L'équipe SOSav.Fr
C
Note : 5 sur 5
RAS. Merci
L
Note : 3 sur 5
J'ai communiqué avec précision la pièce que je voulais, mais c'était une autre pièce (qui n'était pas la bonne) qu'on m'a envoyé.
Réponse de SOSAV
Bonjour Louis-Norbert, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés que les échanges avec notre équipe ne vous aient pas donné entière satisfaction. Nous restons à votre disposition et sommes ouverts à toute remarque nous permettant de nous améliorer et surtout améliorer votre expérience client chez SOSav.fr. N'hésitez pas à contacter notre équipe pour toute question. Excellente journée à vous ! L'équipe SOSav.fr
F
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, aucune erreur, nikel ?????
A
Note : 5 sur 5
Parfait
Y
Note : 5 sur 5
Satisfaction du produit et du délai et de la livraison
S
Note : 5 sur 5
facile de commander, bons tutos, après dans mon cas, après ouverture de la montre connectée c'était une autre panne. Mais gentiment ils reprennent le matériel dans ce cas.
M
Note : 2 sur 5
Défaut de la pièce pour l'iPhone
Réponse de SOSAV
Re-bonjour Mathilde, Comme notre équipe vous l'a indiqué, il vous suffit de nous faire parvenir une photo de la pièce que vous avez reçue, accompagnée du numéro de commande et de la référence constructeur de votre appareil à l'adresse contact@sosav.fr afin que nous fassions le point ensemble :-) N'hésitez pas à solliciter directement notre équipe si vous avez la moindre question, nous sommes disponibles. Très belle journée ! Cordialement, L'équipe SOSav.Fr
L
Note : 5 sur 5
Rien à redire, la commande s'est faite aisément.
A
Note : 5 sur 5
batterie reçue rapidement .durera t'elle ?
R
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapide. Commande d'un lecteur de carte de jeux pour Nintendo Switch, pièce fonctionnelle et à prix correct.
Y
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à la description. Montage OK (à part 2 coquilles sur leur topic !). Fonctionnement OK.
L
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, produit conforme avec bon tuto d'installation sur le site
M
Note : 5 sur 5
Impeccable
F
Note : 5 sur 5
reçu rapidement et adapté. Vidéos bien faites. merci.
V
Note : 5 sur 5
Rien adore parfait
C
Note : 5 sur 5
Top....
H
Note : 5 sur 5
très bien
C
Note : 5 sur 5
Parfait reparation faite en 10 min
G
Note : 5 sur 5
super produit de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Bien ??
Y
Note : 5 sur 5
Super service, livraison en 48 heures et avec les tutos du site Écran et batterie changés sur un iPhone 7 en moins d'une heure pour 80 €. Tout est parfait, continuez !
M
Note : 3 sur 5
juste un petit commentaire ; apportez plus de précision et de visibilité dans les descriptions sur la compatibilité des pièces par rapport aux machines.
Réponse de SOSAV
Bonjour Mireille, Notre équipe vous remercie pour votre commentaire, d'autant plus important que nous cherchons toujours à nous améliorer. Nous comptons actuellement plus de 25 000 références dans notre catalogue, et travaillons chaque jour à rendre les fiches produits plus complètes et précises, et nos guides de démontage plus riches. Nous sommes également à votre disposition pour toutes demandes d'information supplémentaires (technique ou non) par tchat, téléphone, e-mail, et sur les réseaux sociaux : n'hésitez pas ;-) Très belle journée vous ! Cordialement, L'Équipe SOSav.Fr
F
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide
M
Note : 5 sur 5
Très bien, rapide et matériel de très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Aucun reproche.Merci.
J
Note : 5 sur 5
Bonjour envoie tres rapide, le colis est bien emballé tout reçut avec le sérieux qu'il se doit rien a redire.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide malgré le fait que je suis en dehors de la France, très bien emballé, parfait. Je recommande ce site sans hésiter !
E
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Disque dur marche nickel je recommande ce site 100%
B
Note : 5 sur 5
Site pratique et clair, livraison rapide, c'est notre 3eme commande, très bien !
D
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité (la pièce commandée n'est pas encore montée, j'enlèverai peut être une étoile dans quelque temps. ...) @ suivre.
L
Note : 5 sur 5
SAV très réactif et concilient.
Y
Note : 5 sur 5
Très bien !