Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
La qualité de l'écran (oneplus 5) n'est pas celle d'origine, les couleurs du nouvel écran sont plus fades. L'écran ne prend pas en compte les gestes écran éteint. la réactivité au touché n'est pas aussi rapide qu'à l'origine.
Réponse de SOSAV
Bonjour Arnaud, Nous sommes navrés de constater que votre commande ne vous offre par entière satisfaction :-( Il semble néanmoins que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe concernant cet écran. Afin de démarrer la prise en charge de ce retour dans le cadre de notre SAV, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse contact@sosav.fr en nous faisant parvenir des photos recto/verso de l'écran reçu : notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide :-) Excellente journée à vous ! Bien cordialement, L'équipe SOSav.fr
Y
Yann N.
Note : 5 sur 5
Très rapide envoi et conforme. Rien à redire
A
Alexandre F.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace ! Bravo
M
MICHEL R.
Note : 5 sur 5
Site ou l'on trouve l'information rapidement!
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
Très bien !
G
Giancarlo S.
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement et conforme
T
TONY W.
Note : 5 sur 5
Rapide et fiable, bon contact avec le support.
M
Melanie H.
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Paulius V.
Note : 5 sur 5
Marche très bien
S
Samson G.
Note : 5 sur 5
Bien
P
PAPA AMADOU D.
Note : 5 sur 5
Commande effectuée facilement
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
Super
K
Karine L.
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
Super ??
J
Jean-Luc D.
Note : 3 sur 5
A l'ouverture de l'enveloppe j'ai trouvé la ventouse partiellement inutilisable car déformée (rebord plié) et surtout le sticker prévu pour coller la batterie complétement inutilisable, la protection de la partie collante décollée et le sticker partiellement collé sur la pochette d'outils..... j'ai donc dû improviser
Réponse de SOSAV
Bonjour, Merci pour votre avis ! Pourriez-vous contacter notre service client à l'adresse suivante afin que nous puissions résoudre le problème rencontré : contact@sosav.fr Cordialement, L'équipe SOSav.
B
bertrand M.
Note : 5 sur 5
rapidité service
D
DEBORAH S.
Note : 3 sur 5
L'écran est plus sombre.
Réponse de SOSAV
Bonjour, Nous sommes bien désolés d'apprendre que votre commande ne vous offre par entière satisfaction :-( Il semble que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe concernant ce souci d'affichage. Afin d'en avoir le coeur net, nous vous suggérons d'effectuer la manipulation suivante : à partir du menu HOME de la console, sélectionnez " Paramètres de la console ", puis " Luminosité ". Sélectionnez "Luminosité auto" pour que la luminosité de l'écran s'ajuste en fonction de la luminosité ambiante, ou réglez-la manuellement. Si cela ne résout pas la problématique, n'hésitez pas à contacter notre équipe à l'adresse contact@sosav.fr pour que nous fassions le point ensemble à ce sujet. Excellente journée à vous ! L'équipe SOSav.fr
G
Gérard D.
Note : 5 sur 5
Batterie conforme à l'originale.
S
Sylvain M.
Note : 5 sur 5
réception rapide tout est conforme à recommander
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
Pièce pour mon iPhone très vite reçue, et fonctionne impeccable!
C
christian M.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de ma commande, le site est très bien expliqué, la livraison a été rapide.
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
J'ai déjà commandé sur le site ,et j'en étais plutôt satisfait.
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
Parfait. Aucun soucis
A
Adeline P.
Note : 5 sur 5
Livraison Rapide Pièce conforme et changement de la pièce faite avec le tuto impeccable
G
Guillaume A.
Note : 5 sur 5
Commande rapide ainsi que la livraison
C
christophe E.
Note : 5 sur 5
BIEN
G
Guillaume A.
Note : 5 sur 5
Service nickel pour des adhésives stries iMac 27" Late 2013 et rapide !
A
Alban J.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide ! Merci !
M
MEUNIER J.
Note : 5 sur 5
Facile à trouver, livré rapidement. La vidéo de réparation de l'écran pour iPhone XR omet une ou deux choses. L'antenne et la petite patte qui maintient micro en bas. Sinon c'est très utile. Attention les couleurs des tournevis ne correspondent pas, mieux vaut vérifier. Les tournevis ne sont pas tous aimantés.
M
Marie laure L.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
C
christine B.
Note : 5 sur 5
très satisfait de la prise de cde à la livraison donc je recommande cette entreprise
J
Joël V.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
L
Lilian S.
Note : 2 sur 5
Ecran livré avec 2 nappes sur 3. Pourtant sur la vidéo tuto l'écran a bien 3 nappes de connection. Déçu.
Réponse de SOSAV
Bonjour Lilian, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés d'apprendre cette nouvelle :- / Afin de remédier à la situation rapidement, nous vous invitons tout simplement à transmettre une photo de la pièce reçue directement à votre support client à l'adresse contact@sosav.fr sans hésiter à rappeler votre numéro de commande afin que l'on fasse le point ensemble. Notre équipe ne tardera pas à revenir vers vous avec une solution et tout rentrera dans l'ordre. Nous restons disponible pour tout complément d'information et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Très belle journée à vous !
A
andre D.
Note : 5 sur 5
entièrement satisfait du produit commandé et reçu rapidement
J
Jean-Claude E.
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un écran pour mon téléphone, reçu rapidement mais écran défectueux. J'ai donc sollicité le service après vente et mon problème à était pris en charge très rapidement. Retour de l'écran défectueux à leur charge et échangé aussi tôt. Très bon suivi de la clientèle, cela fait plaisir (merci Marie). Comme quoi il existe encore des sociétés sérieuses en France.
M
Mougeot G.
Note : 5 sur 5
Nikel, le TUTO est parfait. La livraison rapide (3 jours). Le joystick est exactement le même. Et le petit kit de tournevis est très bien ! Merci.
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