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A
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de SOSAV
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 973 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
RAS, colis envoyé par la poste, sans mode de suivi, reçu sans problème et dans les délais
A
Note : 2 sur 5
Tout est en anglais, alors que la loi vous enjoint d'utiliser la langue du pays de l'acheteur( loi du 4/08/1994) Je ne comprends pas les instructions en anglais, ce qui peut être préjudiciable à la bonne installation du produit. La spatule et les chiffons sont-ils utiles ou permettent-ils seulement d'augmenter le prix de vente
Réponse de SOSAV
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre remarque car notre site est bien en français...Et vous avez, par ailleurs, bien reçu les mails automatiques de confirmation et d'expédition de commande en français. La version anglaise ne s'affiche que pour les utilisateurs basés en Angleterre ou Outre-Atlantique. Peut-être utilisez-vous un VPN qui a faussé ces données d'IP ? Ayant commandé un film hydrogel pour protéger l'écran de votre téléphone, les lingettes permettent de nettoyer l'écran des saletés et la spatule de faciliter la pose. Ce sont donc des accessoires indispensables comme vous pouvez le voir dans notre vidéo de présentation de l'article (https://youtu.be/FIZ8VWuNaCc) ! En vous souhaitant une bonne journée, L'équipe SOSav
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide est conforme.
J
Note : 5 sur 5
Bonne réception de notre commande mais pas de mail de confirmation de commande. Je me suis demandé si ma commande avait bien été enregistrée.
P
Note : 3 sur 5
Suite a l'achat de 2 écran je n'en ai qu'1 qui fonctionne J'attend de voir si le SAV va prendre en charge le remboursement ou un avoir
Réponse de SOSAV
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d'apprendre qu'un produit est défectueux. Notre équipe ne manquera pas de revenir vers vous par mail afin de vous proposer un échange dans les meilleurs délais. Cordialement,
L
Note : 5 sur 5
J'ai déjà donné mon avis
C
Note : 5 sur 5
très bon tutoriel, j'ai pu remplacé le micro de mon téléphone sans problème
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait, commande OK, livraison OK.
V
Note : 5 sur 5
Pièce correspondant bien au modèle de tablette. Pas de difficulté particulière.
S
Note : 5 sur 5
parfait . livraison rapide .
D
Note : 5 sur 5
Site très professionnel. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, commande, produit, relationnel & livraison.
M
Note : 5 sur 5
service excellent
F
Note : 5 sur 5
Facile rapide
A
Note : 5 sur 5
Service rapide et très réactif ! Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Facilité de trouver ce que l'on cherche, envoi rapide et soigné, article conforme. Vendeur pro.
S
Note : 5 sur 5
Très bien
K
Note : 5 sur 5
Ma commande reçu en bonne état merci de donner l'importance au client
V
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Note : 5 sur 5
COMMANDE LIVREE RAPIDEMENT, PRODUITS DE QUALITE ECRAN + BATTERIE IPHONE 5S...
A
Note : 5 sur 5
Bon produits, expédition super rapide commande apres 15h et expédition le jour J. Délai postal plus long que le reste.
G
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite
J
Note : 5 sur 5
Suite très clair où il est facile de trouver la pièce recherchée. Proposer des tutos pour les réparations et une excellente idée. Beaucoup de pièces proposées. Je ne manquerai pas de revenir si besoin.
V
Note : 5 sur 5
Service livraison impeccable, article conforme à la demande.
P
Note : 5 sur 5
produit conforme au descriptif et livré très rapidement par voie postale.
Y
Note : 5 sur 5
Une rapidité de traitement irréprochable, et une excellente communication, une efficacité indéniable
C
Note : 5 sur 5
Aucun problème à signaler. Tout s'est bien déroulé.
B
Note : 5 sur 5
J'ai réparé moi même maa tablette pour 31 €. Très satisfaite du site, des conseils.
F
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement, parfaitement emballé et conforme à la description. Je recommande
T
Note : 5 sur 5
Rapide et matériel top
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme , ras.
S
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore installé la pièce mais j'ai été extrêmement surpris d'avoir si rapidement ma commande. Moins d'une semaine pour une pièce qui part de la France vers le Québec, c'est tout simplement WOW !! Il est certain que je recommande chez vous pour mes futurs besoin ??
C
Note : 2 sur 5
le produit commandé n'est pas le bon, et ce malgré la bonne référence. Ne correspond pas à mes attentes.
Réponse de SOSAV
Bonjour Catherine, Nous sommes sincèrement désolés de cette erreur fournisseur. Cependant, nous constatons que vous êtes en relation avec notre service client par mail afin de régler ce souci. Comme convenu, votre commande va bien vous être remboursée. Cordialement,
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage soigneux et produit de qualité. Merci
T
Note : 5 sur 5
Au top toujour les bonne pièces et rapide
W
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée, les produits sont bien emballés et de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Satisfait de la commande avec livraison rapide
R
Note : 5 sur 5
Très pro
D
Note : 5 sur 5
La commande était conforme et la livraison rapide