Avis clients de SOSAV

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 26 973 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de livraison, souvent en mentionnant des délais très courts, ce qui leur permet de recevoir leurs commandes en quelques jours, voire en un temps record. La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec des pièces conformes à la description et fonctionnant parfaitement, comme les écrans et batteries, garantissant une satisfaction élevée lors des réparations.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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F
florent S.
Note : 5 sur 5
sérieux et à l'écoute.
G
Georges Z.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de l'envoie, super rapide il ne me reste qu'à faire la réparation. Merci
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
Bien
J
Jean-luc P.
Note : 5 sur 5
livraison rapide
V
Vincent O.
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande. Livraison dans les temps. Je recommande
M
maxime L.
Note : 2 sur 5
J'ai commandé une première fois une lentille que je n'ai jamais reçu,j'ai donc été remboursé. Je trouve dommage d'avoir dû recommander la même lentille 5€ plus cher pour la recevoir
Réponse de SOSAV
Bonjour Maxime, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de cet incident. Vous aviez en effet utilisé un code de réduction dans votre première commande qui n'a pas aboutie, code que vous n'avez pas utilisé dans la seconde, expliquant cet écart de montant. Notre équipe vient tout juste de revenir vers vous afin de vous proposer un nouveau code de réduction créé spécialement pour vous à cette occasion. Nous restons disponible pour tout renseignement complémentaire, n'hésitez pas. Très belle journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr
B
Bruce V.
Note : 5 sur 5
Prix, délai, impeccable !
Y
Yann L.
Note : 5 sur 5
Clair, précis. Bonne qualité. Comme neuf.
A
Alessandro P.
Note : 5 sur 5
Rapide et fiable
L
lionel R.
Note : 5 sur 5
Produit reçu rapidement et conforme
J
Jennifer P.
Note : 5 sur 5
Site très bien fait j'ai réussi à trouver la pièce très facilement... le service client a très bien répondu à mes attentes au début mais après plus rien donc déçu de ce côté là la livraison a prit beaucoup de temps expédié le 8 décembre recu le 23 autant dire qu'il ne faut pas être pressé de réparer son portable
C
Coudouo Emiline-Ange G.
Note : 5 sur 5
Rapidité et produit au top ! ????
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
Commande simple, prix intéressant, livraison rapide, suivi sérieux. Je recommande.
P
patrick L.
Note : 5 sur 5
service et livraison rapide je recommande
C
christophe M.
Note : 3 sur 5
Commande jamais arrivé, colis perdu et obliger de relancer le service client pour apprendre que mon colis est perdu
Réponse de SOSAV
Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour votre commentaire. Comme vous le savez, nous sommes entièrement tributaires des transporteurs une fois le colis entre leurs mains, tout comme vous, et sommes navrés de cet incident totalement indépendant de notre volonté. Par ailleurs, cette commande a dores et déjà été remboursée par notre support client, tout est rentré dans l'ordre. Nous restons disponible si vous avez la moindre question à l'adresse contact@sosav.fr. Très belle journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe SOSAv.fr
J
jean-pierre M.
Note : 5 sur 5
Après avoir acheté des batteries défectueuses ailleurs ,j'ai trouvé une batterie de qualité chez sosav .
J
Jacky N.
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, tout est clair, bien détaillé etc. Les tutoriels sont très pratique et facile à suivre.
P
Pascale M.
Note : 5 sur 5
Conforme
F
Fouad A.
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup
N
nathan M.
Note : 5 sur 5
bien
C
christian L.
Note : 5 sur 5
Parfait
B
BESSE B.
Note : 5 sur 5
Bien
J
JEAN-PIERRE M.
Note : 5 sur 5
Envoi super rapide et produit conforme à la descritption
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
Rapide, conforme à la commande, bon rapport qualité/prix. Rien à redire.
R
romain G.
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais impartis ! Tutos au top
G
Gaëtan D.
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement malgré les fêtes (3 jours ouvrables, en lettre simple)
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un bouton home pour iPhone 7 Plus et grâce à vous mon tel marche nickel... merci pour les conseils et d'avoir pas dû aller dans un Apple store pour prendre une addition extrêmement salée !! Bravo SOSAV
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
Délai correspondant à mon choix et Tuto fiable
D
DESCAS F.
Note : 5 sur 5
Parfait
G
GILBERTE D.
Note : 5 sur 5
RAS ! Super service, livraison dans les délais. Des Pro !
B
Bruno S.
Note : 5 sur 5
Bon produit et livraison rapide
P
Paul A.
Note : 3 sur 5
Le kit d'outillage ne contient pas tous les éléments présentés soit par la vidéo, soit pas le guide de dépannage en image. Son contenu est conforme à la description faite sur le site. Il faut penser à regarder la vidéo ET le guide en image, puis comparer avec le contenu du kit d'outillage pour découvrir la pince iSlack et le support iHold
Réponse de SOSAV
Bonjour Paul, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous constatons que vous n'avez pas contacté notre équipe à ce sujet : n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse contact@sosav.fr si vous avez la moindre demande de précision, nous sommes disponible avec plaisir. Excellente journée à vous. Bien cordialement, L'Équipe SOSav.Fr
M
Macoumba L.
Note : 5 sur 5
Conforme
A
Adam H.
Note : 5 sur 5
Parfait merci
B
benjamin R.
Note : 5 sur 5
Paquet bien emballer dans du papier bulle. changement facile. Pas eu besoin des outils spécifiques. j'avais une boite de petits tournevis de toute forme ça passe easy. pour ouvrir, des médiators, et une petite plaque de fer d'un claque doigt de la guerre (hahah). Pour enlever les fiche , des médiators souples. c'est reparti pour 2 ans. Merci SOSAV pour la rapidité etc.
J
Jean Louis V.
Note : 5 sur 5
Très bien.
N
Nishantha T.
Note : 5 sur 5
Commande reçu très rapidement et site fiable je recommande
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
Suite facile d'utilisation et on trouve tout ce qu'il faut .parfait
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
Bonjour, Du démontage en suivant votre procédure, à la commande livrée, et au remontage tout est très bien, je recommanderai votre site.
E
eric D.
Note : 5 sur 5
Yes bon